公众号数据分析查看(怎么查公众号数据分析)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于公众号数据分析查看的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、微信公众号怎么看数据分析?
一般来说是自己运营的公众号看数据的话,登录微信公众号后台,点击各个模块查询相应的数据进行分析即可,
如果是在做竞品公众号分析的时候,要学会用第三方平台,如微问数据查询收集相应公众号的数据!
二、公众号平台的数据怎么分析?
1:用户分析
主要是展示公众号的用户(粉丝)情况。包括新增人数、取关人数、净增人数、累计人数。另外还有用户属性,用户属性包括性别分布、语言分布、省份、城市、终端(安卓和苹果)、机型。
分析:一个公众号有没有一定的影响力,粉丝很重要。如果是个人号,粉丝超过5000人可以开通流量主(必须是真粉丝)。对于一个企业来说,如果粉丝数太低,显然做的一般。
注意:分析用户属性时,一定要看下是否出现用户"未知"情况,这些"未知"一般都是死粉。不建议买死粉,买死粉都是没有意义的。一个企业公众号如果想留住粉丝,核心还是靠内容。换言之,有好的内容,粉丝数量自然能增长。
2:图文分析(最重要)
这主要是看图文数据相关情况。
单篇图文,要看阅读人数数据和分享人数数据。
全部图文,包括:图文页阅读次数、原文页阅读、分享转发和微信收藏。这些都可以看到公众号以及所发内容的受喜爱程度。
图文页阅读的渠道包括:公众号会话、好友转发、朋友圈、历史消息和其它。
根据这些数据,就可以看到自己公众号的内容受不受欢迎。
3:菜单分析
主要分析三项:菜单点击次数,点击人数和人均点击次数。根据这些数据去优化菜单栏。
菜单栏可以加的内容有很多,建议企业或者个人加一个重要的东西,比如网站,页面模板等等。一些不是那么重要的内容就不要加了。
4:消息分析
主要是看:给公众号发消息的人数、次数和人均次数。从而判断出公众号的互动度。
另外还有消息关键词,从发送消息的消息关键词可以分析出发消息的人都想了解什么,咨询什么。从而后期更好的结合用户需求去量身制定内容。
5:其它数据分析(前端数据)
主要是图文阅读数据、评论量、点赞数和打赏数。
阅读数可以看出内容是否受到喜爱,评论数可以看出公众号的受欢迎程度或者说人气,点赞数可以看出内容的质量,打赏数则可以看出公众号的商业成功度。
另外,数据分析还有接口分析和网页分析,但这些更多的是侧重开发功能或者相关小程序,对于运营来说,主要是把内容建设好。内容的建设主要是两大块:内容和排版。
内容:微信公众号的内容,每个人的文笔水平不同,风格不同,不能同一而论。但基本的原则就是,文字要有可读性,少广告,用走心的态度写走心的内容。
三、手把手教你微信公众号数据分析
手把手教你微信公众号数据分析
这是一篇公众号运营科普文
适用于公众号运营初级选手
欢迎误入的大神强插指点
闲话少叙,直接脱裤子进入正题:
公众号运营数据分析的地位
数据分析……
重要吗?
重要!
是最重要的吗?
不是最重要的!
没有数据分析就不能公众号了吗?
绝对能做,但是很可能做不好!
方向定位、内容运营、用户运营、活动运营、数据运营,有机结合起来才是微信公众号运营的完全体。
公众号运营数据分析的作用
如果把公众号运营比作“在黑暗中前行”
那数据分析则可以当成“探路的拐棍”
锁定300米远的目标要靠感觉
扫清3米内的障碍要靠拐棍
数据分析在微信运营中的作用主要有两个
1、验证,验证前面是路还是坑
2、启发,发现路上的金子
好吧,不要打这种稀奇古怪的比方了,咱说正经的。
公众号运营的过程一般是这样:
拍脑袋运营策略——初始状态的策略怎么定出来的?拍脑袋拍出来的呗!听了那么多讲座,看了那么多攻略,喝了那么多鸡汤,觉得自己啥都会了,脑袋一拍,啪,方案出来了;按策略运营执行——不管方案如何,磕磕绊绊先做出来;用数据验证策略——数据出来,潮水退去就能看到谁没穿裤子了,重新调整策略,把那些穿裤子的弄死……哦,不,留下那些穿裤子的好策略,干掉不好的策略;从数据获得启发——从数据中发现潜在的问题,发现新的机会;重新制定策略略——再来一轮循环,越做越牛逼。
可以看出,有了数据分析,上面这个循环才能不断优化不断完善,这就是数据分析最重要的作用。
啥?数据分析最重要的作用是写报告给领导看?
