正文

抖音客服可以用手机回复吗（抖音客服可以用手机回复吗怎么设置）

发布时间：2023-03-23 19:07:21 稿源：创意岭阅读： 1428 问大家

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音客服可以用手机回复吗的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

开始之前先推荐一个非常厉害的Ai人工智能工具，一键生成原创文章、方案、文案、工作计划、工作报告、论文、代码、作文、做题和对话答疑等等

只需要输入关键词，就能返回你想要的内容，越精准，写出的就越详细，有微信小程序端、在线网页版、PC客户端

官网：https://ai.de1919.com

本文目录:

1、抖音上开的店客服是用手机回复还是电脑
2、抖音客服可以发电话号码吗
3、抖音来客能回复抖音私信吗
4、抖音直播时客服需要用单独的抖音号回复吗

抖音客服可以用手机回复吗（抖音客服可以用手机回复吗怎么设置）

一、抖音上开的店客服是用手机回复还是电脑

抖音小店飞鸽客服3分钟人工回复率提升技巧

要想给消费者最优质的购物体验，售前售后服务的每一个环节都要尽量做到最好，其中客服回复就是服务中重要的一环。同时抖音也会对商家的飞鸽服务指标进行考核，而3分钟人工回复率是其中一个考核标准。什么是抖音小店飞鸽3分钟人工回复率？即买家每次发消息，到客服人工回复，买家所等待的平均时长在3分钟的比例。飞鸽3分钟人工回复率指标计算公式：3分钟人工回复率= 3分钟内客服已回复消息量/用户已发送消息量；考核时间：08:00:00-23:00:00；例如：消费者在咨询中的消息，在3分钟内得到了人工客服的回复，则3分钟客服已回复消息量就加1。抖音小店飞鸽3分钟人工回复率提升技巧：商家手动发送的文字、表情、图片和后续其他功能性的操作。所以，在考核时间内，及时响应消费者的咨询，是提升3分钟人工回复率的核心要素。

二、抖音客服可以发电话号码吗

目前，抖音没有不支持人工服务，在95152拨通后，平台中如有问题可在语音中提示中按照要求进行操作，可留言待回复

三、抖音来客能回复抖音私信吗

可以，抖音来客和抖音能收到同步消息吗可以。一个抖音账号可以在两部手机中同时登录，同时登录时两部手机登录抖音后，均可正常观看视频、拍摄视频、剪辑视频、发布视频等，所有功能都可以正常使用。一个抖音号可以登录2个手机，当在两个手机上登录抖音都没有问题，发作品回私信之类的，两边都能收到消息，回复别人私信也会自动同步，然后置顶也会同步，但当另一台点开别人的直播，这边就会提示是否退出直播

问题回答于 2022-07-08

问题还没解决？快来咨询专业答主~

抖音来客和抖音能收到同步消息吗

在线

1816位答主在线答

服务保障

专业

响应快

马上提问

问

抖音来客和抖音的关系

92位网友正在问