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抖店扣分了4分可以补回来吗（抖店严重违规扣4分处罚2000）
发布时间：2023-03-23 23:07:03
稿源：
创意岭 阅读：
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问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖店扣分了4分可以补回来吗的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、信用分累计扣4分以上怎么办
本文主题抖音小店运营,抖音信用分被扣了是什么原因,抖音信用分被扣能恢复吗,抖音日常运营。


抖音信用分管理预计在10月上线，如果你害怕信用分被扣，或者信用分被扣想尽快恢复，一定要看这篇内容。
抖音信用分管理
经平台判定违规行为为严重违规后，将进行信用分管理。
1、严重违规，即违反法律法规或对消费者/平台产生严重、恶劣影响的行为。
2、商家信用分初始分值12分，发生严重违规时，进行扣分。当扣分达到节点时，平台将对商家做出相应的节点处理措施；扣满12分，店铺清退。
3、商家因单次违规扣分较大，导致累计扣分满足多个节点处理条件的，或在被处理期间又须执行其他违规处理的，按照最严的处理措施进行处理。
4、违规扣分在每年的12月31日23时59分59秒清零。
抖音信用分违规行为



抖音信用分扣分节点措施

抖音信用分FAQ
1、处理措施中的，情节严重就是严重违规吗？
答：不是。情节严重是指在这个违规场景下，程度上属于严重。严重违规是指，相关行为违反了法律法规或对消费者/平台产生恶劣影响。
2、如何理解“商家因单次违规扣分较大，导致累计扣分满足多个节点处理条件的，或在被处理期间又须执行其他违规处理的，按照最严的处理措施进行处理”？
答：商家因发布禁售商品，店铺被停业7天。在店铺停业的第三天期间，商家信用分扣满8分，关联处罚节点导致店铺被停业7天，则按最长停业天数计算。即在店铺停业的第三天，继续停业7天。
以上就是有关抖音信用分被扣了是什么原因的相关内容，希望能对大家有所帮助，更多精选干货，尽在电商运营官电商卖家助手~
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二、抖音橱窗被扣了两分不用考试会恢复吗
抖音小店商家一旦违规了，将会被扣除积分，积分达到一定节点将会面临停业整顿、清退等后果。如果你还不清楚哪里可以查看抖音违规积分，及每年违规积分清零规则，往下解析。被扣分会自动恢复吗不知道扣分多久能恢复!
一：违规积分查看方式
1、进入抖音【商家后台】—【奖惩中心】—【体检中心】，点【违规概览】即可查看违规积分累计扣除分值；
2、进入抖音【体检中心】—【节点记录】，即可查看积分处理明细。
二：抖音违规积分计算和清零规则
1、违规扣除积分行为严重违规行为现包括以下行为：– •提供虚假资质– •发布违禁商品/信息– •发布非约定商品– •违规商品封禁后，重新经营同类商品– •商品物理/化学/安全等项目不合格，不合格项目涉及危害人身安全– •假冒材质成分– •出售假冒商品– •虚假交易– •盗用他人账户信息– •不配合平台管理– •扰乱平台秩序
2、违规积分计算方式违规积分为扣除制。当商家的违规行为经平台判定为时，将被扣除违规积分相应分值。例如某商家因出售假冒商品被扣除3分，然后因发布违禁商品/信息被扣除6分，即该商家违规积分累计被扣除9分。
3、违规积分清零规则每位商家违规积分初始分值为12分，违规扣分在每年的12月31日23时59分59秒清零。
三：违规积分FAQ
1、商家的违规积分扣除到某一节点时，会受到怎样的处理？– •商家累计被扣除1-3分时，仅受该单项违规行为下的处理措施；– •商家累计被扣除4分时，除单项违规行为下的处理措施外，店铺被停业整顿3天；– •商家累计被扣除8分时，除单项违规行为下的处理措施外，店铺被停业整顿7天；– •商家累计被扣除12分时，除单项违规行为下的处理措施外，店铺被清退。举例：某商家因【扰乱平台秩序】被予以相关商品封禁、扣除保证金2000元的处理，此为对于单项违规行为的处理措施。同时平台会扣除商家违规积分4分，达到了4分违规节点，故商家被停业整顿3天。所以：商家因扰乱平台秩序一共受到商品予以封禁、扣除2000元并停业整顿3天的处理。
三、抖音橱窗信用分被扣完了,换账号可以吗
抖音橱窗信用分被扣完了，可以换账号。
1、抖音橱窗信用分被扣完了可以尝试恢复，步骤如下：
2、打开抖音软件，在个人中心点击服务中心。
3、点击进入商品橱窗界面。
4、点击规则中心。
5、点击查看抖音用户信用分管理办法。
6、得知信用分恢复的一种方法就是对违规作品申诉，申诉成功即可恢复信用分。
7、第二种方法就是用户参加规则考试中心，考试通过了也可增加信用分。
四、抖音达人信用分低于4分怎么办理
抖音达人信用分低于4分这么办理。1、提升在线服务响应速度：抖音小店后台会计算商家的3分钟人工回复率，要提高这项数据，商家可以从“增加客服，减少咨询量，合理利用话术、表情和图片”等方式来与用户互动，提高回复效率的同时增加亲切感。
2、及时处理消费者问题：售前售后服务都会影响商家的体验分和DSR分，商家对用户的问题要做到及时响应，了解需求并提出准确、明确的解决方案。
可采用售前欢迎话术+自动回复话术+咨询用户需求话术+产品话术相结合的方式，做到售前售后服务的统一。
3、有效拦截退款差评问题：针对已收货的用户及时打电话进行售后回访，没有问题则按正常按照话术引导五星好评，若用户有问题，则及时了解需求并妥善解决。
对主动退款问题进行拦截，在买家未评价之前把问题及时解除，有效拦截中差评的出现。
二、抖音小店体验分低于4分会是什么后果？
抖音小店体验分低于4分会被清退。
抖音小店有考核制度，在入驻的时候对店铺的DSR就有要求，三项不能低于4.7，需要高于行业平均水平。
一旦入驻成功，在一个考核周期内，分值需大于或等于4分，否则店铺可能会被抖音清退，所以在经营的过程中，一定要注意用户口碑、服务态度、发货速度这三项，综合分数至少要在4分以上。
以上就是关于抖店扣分了4分可以补回来吗相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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