stop!眼光长远一点,牛逼的结果才是领导真想要的,想要牛逼的结果就必须让上面的循环高速、高效地跑起来!
公众号运营数据分析的方法
0、满满的好奇的心
如果只是随便玩玩,或者应付公司的差事,那你看了本文前两部分知道数据分析大概的是啥,可以去吹牛逼就够了。
如果你有很强烈的欲望把自己公众号做牛逼,那就接着往下看,因为,欲望越强烈,对数据的好奇心才会越大。
而好奇心是最好的老师,从现象和数据中追溯背后的原因,发现关键的因素和节点,在这个过程中获得乐趣和成就感。
只有如此,才能把数据分析这个工具的作用体现出来。
1、基础数据有什么
首先,我们要了解,微信公众号的基础数据有什么:
基础数据在哪能看到?
公众号的数据后台已经做得比较完善,在后台左侧的菜单栏,“统计”那个模块所有基础数据都在这里。
基础数据有哪些?
用户数据——与时间维度相关的用户数量(增,减,和)、用户来源等,可以多维度组合查看,还有基于全量用户的地域、性别、手机型号等属性的分布;
图文数据——与时间维度及文章维度相关的图文阅读量、转发量、点赞量、收藏量等数据,可以多维度组合查看;
消息数据——与时间维度及关键词维度相关的消息数据;
接口数据——调用技术接口的次数,非技术人士这块可以略过(恩,因为我也不会……)。
2、带着问题看数据
如果你没有“带着问题看数据”思想,那么,你看到上面几组基础数据时,心里一定在想:这特么都啥玩意儿啊。
只有当你强烈地想解决某个问题的时候,你才能从这些数据里看出些门道。
比如
当你很想知道图文头部放一个引导点击“蓝字”关注的提示,是否有用时,你才回去看用户来源的数据对比。
你才会发现,原来80%的新关注用户都来源于其他(其中点“蓝字”又是主要的)。
你才会发现把引导点“蓝字”提示做的更诱人是有效的。
3、从数据中发现问题
发现了数据中的乐趣之后,就要时不时去玩一玩数据,各种维度、各种交叉,从中发现不寻常的数据,再从不寻常中挖掘背后的原因。
比如上图
在图文分析-图文统计页面有排阅读渠道的按钮,可以查看各渠道的阅读来源对比。
你会发现朋友圈的阅读量远高于其他渠道,说明标题、内容有促转发到朋友圈的因素,才有可能成为爆文。
你就会有意识在标题、内容里布置促转发到朋友圈的元素了。
4、常规数据分析方法
a、列表
简单的列表,公众号数据后台已经提供,更全的数据表格可以选定维度后导出excel表,做更深度的处理。
b、作图
基础的图形展示,公众号后台也已提供,更复杂的图标,可以利用下载的数据表格进一步处理。
c、数学处理
简单数学运算统计快速傅里叶变换平滑和滤波基线和峰值分析
上面这些方法,是百度搜的,其实只用简单数学运算,对于普通公众号运营者完全够用了。
表格和数据列出来到底看什么呢?
看对比,看变化,看异常
比如观察基于时间维度的各数据项:比如按月、按日、按小时去分析各类数据项的变化,不同的维度可以发现不同的问题;
比如观察图文的各种数据变化:每篇文章的阅读量增长、衰减趋势、阅读、转发数据变化,找到你粉丝群体的喜好;
比如每天把后台给出的各种基础数据都扫一遍:发现与日常趋势不一样的异常数据,再挖掘背后的原因,很可能挖出金矿哦。
公众号运营数据分析的示例
1、几点群发好?
