抖音电商飞鸽客服考试答案（抖音小店飞鸽客服系统）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音电商飞鸽客服考试答案的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、抖音规则考试第四期在哪

• 2、抖音评论风控用什么软件

• 3、抖店飞鸽可以查到客户撤回的图片吗

• 4、抖音小店飞鸽怎么取消订单

一、抖音规则考试第四期在哪

找到抖音考试中心步骤如下：

1

打开抖音>我，点右上角三横图标，点【创作者服务中心】，点【商品橱窗】。

2

下滑到页面最底部，点击【规则中心】。

3

点击规则考试中心下方的【点击进入】即可参加信用分考试。

二、抖音评论风控用什么软件

抖音飞鸽。需要对内容（包括但不限于聊天消息、快捷语、头像等）进行风控，抖音飞鸽是抖音用户和商家重要实时沟通工具，也是评论风控的软件。抖音飞鸽是客服机器人，由抖音电商官方推出的，是抖店商家可以免费使用的智能客服机器人。

三、抖店飞鸽可以查到客户撤回的图片吗

不可以。抖音飞鸽是由抖音电商平台退推出的客服机器人，飞鸽系统是小店的IM客服系统。抖店飞鸽查不到客户撤回的图片，撤回的图片是无法查看到的。

四、抖音小店飞鸽怎么取消订单

抖音其实也是一个电商平台，很多带货销售的，我们可以下订单，也可以取消订单。如何取消呢？大体如下三个步骤：

1，打开抖音界面点击右下角"我的"。2，找到右上角三个横杠。

3，找到"我的订单"打开。

4，这里，所有完成的和预约的订单，都可以看见，找到要取消的订单。

5，每个订单下面，从左向右依次排列有，查看物流，删除订单，追加评价，查看相似…，

6，找到取消订单，点开之后，就有退款及相应要求，按说明操作即可完成。

如果有其他需求，也可以和客服联络交流，总体来讲，抖音的电商功能是很强大的，在其他电商平台可以操作的，在这里也同样可以交流完成。

以上就是关于抖音电商飞鸽客服考试答案相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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