抖音超过48小时发货处罚(抖音超过时间发货罚款多少)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音超过48小时发货处罚的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、抖音不发货赔偿规则
抖音不发货赔偿规则如下:
1、卖家超时未安排发货,需向买家支付实际成交金额10%作为违约金。
2、卖家承诺赠品超时未发货,按照以上赔付规则来支付违约金。赠品店铺中单独出售链接,违约金按照赠品出售链接标明售价来计算。赠品店铺中没出售链接,没明确标价,违约金由抖音客服参考市场价来计算。
抖音关于不按规定发货对于商家的处罚
1、商品封禁。单笔订单发货超时累计大于2次,则对应商品将会被封禁。
2、店铺停业,清退处理。如同一订单在被判罚多次后仍未及时规范发货或与用户协商一致做退款处理的,平台有权视情况直接对该店铺采取关店或清退处理。
3、影响店铺评级。发货超时率是商家评级的负向评价指标,发货超时的判定记录将同步计算在商家评级分值中,影响商家评级分值,进而影响商家在平台的各项权益。
二、抖音订单超时发货撤销执行中什么意思啊怎么弄
抖音订单超时发货撤销执行中意思,做抖音小店无货源,最无法避免的就是上家发货时间,都知道订单超过48小时没有发出会扣三块钱,如果发货了但是24小时之内没有揽收,同样也是会扣钱,
第一种方法,如果设置48小时发货,24小时上家还没有发出,第一时间先联系上家询问情况,如果是疫情发不出,可以第一时间先联系客户退款,话术可以参考下方图片。
一定要强调是疫情原因,让客户选择多拍。
还有出现不可抗拒的原因造成订单无法发货,比如自然灾害,洪水,疫情等等,可以通过后台的保障中心进行报备,你如实填写就可以,平台会在24小时之内给你答复,在此期间平台对你的店铺的判罚也是会撤销的。
如果是上家承诺你下单之后48小时一定发出,就先等一下,要是因为上家原因没有存货,一定要及时联系新的发货商家,承诺24小时可以发出的,防范于未然。
第二种方法,遇到已经快要超时的订单,首先这里要说明一点,只能是作为应急使用,如果被平台抓到也是会被处罚的。
订单快要超时的时候,我们可以去买一个当天发货的引流品,比如垃圾袋汤勺等等低价产品,然后发货之后我们去上传这个物流单号,可以提前给客户发个类似的信息。
后续产品真正发货之后,我们再把正确的单号上传覆盖一下就可以了。
这个方法只建议用在紧急情况下,具有一定风险,一定要控制时间,时间越长,被查到的风险也就越大。这个算是利用平台的bug来延长了我们的发货时效。
第三种方法,单量比较大的情况下,我们可以联系一个可以及时发货的厂家,给厂家开通子账号,用电子面单发货。
可以先让厂家打单,然后把单号给我们,我们上传单号,然后在24小时之内去做揽收。
无论哪一种都是无法避免发货超时的情况下去使用,最好的办法就是多注意店铺订单情况,发现有可能超时的情况,尽快处理
三、抖音商家不发货会有什么处罚
抖音是非常受欢迎的短视频软件吗里面有不少商家在上面开店,大家可以在都抖音上买东西,但是有时会遇到商家不发货的情况,那么抖音商家不发货会有什么处罚?下面我为大家带来抖音商家不发货会处罚相关介绍,感兴趣的小伙伴一起来看一下吧。
抖音商家不发货会有什么处罚
1、订单关闭
在消费者下单起150天内未进行“发货”且未进行退款的订单,订单将自动关闭,交易金额将按照原有付款途径退回到消费者账户。如原路退款不成功,平台将提供其他退款路径。
2、扣除保证金
每笔违规订单,扣除保证金10元。
违规判定次日,做统一扣款处理。单笔订单扣除保证金不超过2次。
此项违规,店铺单日扣除保证金上限不超过500元。
3、商品封禁
单笔订单发货超时累计大于2次,则对应商品将会被封禁。
4、店铺停业/清退处理
如同一订单在被判罚多次后仍未及时规范发货或与用户协商一致做退款处理的,平台有权视情况直接对该店铺采取关店或清退处理。
5、影响店铺评级
抖音发货超时率是商家评级的负向评价指标,发货超时的判定记录将同步计算在商家评级分值中,影响商家评级分值,进而影响商家在平台的各项权益。
以上就是抖音商家不发货会有什么处罚介绍,希望对大家有所帮助。
四、抖店48小时发货但是买家想预约发货
这个可以和店家沟通一下,预约一个时间发货就可以了。
抖音小店发货时间设置:
一、时间要求:发货时效:用户在下单后,商家必须要在48小时内发货完成,部分特殊的类目也可自主设置2-15天发货时间的。揽件时效:用户在下单72小时内,上传的物流单号就要有第一条物流揽件信息。也就是说,当用户在抖音店铺上下单了你的商品,你最晚不能超过48小时发货,不管商品有没有被揽件,你都需要先上传一个正确的物流单号的。
然后在72小时内,就需要有物流变更的信息,否则也是会算超时发货,或是超时揽件,也会被判定违规的。
以上就是关于抖音超过48小时发货处罚相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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