速卖通的服务内容(速卖通的服务内容总结)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于速卖通的服务内容的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、速卖通的优势是什么?速卖通的优势分析!
速卖通这个平台很受欢迎,想入住的业者也非常多。这是因为速卖通有很多优势,你知道速卖通的优势是什么吗?接下来,让我们分享一些快速销售的优势。
ap>ap>速卖通平台入境门槛低,生意活跃,发表10个产品后,业者可以在服务平台上建立自己的店铺,大大考虑了中国小供应商快速进行业务流程的愿望,刺激了彼此的生意活动性。
2、无关税支出。由于快递业务的单一订单成交额少,发送的包裹价值普遍较低,未达到进口国海关关关税的最低征收点,无关税支出大幅度降低了消费者的购买成本。速卖通平台上的商品具有较强的价格竞争优势。
3、交易程序简单。速卖通的一大优点是出口省力,交易程序非常简单。出口商不需要设立企业形式,也不需要向外贸委员会和外汇管理局等申报。不需要出口报告检查。出口报关、进口报关均由快递物流方简单操作完成。
4、速卖通平台服务项目费用相似,交易量后服务平台涨价也低,大幅度缓解服务平台店的资产压力,促使许多普通人加入出口对外贸易制造行业,使自己的产品走向世界。
5、速卖通平台适合初级卖方,特别是其产品特点适合新兴市场的卖方,产品性价比高,具有供应链优势,寻求价格优势的卖方,供应商直接销售。
想成为跨国电器商的伙伴,首先考虑的是速卖通,对初学者开业的业者很友好,而且开业也很低,现在大家也看到了速卖通的发展前景非常好,所以不能错过这样的机会以上是蔡文姬小编共享的内容,想知道其他内容的伙伴请注意。
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二、速卖通详情页有哪些内容?
当速卖通平台注册开业后,需要对店铺进行装修,同时上传宝贝的详情页以及随后需要设计宝贝的详情页,但对于新手卖家来说,根本不知道速卖通详情页有什么内容?因此将出现无从下手的情况,今天就来帮忙。
图片的详细页面很简洁。
详细图片要全方位地展示产品的正面、反面和侧面,找出产品的突出卖点,并通过图片展示,不包含在详细图片中的物品尽量不要出现,图片要清楚清楚,让购买者知道你要卖的是什么。
准确地介绍产品的卖点。
通过图片和文字相结合的方式,对产品的参数性能进行直观详尽的描述。制品材质颜色,画面清晰明了地显示出来。对产品的尺寸重量,在规定的误差范围内可以允许有很小的误差。
速卖通详情页,什么是速卖通详情页。
详细信息页面,去淘宝化。
对于产品,尽量删除不相关的中文信息,如中文赞助商图,中文五分图等。不要在产品详细页面显示与产品无关的项目。
如有的话,请用醒目的字体在页面中注明不包括在内。详细页面产品的展示图和细节图不适合展示得太多,因为它们会占用过多的详细页面空间,影响买家的购物体验,容易引起售后纠纷。
运输、联机时间和相关产品。
详细情况页面上清楚地写出发货到相应国家的大概时间;清楚地写出在网上处理买家问题的时间,说明不同时区。使用详细页面的首尾位置显示相关产品。
详细页面里面还流出了一部分关于店内优势的阐述,为什么呢?
由于这种优势可能是打动买家用户的一个点,也是买家信任卖家的一个点,否则就是看不见、摸不着、不熟悉的海外卖家,用户为什么要相信你呢?
