有利于搞好企业与外界的关系（有利于搞好企业与外界的关系英文）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于有利于搞好企业与外界的关系的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

开始之前先推荐一个非常厉害的Ai人工智能工具，一键生成原创文章、方案、文案、工作计划、工作报告、论文、代码、作文、做题和对话答疑等等

只需要输入关键词，就能返回你想要的内容，越精准，写出的就越详细，有微信小程序端、在线网页版、PC客户端

官网：https://ai.de1919.com

创意岭作为行业内优秀企业，服务客户遍布全国，网络营销相关业务请拨打175-8598-2043，或微信：1454722008

本文目录:

• 1、企业的内部和外部环境的重要性

• 2、电商企业应该如何做好电商企业公共关系

• 3、市场营销学期末考试复习题谁有？

• 4、影响企业发展外部因素有哪些

一、企业的内部和外部环境的重要性

内部环境为企业内部与战略有重要关联的因素，是企业经营的基础，是制定战略的出发点、依据和条件，是竞争取胜的根本。企业战略目标的制定及战略选择既要知彼又要知己，其中“知己”便是要分析企业的内部环境或条件，认清企业内部的优势和劣势。

企业内部环境或条件分析目的在于掌握企业历史和的状况，明确企业所具有的优势和劣势。它有助于企业制定有针对性的战略，有效地利用自身资源，发挥企业的优势；同时避免企业的劣势，或采取积极的态度改进企业劣势。扬长避短，更有助于百战不殆。

外部环境分析主要是一个非正式的过程，它在很大程度上依赖于分析者个人的主观价值判断。外部环境分析需要大量的有关资料，这有赖于众多的信息来源渠道，如：用户、供应商、银行家、咨询顾问、公开及非公开出版物、个人观察调查、上级领导、下级员工、同级伙伴等。

为使整个企业的各种信息能够及时汇总到从事环境分析的人员手中，使得他们能够通过对这些信息的加工整理，及时给出关于企业外部环境情况的综合分析报告，必须建立适当的企业战略管理信息系统。

扩展资料

企业内部环境分析的方法多种多样，包括企业资源竞争价值分析、比较分析、企业经营力分析、企业经营条件分析、企业内部管理分析、企业内部要素确认、企业能力分析、企业潜力挖掘、企业素质分析、企业业绩分析、企业资源分析、企业自我评价表、企业价格成本分析。

企业竞争地位分析、企业面临战略问题分析、企业战略运行效果分析、核心竞争力分析、获得成本优势的途径、利益相关者分析、内部要素矩阵及柔性分析、企业生命周期矩阵分析、企业特异能力分析、SWOT分析、价值链构造与分析、企业活力分析以及企业内外综合分析。

参考资料来源：百度百科-企业内部环境

参考资料来源：百度百科-企业外部环境

二、电商企业应该如何做好电商企业公共关系

电商企业应该如何做好电商企业公共关系，相关建议如下。

以佳誉为目标。在公众中塑造、成立和保护企业的良好形象是公共关系活动的全然目的，要求企业必需有合理的经营决策机制、正确的经营理念和创新精神，并依照公众、社会的需要及其转变，及时调整企业行为，不断地改良产品和效劳质量。

以真诚为信条。公共关系要追求长誉度，就必然要以真诚为信条。互稳热也只有依托真诚才能做到。专门是市场经济条件下，公众对真诚的期望愈来愈迫切。惟有真诚才能长久博得公众的合作与社会佳誉。

以互惠为原那么。在互惠互利的情形下，才能真正达到自身利益的最大化。企业的公共关系工作之因此有成效、之因此必要，恰恰在于它能和谐企业与公众两边的利益，通过公共关系，能够实现两边利益的最大化。

以沟通为手腕。公共关系依托信息产业，信息只有传播沟通才能实现价值。形象在沟通中塑造，佳誉在沟通中提高，合作在沟通中促成，目标在沟通中实现，无形资产在沟通中成立与积存。

公共关系是组织在经营治理中运用信息传播沟通媒介，增进组织与相关公众之间的双向了解、明白得、信任与合作，为组织机构树立良好的公众形象的治理活动。通过企业公共关系工作，有利于在公众眼前树立好的企业形象。有利于搜集市场信息，为企业科学决策提供保证。有利于和谐纠纷，化解企业信任危机。

三、市场营销学期末考试复习题谁有？

市场营销学期末考试试题

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.市场是“买主和卖主进行商品交换的场所”的概念是出自于( )

