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淘宝客服可以看见客人资料吗（淘宝客服可以看见客人资料吗知乎）
发布时间：2023-03-23 15:02:33
稿源：
创意岭 阅读：
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问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于淘宝客服可以看见客人资料吗的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、淘宝卖家能看到买家的身份证和银行卡号吗
不可以。
淘宝卖家不可以看到买家的银行卡号和持卡人姓名。在提交淘宝订单后，卖家可以看见：
收货人姓名；
收货人地址和联系电话。买家的淘宝账号和其它淘宝个人信息。银行卡信息是不可以查询的。
二、淘宝卖家可以看见买家的身份证信息吗?
不可以看见买家的身份证信息，那是个人隐私，是受保护的。
三、淘宝后台或者客服，能不能看到卖家与买家的聊天记录
可以的，客服不仅可以看到留言，而且可以看到聊天记录已经淘宝范围之内一切东西。
查看方法：
1、双击“阿里旺旺”图标，打开“阿里旺旺”。
2、在弹出的页面中，可以看到最近的聊天记录了。
3、如果需要查看更久一点的聊天记录，可以点击右下角的类似云朵的按钮，在弹出的列表中选择漫游的时间。
4、如果选择漫游三个月，但是这三个月并没有聊天的话，聊天记录上方会显示“最近3个月内没有需要同步的消息”。
四、可以看到给天猫客服的评价客户名字么
可以看到。
总的来说，淘宝客服评价客服是能看到的，你的评价过了48小时之后，无论是谁都是可以看到的。对于淘宝客服来说，获得好评是他们服务的最终目的，所以都会想办法提升自己的服务能力。
我们在淘宝平台购物的时候，如果有什么问题都是可以咨询淘宝客服的，一般来说淘宝客服都会耐心的解决。客服解答我们的问题之后会有一个评价的选择，那么淘宝客服评价客服是否可以看到呢?

淘宝客服评价客服能看到吗?
一般是可以看到的，因为淘宝客服也需要考核业绩。
如何评价?
在卖家店铺购买宝贝，您【确认收货】交易状态显示为【交易成功】后的15天内，可以对这笔购买订单进行评价(包括店铺评分)。
进入【我的淘宝】—【已买到的宝贝】页面 ，找到【交易成功】的交易，点击“评价”即可(如图)。
温馨提醒：货到付款交易在您收到货后需要待物流公司回款，系统自动将交易状态变更为【交易成功】后才会有【评价】入口。
以上就是关于淘宝客服可以看见客人资料吗相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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