2、标题和内容哪个更重要?
3、头条和二条有区别吗?
4、粉丝都是用什么方式关注你的?
5、什么样的内容是好内容?
你一定以为接下来,我会用数据分析工具解答一下上面的问题
然而,并没有
方法你已经学会了,打开后台,去如饥似渴地玩弄自己的数据吧!
以上是小编为大家分享的关于手把手教你微信公众号数据分析的相关内容,更多信息可以关注环球青藤分享更多干货
四、公众号阅读量太低?那是你不知道这样分析数据!
王尼玛:二狗哥,你说我这公众号开了也好久了,粉丝也不少,为啥文章阅读量忽高忽低,一直上不去呢?
孔二狗:尼玛,看粉丝数还不错,都破5W了!广告费妥妥的吧?!
王尼玛:并没有呀!粉丝看着不少,可近期发出来的大部分文章阅读量都才3000多,有啥办法提高提高阅读量。
孔二狗:这个简单,发一些文章,标题就起“你竟然连这个都不知道……”、“震惊!再也不敢晚上一个人走在路上了……”、“豁出去了,厨房里的艳照”、“她们竟然这样玩!微博都转疯了!”……配图文的时候配一些挑逗性的图片,保证打开率蹭蹭的往上窜,比房价窜的还快!如果想要提升转发率,方法更简单,简直屡试不爽,百试百爽。只要在文章开始或者结尾大字体红字标上“不转不是中国人”、“转发保全家平安”,你看吧,发一篇火一篇,比上周的天气还火热。
王尼玛:狗子啊,给点正经的建议行不?伦家可是一心为粉丝谋福利,要写就写大家喜欢看的文章,要发就发大家看完还想转的文章!你那骚主意都八百年前的烂货了,有木有科学一点的建议?比如说帮我分析分析,粉丝都喜欢看哪一类型的文章?哪一类型的文章粉丝更喜欢转发?哪个类型的文章更能造成影响广泛的影响,譬如说拉粉啥的。
孔二狗:。。。
(独白)看着尼玛童鞋求知的眼神,我陷入了沉思中。帮她做这活儿是让她请吃饭呢,还是要她闺蜜的微信号呢?还是。。。
王尼玛:狗哥,看你眉头紧皱的样子,这问题是不是好难啊!
孔二狗:这都被你看出来了,真的好难啊!需要做粉丝分析,粉丝类型归类,图文类型分析,图文阅读分析、推送时间分析、配图粉丝……
王尼玛:。。。。这么复杂,不过对你来说也是小case吧?!
孔二狗:这个么。。。帮你做了是不是得表示一下
王尼玛:……你说我要怎么表示呢
孔二狗:那个王姑娘不是没有男票么,so……
王尼玛:嗷呦,原来是看上我们家王姑娘了。先搞定我公众号的事情再说,其他包在我身上!
二狗童鞋闪着金金闪闪的钛合金狗眼看着王尼玛童鞋,答应的这么爽快,连二狗都略不适应。得到承诺的二狗跟吃了狗粮似得,亢奋劲头十足的做起来了。
这一步工作是纯体力活,微信官方的限定,一次只能查看最近七天的图文阅读详情,而且还不支持导出。坑爹啊!
