退货卖家签收不确认收货(退货卖家签收不确认收货怎么处理)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于退货卖家签收不确认收货的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、淘宝申请退款 卖家不确认 会不会自动确认收货
淘宝申请退货退款卖家不确认不处理,不会自动确认收货。如买家提交了退款申请,卖家不处理,请先不要着急,建议先跟卖家协商,若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致,可以根据订单状态,参照如下方式解决:
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1、如订单状态为卖家已发货,或交易成功状态。提交退款申请后,会给卖家5天时间处理退款申请(虚拟商品是3天),如卖家在超时时间内同意退款申请,或者一直不操作:
(1)申请仅退款的话,此时退款成功;
(2)若申请的是“退货退款”,会开启退货流程,给买家7天时间完成退货并填写退货信息,买家提交完退货信息后,给卖家的处理时间,会根据买家退货的快递方式确定,快递是10天,平邮是30天,海外直邮是20天,如卖家在超时时间内不处理,退款就成功。
2、如订单状态为买家已付款:从申请退款开始,会给卖家48小时处理退款申请:
(1)如卖家在48小时内同意退款申请,或者一直不操作,则退款成功;
(2)如卖家点击发货,退款会关闭,如需申请退款需要重新提交申请。
扩展资料
卖家拒绝退款:请先确认订单已申请退款/售后,如还未申请,可以直接申请退款/售后。
(1)如已申请退款,卖家未在规定时间内处理,不用担心,系统会默认同意退款。
(2)如已申请退款但卖家不同意退款,可以【修改退款协议】或 【要求淘宝介入处理】帮协调处理。
(3)如已退货给卖家,但卖家迟迟未退款,可以先阿里旺旺联系商家催促,或者关注系统超时自动退款。
(4)如订单已交易成功超15天,页面无法申请售后,建议联系卖家协商处理。
参考资料:/consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detail&knowledgeId=6656929"target="_blank"title="淘宝网-申请退款后,卖家不处理怎么办?">淘宝网-申请退款后,卖家不处理怎么办?
参考资料:/consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detail&knowledgeId=6685870"target="_blank"title="淘宝网-卖家拒绝退款,怎么办?">淘宝网-卖家拒绝退款,怎么办?
二、我淘宝退款,货卖家已经签收,可是他不确认收货怎么办?
不确认收货一般都是没来得及或者没空或者忘了
但是这个没关系,到了时间淘宝会自动确认收货,到时货款就会到你的支付宝
如果你比较急的话,那就旺旺提醒,催一下卖家
三、卖家收到退货后故意不确认收货,拖着不处理退款怎么办
可以投诉卖家,投诉方法如下:
工具/原料
电脑、淘宝账号
1、打开淘宝,登录账号后,鼠标指向我的淘宝。
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2、选择已买到的宝贝,找到有问题的商品。
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3、点击投诉商家,输入投诉原因。
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4、点击未承诺履行投诉,准备说明等资料,点击提交投诉申请即可。
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四、京东退货卖家一直不确认收货
没有关系的,他可能忙没有来得及确认收货!但是到第十天会自动确认收货的。
以上就是关于退货卖家签收不确认收货相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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