这一优点在这里说明一下吧,比如说大家在加拿大都有海外仓,而在加拿大附近地区购买的话3~5天就能到货,此时卖家可以做一个海外仓模板,把他放到你的详细页面中最显眼的地方。
详细信息页面制作时,一定要设置售前和售后关联营销,这样做的目的是为了能够促进店铺成交,带动店内其他产品,为一些新产品做推广和宣传,这是卖家必须要做的,千万不要懒惰。
三、怎样做好速卖通
问题一:如何做速卖通 要做好速卖通,一定要抓住速卖通工作的要点。严格来说,速卖通运营有八大板块的硬 *** :店铺定位,运费模板设置与调整,选品,高效上传产品,数据分析与优化,营销推广,订单处理,客户服务。这七大板块就像是组成一个木桶的木板,缺了哪一块都不可能装水。工作流程也是按照这个逻辑。
店铺定位:就是先确定你到底卖什么产品。速卖通上因为卖家的从众心理,有很多行业竞争已经非常激烈,一眼看过去很容易让人失去信心。但是仔细去分析数据,还是能在竞争激烈的行业里面找到细分市场的蓝海,这些区域卖家少,但是需求旺盛。我们的产品永远都只是卖给一部分人,不可能卖给所有人。店铺定位其实就是找对人,店铺营销就是说对话,找对了人说对了话,生意就好做了。
运费模板设置与调整:为什么要说设置与调整呢。很多的卖家做了半年甚至一年,都不知道怎么设置运费模板。要会设置运费模板,首先要对物流有所了解,知道什么国家该发什么物流。比如发往美国用e邮宝,发往俄罗斯用速优宝等等。出了要回设置一个运费模板,还要会调整,因为国际物流发展很快,各个国家的政策也调整很快,俄罗斯不能收平邮了,哪个国家打仗了。对这些情况都要及时调整。
选品:八大板块的技巧都掌握了后,非得要说哪个最重要,那一定是选品。速卖通平台本身是不值钱的,只有产品才能带来销量和利润。一个稀烂的没有市场吸引力的产品,营销在牛逼也没用。新手要一定学会结构性选品,这是对最初的店铺定位好了以后,店铺初步的产品结构架设。要明白自己第一阶段店铺要多少个产品,分几个类别,每个类别要都多少产品才能实现流量联动,这个类别的市场价位大概多少,不能光盯着最低价让自己失去信心,也不能光盯着最高价说没销量,要学会统计不同价位的销量和竞争度。产品结构架设好了了以后就要学会通过数据分析的优化在自己的店铺选品,还要会平台内热卖单品的补品,还要从平台之外去选品。
后面的有时间再说
问题二:全球速卖通的怎么做好 速卖通上比较典型的成功卖家是善于学习的创业者,这其中有很多从零起步的top卖家,包括淘宝小卖家、大学毕业生、外贸业务员以及其他创业者等。例如:1. 外贸业务员,2年时间从0白手起家到1亿年销售额,详细的内容查看扩展阅读中:“成功故事1”2. 淘宝小卖家转战速卖通,从2010年一个人一杆枪到2012年超过2000万销售额,详细的内容查看扩展阅读中:“成功故事2”3.大学期间拿着从家里借来的2W资金,开始在速卖通创业,两年后实现年利润100W的成长,详细的内容查看扩展阅读中:“成功故事3”
问题三:速卖通如何做好呢 产品数量可以增加一些,我的店铺有好几千产品了,每天还会上新一两个,长期不出单的产品可以删了重发
问题四:速卖通好做吗? 速卖通研究分析一下:
1.速卖通目前有英语 俄语 葡语三个版本
2.买家分布主要在
俄罗斯 15.25%
美国 12.51%
巴西 11.28%
西班牙 3.73%
乌克兰 3.53%
3.其中巴西市场中与mercadolivre.br(巴西最大C2C)
mercadolivre.br alixepress
浏览量 2,800,000 9,600,000
时间 00:09:03 00:07:09
页数 8.57 8.67
跳出率 29.88% 52.08%
4.了解俄语站和葡语站时,发现的现状:
A.产品描述很简单,主要以图片为主,文字描述和表格混排很乱;
B.每个商家描述中都提醒详描是英文需用翻译工具查看,体验很不好;
C.有的商家干脆将淘宝上的中文描述搬过来;
D.客户评论80%都是会英文的买家,评论基本无客服回复;
E. 查看评论买家给好评中大都是因为物美价廉,差评中以尺码问题及物流问题较多;
总结:
1.流量充足,跳出率高,说明转化率低,原因是看不懂导致体验度不好
2.高成本买流量带来的低转化,卖家真的赚到了吗
结论:
传统外贸认为英文走遍全球,如今跨境零售还能行得通吗? 在流量,物流,支付,通关等环节都正常的情况下,转化率却老不上升,想想是什么原因?语言障碍成了拦路虎,跨境电商如同100米跨栏,你跨到哪道栏了?
