抖店风险警告通知严重吗(抖音小店风控)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖店风险警告通知严重吗的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、抖店消极响应可以撒消吗
不可以,抖店消极响应不可以撒消的。
商家消极服务消费者,抖音平台会的处理措施:
飞鸽消极服务
店铺存在违反飞鸽服务使用管理规范的行为,包括但不限于【飞鸽不服务率不达标】、【飞鸽不满意度不达标】等,平台将执行以下处理措施:
情节轻微,处警告公示,要求商家限期整改;
情节一般,违规积分A2分;
情节严重,违规积分A6分。
注:若店铺被处罚后长期不整改,平台将对该店铺违规行为实施违规升级处理措施。
店铺存在【态度差】违规行为的,平台将视情况给予警告,警告结束未予整改的,平台将执行以下处理措施:
情节轻微,每次累计违规积分A0.5分,单周累计不超过A5分。
情节一般,每次累计违规积分A2分,每周累计不超过A8分。
情节严重,每次累计违规积分B4分。
买家发起投诉且经过平台判定商家敷衍、拉黑(消费者)、态度不好投诉成立的,每次还需向买家赔付20元。用户滥用上述规则发起赔付申请的,平台不支持赔付。
3.商家无故大量拒绝售后
平台将视情况给予警告或者直接进行处罚:
情节一般,每次累计违规积分a2分;
情节严重,每次累计违规积分b2分,每周不超过B4分。
二、抖店违规被警告了怎么出新手村
抖音商家新手期是有一个完善的流程的,商家在入驻抖音后,系统会自行判断该店铺是否满足“新手期直通”的条件,如果符合,那就可以直接通过新手期,不符合便进入新手期;
然后系统会对新手期的店铺经营能力进行审核,审核材料包括商品资质、质检报告、仓库库存视频、打包发货视频、客服接线视频。审核通过,则通过新手期,审核不通过便会受到我们开头所述的几种限制(审核之前,部分商家可通过“前置申报”方式通过新手期)。
受到限制之后,商家便在日复一日的店铺经营过程中由抖音系统每日审查,直到满足新手期通过为止(受到限制后,部分商家可申请“解除限单”,提前通过新手期)。这便是抖音新手期的整个流程。
说完这个流程,大家应该也看到了,我们提到了“新手期直通”、“前置申报”、“解除限单”三个特定名词,这三个名词便是提前通过新手期的三种方式啦。关于这三种方式的内容我们就放到下期再聊!
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三、抖音小店法人身份证存在风险什么意思
根据查询相关资料显示:提醒用户存在身份信息泄漏风险。根据抖音管理条例得知,在抖音官方检测到用户抖音小店法人身份证存在问题就会对其告知并发送法人身份证存在风险的字样,然后需要用户重新卸载然后在重新认证法人个人信息即可。
四、抖店违规预警但是已经退款了
会有影响的,因为你的店铺违规多了会被关闭的可能。
第一步:进入抖音商家后台,点售后—已发货售后进入页面,点“待审核”即可看到需要操作订单。第二步:看到需要操作订单点“处理”,有拒绝、退款、退货退款等操作。当用户选择退款,商家可以查看“用户凭证”,查看可以点不同意用户请求,拒绝申请。点击退货退款,就需要填写售后信息,如收货地址、短信通知,点“确定”进入等待用户退货状态。
以上就是关于抖店风险警告通知严重吗相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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