飞鸽客服手机版(飞鸽客服手机版怎么添加店铺)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于飞鸽客服手机版的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、请问飞鸽客服电话是多少?
飞鸽客服电话:
022-24785728
400-669-8829
以上信息经过百度安全认证,可能存在更新不及时,请以官网信息为准
官网客服信息请点击:http://www.flying-pigeon.cn/module/a0012/index.php?intModulePK=A0012_14
二、飞鸽客服工作台扫码登陆不了
是因为软件登录系统出现了问题。根据查询飞鸽客服工作台消息显示,扫码登陆不了是因为软件登录系统出现了问题,可以卸载后重新下载。飞鸽系统是抖音小店的IM客服系统。商家可以通过抖音飞鸽系统处理消费者咨询,解决售前售后问题。
三、飞鸽客服工作台突然打不开了
版本没有更新暂停服务。飞鸽客服是新型高端客服工作平台,具有高效,易操作的特点。飞鸽客服工作台是为电商达人设计的专业消息管理工具,飞鸽客服工作台打不开是版本没有更新暂停服务,下载最新版本的飞鸽。
四、飞鸽客服系统怎么设置离线回复
具体步骤如下。
1、在抖音飞鸽系统后台,找到“机器人设置”—基础设置,可以看到“启用机器人”是否开启。点击启用机器人后点“保存并生效”,即可成功开通机器人。
2、其实就是对抖音消费者常常提及的问题做一个汇总,然后做好回复解答,可以由默认和自定义两种。当消费者进线咨询,与机器人互动时,提问的问题会在机器人知识库中自动搜索匹配,并回复对应答案。如果机器人知识库不包含此问题,则根据相应的转人工策略进人工客服或者用户开始下一轮交互。
3、设置转人工。
以上就是关于飞鸽客服手机版相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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