问题五:速卖通与淘宝的区别、速卖通注意事项、怎么做好速卖通 首先,淘宝网跟速卖通的受众群体不一样。淘宝网针对国内市场,接触的都是国内的买家;而速卖通是针对国外市场,接触的都是来自世界各地除了中国大陆的买家。这也造成了产品的构造以及买家购物习惯的很大的不同。比如服饰以及鞋类目的产品就要考虑到国外买家跟国内买家的喜好差别、型号差别等,以前就有遇到过一个客户给买家发的鞋子因为鞋码不对版买家穿不了,结果因为退货造成的物流费用损失就只能卖家自己承担了甚至买家直接提出纠纷结果财货两失。
其次,国际物流跟国内物流相比有很大差别。国内物流只是很简单的产品包装-发货-签收等几个环节,但是国际物流会涉及到物流公司的选择、国内报关、国外清关等环节。而物流公司的选择则要根据货物类型、重量、发货地址等不同而选择。目前速卖通比较常用的物流方式有:中邮小包、香港小包、四大商业快递等。最好的方式则是选择有信誉的货代公司,他们能拿到很优惠的折扣价格,可以降低物流成本费用。同时对物流公司的选择要考虑到退货时的费用,比如DHL发生退货的时候,因为发货时找货代能拿到很低的折扣所以比较便宜,但是退货则会收取全额手续费,从而造成退货的物流费用损失非常高,这都是需要考虑到的部分。
再次,资金周转有很大区别。淘宝网资金周转周期很快,一般不会超过15天,并且如果客户体验做得好的话,可能2-5天就能让买家确认收货然后支付宝放款。但是速卖通因为物流的原因以及跟客户交流的原因可能要三十天甚至六十天以上才能让买家确认放款或者系统自动放款,这就可能造成资金大量累积从而引起资金链断裂,这是准备开始速卖通之旅的卖家们需要特别注意的问题,需要根据自身的经济情况来衡量,并不是订单越多越好哦!
还有,成本核算以及风险控制也应该注意。同样因为国际贸易物流的问题,可能会出现一些丢包的概率,同时当买家提出争议时也不太可能会支付高额的物流费用而把货物退还给卖家,这种情况系统可能就会将财货都判给买家,这样会造成卖家的极大损失。所以一定要做好客户体验以及风险控制尽量避免让买家提出退货纠纷,这不仅会带来经济损失同时也会对你的店铺产生不良的影响。同时要把这一部分的损失费用折算到成本里边,让买家来帮你承担这一部分风险损失,比如我有一个朋友,产品毛利润200%,所以根本不怕买家开纠纷,买家只要不满意就很大度的退钱,这也对国外买家留下了好印象,从而产生重复购买。所以在这里也提醒各位商家,速卖通上打价格战不是一个好办法,薄利多销在国内走得通但在外贸零售这个行业则不一定能赚钱,本人看到速卖通上一些毛利润只有几毛钱的产品不禁无言,上千件的销量结果利润只有几百,买家开个纠纷就忙得鸡飞狗跳,何苦来哉?
最后,消费者心理的把握。接触了很多速卖通的卖家,他们都表示老外跟国人的消费理念不太一样,国人是喜欢购买之前挑刺,买完之后就算货物跟预期的有差距大部分人也会不计较了;但是老外购买之前不会挑太多毛病,收到货物之后如果发现与预期的差距比较大就会直接开纠纷要求退款,所以这也造成很多商家不注意客户维护造成纠纷率很高最后亏本或者店铺做不下去。本人有一个朋友卖一个手机皮套,但是产品照片上有手机的照片,客人误以为是打包出售,所以在收到皮套后开纠纷要求退款,朋友也只好认了。所以强烈建议在发货之前一定要跟买家确认好产品信息避免造成误会引起的损失,这样就算买家开了纠纷商家也可以拿证据提出申诉不是?