A.传统的观念 B.经济学家

C.营销者 D.制造商

2.市场营销观念有四个支柱：顾客导向、协调的市场营销、盈利性和( )

A.产品中心 B.顾客中心

C.工厂中心 D.市场中心

3.“吉芬商品”随着收入的增加，消费量在( )

A.增加 B.不变 C.加速增加 D.减少

4.供给弹性ES值一般是( )

A.大于零的 B.小于零的

C.等于零的 D.小于或等于零的

5.在市场经济的条件下，决定商品价格的因素一般是( )

A.政府 B.物价部门

C.卖方 D.市场的供求关系

6.需要层次理论的提出者是( )

A.庇古 B.马歇尔 C.马斯洛 D.科特勒

7.市场按什么标准划分为实物商品市场、劳动力市场、金融市场、技术市场、信息市场?( )

A.空间结构 B.层次结构

C.竞争结构 D.商品结构

8.通常认为期货市场最基本的功能是分散( )

A.市场风险 B.价格风险

C.交易风险 D.商品风险

9.一般而言，在产品市场生命周期的哪一阶段竞争最为激烈?( )

A.导入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期

10.企业在原有产品的基础上，部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品是( )

A.全新产品 B.换代产品 C.改进产品 D.仿制新产品

11.对工业品中专用性强，用户比较固定、对厂牌商标比较重视的产品，多选择什么样的销售策略?( )

A.密集分配 B.选择性分配

C.独家专营 D.经销和代销

12.在实施选择分配的销售渠道策略时，企业应该( )

A.有选择地挑选几个中间商 B.中间商越多越好

C.一个目标市场一个中间商 D.不用中间商

13.下面什么促销方法有利于搞好企业与外界的关系，在公众中树立良好的企业形象，但其促销效果难以把握( )

A.公共关系 B.广告 C.人员推广 D.营业推广

14.在产品市场生命周期各阶段中，以营业推广为主的促销策略一般是在( )

A.导入期 B.衰退期 C.成长期 D.成熟期

15.最古老、最普遍、最直接的推销方法是( )

A.广告 B.公共关系 C.人员推销 D.营业推广

16.什么方法旨在激发消费者购买和促进经销商的效率，如陈列，展出与展览、表演和许多非常规的、非经常性的销售尝试( )

A.广告 B.公共关系 C.营业推广 D.人员推销

17.一种商品在什么情况下，则需求量受价格变动的影响大，所以企业在调整价格时应慎重考虑( )

A.需求弹性小 B.需求弹性大

C.收入弹性小 D.收入弹性大

18.按领袖价格定价，属于( )

A.成本加成定价法 B.需求导向定价法

C.习惯定价法 D.生产导向定价法

19.消费者对价格敏感，生产与销售成本低，竞争者易进入，商品差异性小的新产品定价，应采用( )

A.高价策略 B.低价策略 C.满意策略 D.折扣策略

20.统一运费定价属于下面哪种定价方法?( )

A.成本定价法 B.地理定价法

C.需求定价法 D.竞争定价法

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。

1.下面哪些营销观念是以市场卖方为中心的观念?( )

A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念

D.市场观念 E.社会市场观念

2.选择销售渠道一般遵循的原则是( )

A.快速 B.高效率 C.低费用

D.维护信誉 E.少环节

3.组合促销策略的作用有( )

A.传递信息 B.诱导需求 C.扩大销售

D.沟通情况 E.降低费用

4.企业采取差别定价策略应适合下面哪些条件?( )

A.市场必须是可以细分的 B.竞争者不多 C.法律允许

D.需求弹性较大的产品 E.差价幅度不会引起消费者反感

5.在市场预测中，经验判断法的具体方法包括( )

A.经理人员意见法 B.市场竞争法 C.销售人员意见法

D.专家意见法 E.顾客意见法

三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)

1.市场调查

2.产品市场生命周期

3.促销活动

4.销售渠道

5.心理定价策略

四、判断改错题(本大题共2小题，每小题5分，共10分)判断正误，将正确的划上“√”，错误的划上“×”，并改正错误。

1.销售渠道中只经过一个层次中间商的为长渠道。( )

2.企业要扩大产品的销售量，就应把产品的价格订得低一些，以达到“薄利多销”的目的。( )

五、简答题(本大题共4小题，每小题6分，共24分)

1.简述企业在进行促销组合时应考虑的因素。

2.简述直接渠道的优缺点。

3.新产品定价有哪几种策略?

