顾客和客户有什么区别（顾客和客户有什么区别吗）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于顾客和客户有什么区别的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、客户,用户和账户的区别

• 2、客户和客人有什么区别？

• 3、目标客户和意向客户有啥区别

• 4、英文Client和Customer都是客户的意思有什么区别吗？

一、客户,用户和账户的区别

顾客 是商业服务或产品的采购者，他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。用户是指某一种技术、产品、服务的使用者。这两者区别在于，客户是实际购买者，但可能不是最终的消费者，他买了有可能自己用、也可能转手卖出去、也可能给别人用，而用户就是实际的使用者。至于账户跟这两者不是一个概念，客户和用户都是一个实际的个体，都是人来担任这个角色，但是账户只是一个记录资金变动情况的信息账号，没有实体存在的。

二、客户和客人有什么区别？

在你心中就是客人而不单是客户的概念客户和客人没有很明显的界限的，而你的客人对你的产品有需求，客人有的可以给你带来效益，有的只是你身边的朋友，长期合作的客户一般都会和你成为朋友。简单的说，客户是能够给你带来现实利益的，选择你的产品，也就成了你的客户

三、目标客户和意向客户有啥区别

目标客户和意向客户的区别：

1、概念不一样

目标客户，即企业或商家提供产品、服务的对象；意向客户就是潜在的客户，通过更进步的了解，可能就是将来的、未来的客户。

2、服务不一样

只有确定了消费群体中的某类目标客户，才能具有针对性地开展营销并获得成效；意向客户是经过初次拜访，对你的产品或服务有潜在需求或兴趣的客户。

3、注意事项不一样

目标客户是市场营销工作的前端，只有确立了消费群体中的某类目标客户，才能展开有效具有针对性的营销事务；要仔细将意向客户进行考察分析，将有发展前途、有市场开拓能力、有雄厚的资金、讲求信誉的意向客户进行联系、引导、培育、帮助，使之最终成为本单位的客户。

扩展资料：

在营销推广中，我们讲有购买能力，有需求的客户称作为目标客户。

目标客户按需求分为两种：

1、有显性需求的客户

就是客户已经了解了自己的需求，并且产生了购买意向；

2、有隐性需求的客户

则是客户当前还不知道自己的需求，但是这种需求是确实存在的，隐性需求客户可以通过外界刺激激发内在需求，从而变为显性需求。

我们将隐性需求的目标客户称作为潜在客户，显性需求的客户称作为意向客户。

如果显性意向客户是单位需要满足的对象，那么网络营销的成败与否就在于争取潜在隐性客户上。做营销必须知道市场容量是有限的，并且存在大量的竞争对手，因此网络营销的关键点就是抢夺隐性客户资源上。谁能最先将隐性客户转化为显性客户，谁就能在商业战争中赢得胜利。

网络营销是把“双刃剑”，如果产品和服务能够满足客户需求，那么营销效果将会把企业带向辉煌；相反，则会将企业带向覆灭。网络营销可以促进企业发展，也可以加快企业覆灭。

参考资料：百度百科-网络营销

参考资料：百度百科-意向客户

参考资料：百度百科-目标客户

四、英文Client和Customer都是客户的意思有什么区别吗？

英文中，CUSTOMER，就是顾客的意思，比如我们去商店，超市，饭店等，我们就是顾客，商店的服务员会称我们为顾客。. m1 U b6 v5 C6 v顾客的特点之一是不唯一性，比如你可以到任何一下超市去买东西。在房地产经纪行业也是，一位消费者可以给任何一位经纪人打电话，可以走进任何一家中介公司去咨询，这种情况下，这位消费者就是顾客-CUSTOMER。 y5 F+ i* a* m6 z$ _+ [6 B顾客与商家的关系是中介关系，不是信任与委托的关系，这是从理论上讲的。1 G8 \ m& y% I! G; {2 U3 b6 y9 a3 t6 g* [% d% t 英文中，CLIENT，指的是客户，CLIENT在法律的专业词是指当事人，委托人的意思，被告或者原告都是律师的客户，你去找会计师，你就是会计师的客户。+ U# @' \( H) z- o 客户的一个重要特点就是唯一性，比如一旦找了律师，决定委托这位律师，就不可以同时再找其他的律师，同一旦找了一家经纪公司卖房，签了独家代理协议，就不可以再找其他的经纪人是一个道理。! g1 n% H% T/ l I客户与经纪人的关系是信任委托的关系，不是居间关系，这是核心问题所在。 \, m& S% P! R(三)顾客与客户的区别8 \8 Q7 t% F9 n3 X: b 我们主要从经纪行业的角度来谈这些区别：1 X6 \$ O9 J/ t& K7 A1 如果消费者只找一位经纪人为他服务，那么这位消费者就是经纪人的客户，反之就是顾客。3 顾客关系是居间关系，客户关系是信任委托关系，顾客关系的具体表现形式是多家代理，客户关系是独家代理。

以上就是关于顾客和客户有什么区别相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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