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    抖音提醒发货会扣钱吗(抖音提醒发货会扣钱吗安全吗)

    发布时间:2023-03-23 15:30:32     稿源: 创意岭    阅读: 1370        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音提醒发货会扣钱吗的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

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    本文目录:

    抖音提醒发货会扣钱吗(抖音提醒发货会扣钱吗安全吗)

    一、抖音预售商品什么时候扣款

    一般是当晚的12点,在该短视频app购买产品会在当晚的12点自动扣费,优先扣除抖音钱包里的额度,钱包额度不够会扣除绑定银行卡里的金额。

    二、抖音24小时物流不更新扣多少钱

    如果物流信息24小时没有后续更新,平台平台判定你的店铺存在抖音虚假发货的情况,会给予相应的处罚。

    二、处罚方式

    积分累计处罚:每次违规,累计积分B0.1分,每日上限B1分,每周累计不超过B2分。

    商品下架或者店铺被清退:如果同一个订单在多次被判罚为虚假发货,但你仍然没有规范发货状态,或者与用户协商退款,平台会对商品进行下架处理,严重者店铺会被直接清退。

    抖音小店物流信息没更新会对商家店铺的评级有影响:

    虚假发货也是商家评级的重要指标,如果你的抖音小店虚假发货情况频繁,就会影响平台对店铺的评级以及店铺在平台的相关权益。

    当然,如果你的抖音小店虚假发货并不是故意操作,是可以申诉的。我们运营抖音小店时也遇到过虚假发货的预警,及时申诉并规范发货后,申诉成功,对店铺就不会影响。

    三、顾客在抖音下单后申请未发货仅退款还扣运费险吗?

    顾客在抖音下单后申请未发货仅退款不会扣除运费险。顾客在抖音下单后申请未发货,抖音平台会对其订单进行审核,以确保其确实需要发货。如果审核通过,顾客将被要求退款并扣除运费险。但是,如果审核不通过或者没有满足未发货要求,那么顾客可能需要自己承担未发货的责任。

    因此,如果您希望在抖音下单但又不想承担未发货的责任,建议您与抖音平台沟通,以便得到更好的解决方案。

    四、抖音商家没按时发货怎么赔?

    在抖音上经营店铺的商家都清楚了,在抖音平台上,商家是可以根据自身库存情况、发货能力,视情况,在商品创建时自主设置发货时效的,所以商家在发货商会比其他平台的商家要自由点,不过如果商家没有在规定的发货时间内发货是会被扣保证金的。

    在抖音上,什么是延迟发货呢,主要是商家未在承诺给消费者的发货时效内发货并未在平台内上传真实有效物流单号。要记得商家通过平台认可的方式上传真实有效物流单号,包括但不限于后台填写物流信息或批量导入物流信息等。商家的发货时间,以平台系统内记录的操作发货时间为准的。不然就是发货超时哦。

    发货超时判定主要有:判定维度为订单、判定轮检周期为24小时

    判定维度为订单

    平台系统实时判定发货超时订单,每识别出一个发货超时订单,则会被记录发货超时1次,被判定为发货超时后,系统将定时把判定结果通过站内信通知商家,商家可在【订单--违规处理】中查看判定详情。

    判定轮检周期为24小时

    为督促商家尽快修正已产生的发货超时订单,平台将在订单首次判定为发货超时违规的每24小时,继续判定。

    如在该24小时内,商家仍未及时规范发货,或者未与消费者达成一致做退款处理,则仍会被继续被判定为发货超时。

    如商家一直未上传正确的物流单号,平台将继续识别判定,判定上限为3次。

    温馨提示:为避免消费者投诉和商家损失,商家需在判定违规的24小时内继续完成发货,否则单笔订单可能会被多次判定为发货超时。

    发货超时违规处理

    订单关闭,在消费者下单起150天内未进行“发货”且未进行退款的订单,订单将自动关闭,交易金额将按照原有付款途径退回到消费者账户。如原路退款不成功,平台将提供其他退款路径。

    扣除保证金,每笔违规订单,扣除保证金10元。

    违规判定次日,做统一扣款处理。单笔订单扣除保证金不超过2次。

    此项违规,店铺单日扣除保证金上限不超过500元。

    商品封禁,单笔订单发货超时累计大于2次,则对应商品将会被封禁。

    店铺停业/清退处理,如同一订单在被判罚多次后仍未及时规范发货或与用户协商一致做退款处理的,平台有权视情况直接对该店铺采取关店或清退处理。

    影响店铺评级

    发货超时率是商家评级的负向评价指标,发货超时的判定记录将同步计算在商家评级分值中,影响商家评级分值,进而影响商家在平台的各项权益。

    以上就是关于抖音提醒发货会扣钱吗相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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