4.市场营销观念的中心思想是什么?

六、论述题(本大题共2小题，每小题10.5分，共21分)

1.产品生命周期的成长期的主要市场策略。

2.适合采取广告推销为主的促销策略的条件是什么?

全国2002年4月高等教育自学考试

市场营销(一)试题参考答案

课程代码：02546

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)

1.A 2.D 3.D 4.A 5.D

6.C 7.D 8.B 9.C 10.B

11.B 12.A 13.A 14.B 15.C

16.C 17.B 18.D 19.B 20.B

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

1.ABC 2.BCD 3.ABCD 4.ABE 5.ACDE

三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)

1.市场调查是指企业根据调查的目的，运用科学的方法，对用户及其购买力、购买对象、购买习惯、未来购买动向和同行的情况等方面进行全部或局部的了解过程。

2.指产品从进入市场到退出市场都要经过一个从产生、成长、成熟直到淘汰的循环过程。

3.凡是企业人员或非人员的方法通过宣传产品的优点，帮助或说服顾客购买某项商品或劳务而采取的各种行为。

4.产品由生产领域向消费领域运行过程中所经过的各种环节。

或者：一条销售渠道是指那些配合起来生产、分配和消费某一生产线的货物或劳务的所有企业或个人。

5.这是运用消费者对商品价格的心理承受特征来制定价格的一种策略。

四、判断改错题(每小题5分，共10分)

1.( ×)

应改为：销售渠道中只经过一个层次中间商的为短渠道。

2.( √)

五、简述题(每小题6分，共24分)

1.①促销目的；

②产品性质；

③产品市场生命周期；

④市场特点；

⑤促销预算；

⑥适用的其他条件。

2.①直接渠道是指企业将产品直接销售给消费者的一种销售渠道；

②其优点是节约交易时间；

③缺点是有销售量大或用户多时，一方面使企业工作量增大，另一方面又限制了企业的顾客范围。

3.①高价策略；

②低价策略；

③满意策略。

4.①要达到一个企业的目标，关键在于判断目标市场的需求；

②比竞争者更有效地满足消费者的需求。

六、论述题(共21题)

1.①成长期的市场特点；

②寻找新的市场空间；

③努力提高了产品质量；

④拓宽销售渠道。

2.①产品市场很大，且多属便利品；

②需以最快速度告诉消费者产品的信息；

③产品已占据市场的一定份额并有继续扩大的态势；

④产品具有一定的特色；

⑤产品的特殊品质不易被消费者发现；

⑥产品具有唤起顾客感情购买的可能。

四、影响企业发展外部因素有哪些

1、政治和法律环境：制约和影响企业的政治要素和法律系统以及其运行状态的因素。

政治环境包括国家的政治制度、权力机构、颁布的方针政策、政治团体和政治形势等因素。

法律环境包括国家制定的法律、法规、法令以及国家的执法机构等因素。

2、经济环境：构成企业生存和发展的社会经济状况及国家的经济政策，包括社会经济结构、经济体制、发展状况、宏观经济政策等要素。经济环境对企业生产经营的影响更为直接具体。

3、社会文化环境：企业所处的社会结构、社会风俗和习惯、信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、人口规模与地理分布等因素的形成和变动。

4、自然环境：企业所处的自然资源与生态环境，包括土地、森林、河流、海洋、生物、矿产、能源、水源、环境保护、生态平衡等方面的发展变化。

5、技术环境：是指企业所处的环境中的科技要素及与该要素直接相关的各种社会现象的集合，包括国家科技体制、科技政策、科技水平和科技发展趋势等。技术环境影响到企业能否及时调整战略决策，以获得新的竞争优势。

6、产业环境：包括产业生命周期、产业内竞争情况、产业内的战略群体等。

7、市场环境：包括市场结构与竞争、市场需求状况等。

参考资料来源：百度百科-企业外部环境

以上就是关于有利于搞好企业与外界的关系相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

推荐阅读：

罗列关键词对搜索结果有利（关键词搜索逻辑）

有利于搞好企业与外界的关系（有利于搞好企业与外界的关系英文）

极速推和直通车冲突吗（极速推和直通车哪个对新店铺有利）

logo设计的尺寸比例（logo设计一般比例为多少，怎么算）

广水西河景观设计（广水西河景观设计招聘）