问题六:如何进行速卖通运营的系统学习 要做好速卖通,一定要抓住速卖通工作的要点。严格来说,速卖通运营有八大板块的硬 *** :店铺定位,运费模板设置与调整,选品,高效上传产品,数据分析与优化,营销推广,订单处理,客户服务。这七大板块就像是组成一个木桶的木板
问题七:速卖通好做还是外贸好做 其实不能简单直接比较的好做与否,速卖通、亚马逊等可以称为外贸B2C的平台,针对个人消费者,通常外贸是指外贸B2B,两者针对的客户群体不一样,自然经营方式不一样,所以没有好做不好做之分,各有发展空间。
问题八:速卖通现在好做吗 50分 需要营业执照,想做的话还是可以做的,选品选好,做下其他的宣传还是可以的。
问题九:请问这是不是速卖通的黑幕呢?速卖通现在好做吗?速卖通怎样? 就算真的 我们能怎么样 人家有后台, TMD就是这样子搞死人的
问题十:如何做速卖通 要做好速卖通,一定要抓住速卖通工作的要点。严格来说,速卖通运营有八大板块的硬 *** :店铺定位,运费模板设置与调整,选品,高效上传产品,数据分析与优化,营销推广,订单处理,客户服务。这七大板块就像是组成一个木桶的木板,缺了哪一块都不可能装水。工作流程也是按照这个逻辑。
店铺定位:就是先确定你到底卖什么产品。速卖通上因为卖家的从众心理,有很多行业竞争已经非常激烈,一眼看过去很容易让人失去信心。但是仔细去分析数据,还是能在竞争激烈的行业里面找到细分市场的蓝海,这些区域卖家少,但是需求旺盛。我们的产品永远都只是卖给一部分人,不可能卖给所有人。店铺定位其实就是找对人,店铺营销就是说对话,找对了人说对了话,生意就好做了。
运费模板设置与调整:为什么要说设置与调整呢。很多的卖家做了半年甚至一年,都不知道怎么设置运费模板。要会设置运费模板,首先要对物流有所了解,知道什么国家该发什么物流。比如发往美国用e邮宝,发往俄罗斯用速优宝等等。出了要回设置一个运费模板,还要会调整,因为国际物流发展很快,各个国家的政策也调整很快,俄罗斯不能收平邮了,哪个国家打仗了。对这些情况都要及时调整。
选品:八大板块的技巧都掌握了后,非得要说哪个最重要,那一定是选品。速卖通平台本身是不值钱的,只有产品才能带来销量和利润。一个稀烂的没有市场吸引力的产品,营销在牛逼也没用。新手要一定学会结构性选品,这是对最初的店铺定位好了以后,店铺初步的产品结构架设。要明白自己第一阶段店铺要多少个产品,分几个类别,每个类别要都多少产品才能实现流量联动,这个类别的市场价位大概多少,不能光盯着最低价让自己失去信心,也不能光盯着最高价说没销量,要学会统计不同价位的销量和竞争度。产品结构架设好了了以后就要学会通过数据分析的优化在自己的店铺选品,还要会平台内热卖单品的补品,还要从平台之外去选品。
后面的有时间再说
四、速卖通是一个怎样的平台?
速卖通
全球速卖通正式上线于2010年4月,是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台,被广大卖家称为“国际版淘宝”。近年来,速卖通飞速发展,在2018全球app下载量中打败亚马逊,仅次于wish,排名第二,流量十分巨大。
面向人群:
速卖通上的商品普遍客单价不高,性价比很高。很多4、5美元的小商品,还能做到包邮,因此用户消费水平普遍不高,学生、收入较低的群体占了大多数。但现如今速卖通也在逐步转型升级,对卖家产品品质的要求更高,店铺管理更为严格和规范,还要求品牌入驻。买家群体的范围也将会不断扩大至社会各阶层。
主要市场地区:
2016年以前,速卖通最大的市场是巴西,平台上的商品也是以一些低廉的小商品为主,仿品泛滥,平台管理比较混乱。2016年以后,平台逐步转型,实现品牌化管理,消费市场也逐渐转移到俄罗斯、美国、沙特等消费力更高的国家。
优势:
1. 用户量大。下图为速卖通从12年到18年活跃的成交买家数量,可以看到从14年到18年成交买家的数据都在以惊人的速度稳步增长。官方数据统计结果显示,目前,速卖通在全球100多个国家的购物类APP下载量中排名第一。全球范围内每月访问速卖通的消费者超过2亿。
2. 全集团资源优势。阿里巴巴在电商这一块拥有着非常庞大且完善的电商产业链。支付宝、1688、菜鸟等集团资源均可为速卖通提供稳定且优质的支持。这是其他平台无法做到的。
同时,速卖通现如今卖家众多,竞争激烈,卖家如果在这个时机进入,一定要有自身独特的优势,做好品牌、服务和产品线等等,才能最大程度地利用这个平台的优势。
以上就是关于速卖通的服务内容相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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