已经发布的两百多篇文章还是大概有个分类的,虽然尼玛童鞋今天一榔头,明天一锤子的发文章。综合来看,发出来的文章还是可以分为几大类的。先设定类别标签,将已经发布的文章按照图文简介的内容标记相应的类别标签。一篇文章可以属于多个类别,不过尽量按照图文简介的第一印象划定的类别。
根据标签统计每个标签下文章的数量,除以总文章数算出每个类型的文章数量占比。
说明: 读者一般是阅读图文简介后来决定是否打开一篇文章,按照图文简介来划分的好处是站在读者的角度看文章。
结果: 每篇文章至少一个标签,已经发布的所有文章可以根据标签分为几大类。通过已发布的文章占比看,大概可以发现该公众号的发文规律。虽然早期是凭兴趣在做,积累了一定时间后还是形成了自己的定位和风格。
计算每篇文章的阅读率和转发率,阅读率是拿着文章的阅读人数除以送达人数,转发率是拿着分享人数除以阅读人数。
说明: 计算方法简单粗暴,不过很能说明一篇文章在粉丝中的受欢迎程度。一般来说,阅读率和转发率双高的文章就是该公众号的深度好文。
将每一个类型的文章对应的阅读总数除以该类文章送达的总数求出该类文章的平均阅读率,将分享的总人数除以阅读的总人数计算出平均转发率。
说明: 计算方法同样简单粗暴,目的是想看该类型文章的整体受欢迎程度。
衡量一篇文章优劣有两个维度,阅读率和转发率,这两个维度各有优缺点。如果公众号比较关注粉丝的阅读情况,可以重点关注阅读率,看看推送的文章被多少人打开阅读。如果公众号比较关注文章的深度,可以重点关注转发率,决定粉丝是否打开文章阅读因素是图文的简介内容,决定粉丝是否分享文章,决定性的因素是文章的质量,是否被粉丝认可。最好的方法是两个角度都兼顾到,但限于上述计算方法的问题,如果单看转发率并不科学。譬如一篇文章被1%的人阅读,这1%的人中有50%选择了转发,那么这篇文章的转发率就是50%,另一篇文章有20%的人阅读,其中有30%的人转发,那么这篇文章的转发率就是30%,常识看,第二篇文章的影响力更大,更受粉丝欢迎,第一篇文章的影响力只限于特定的少数粉丝。为了更科学的衡量一篇文章的影响力,需要将两个维度合并到一个维度来计算,基于此需要有个合适的影响力指数。参考其它小伙伴的计算方法,影响力指数的计算设定为:
I是影响力指数,Y是阅读率,F是分享率。
说明: 由于不同时间粉丝数不同,为了将不同时间的阅读率统一到一个可以计算的维度上,可以假设该公众号的粉丝数是10000。10000人中假定有1个人阅读,这篇文章的影响力就是1,如果有1个人分享,这篇文章的影响力就是100,。取100是考虑到每个人的好友数量,平均每个粉丝有100个好友,1个人转发会影响到100个人。还需要注意的是,计算影响力的时候需要在粉丝数量达到一定额度时才科学。早期的铁杆粉丝可能都是好友,一般会选择阅读和分享,对结果影响较大,不能反映真实的文章水平。
考虑到公众号的粉丝超过50000,将计算的起点设置为3000了。一般来说粉丝数超过1000以后,粉丝中朋友的阅读和转发对影响力的计算就很低了。
影响力指数不同于阅读率和转发率,可以直接求平均的。计算各个标签影响力的平均数,计算的结果用来衡量每类文章的影响力,影响力类别较大的文章可以适当的多投入精力。
一图胜万言,图表是会讲话的,把统计结果用图表形式呈现出来,可以轻易把银行的问题问题暴漏出来。此处需要做的图有四张:
上述统计分析的方法比较简单粗暴,其实一篇文章是否受欢迎还有很多可以分析的点,譬如说打赏、点赞、评论留言等等。如果想更加科学的分析一篇文章的影响力,需要综合考虑 由该文章引发的所有行为数据 。分析的结果也可以是多个维度,譬如说哪一类文章更容易得到打赏,哪一类文章很容易发引发留言互动,哪一类标题的文章更容易被打开等等。
数据挖掘分析重点有三点:第一、明确分析的目标;第二、确定分析的方法;第三、收集相关的数据。目标有了,大概可以列出影响目标的所有可能因素,基于对可能因素的分析确定分析的方法,收集相关所有的数据,对数据结果按步骤分析即可。
本文的分析只用到了Excel,更高级的分析才可能考虑用专业的分析软件。
参考文章:
新媒体有哪些重要的传播规律?
第一次民间版知乎用户分析报告
我想的都是幻想,我说的都是错的。
以上就是关于公众号数据分析查看相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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