业务的核心是销售还是销售
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本文目录:
一、销售和业务的区别?
业务员和销售的工作的共同点都是卖东西,挣自己辛苦挣来的薪水,区别可就大了:
业务属于业余选手,销售是职业选手;
业务不需要过多的职业修养,完全是自己的领悟和天份,而销售是需要专业培训具有一定处理问题的能力和行为能力的。
业务的着装没有严格的要求,而销售的工作是需要一定标准要求的;
业务的生活是不完全以此为职业的,而销售的本身就决定了以此为生存的职业。
业务在工作中很容易搀杂进去自己的情绪,而销售确实避免自己的情绪搀杂进来;
职业和业余的区别最根本就是:职业是上班时间是一个工作的样子,下班后几乎完全是还原了自己的生活样子;业余就是上班还是生活都基本还是那个样子。
二、销售部的业务核心和管理核心是什么?
业务核心肯定是不断开发新的客户群 管理核心最好的当然是人性化管理,使团队能和谐 合力 有进取心地去开发客户
三、销售的三项核心工作客户是什么?
从形式上看,大致可以分为,开发客户、维护客户、再销售三个方面的事项。
开发客户——通过各种渠道寻找并成功签约客户;
维护客户——开发过程和签约后的客情关系维护;
在销售——包括对已签约客户的再开发和基于已签约客户的再拓展。
从更本质一点儿的角度看,销售的三项核心工作是:
理解产品的价值——搞明白为什么样的客户解决什么样的问题或创造什么样的价值;
理解客户诉求——客户表现出的需求和他内心的诉求是不是一致,将直接影响销售对客户的判断;
理解产品是如何做到的——想要和得到,中间还有一个做到,“想要”是很容易表达的,“得到”仅仅是一个结果,核心的关键是“做到”。这需要销售充分理解业务才能达到的一种状态。
销售的最终目标是销售更多的产品给客户,创造更多的业绩,但是如果做不到上述三个需要深刻理解的问题,那也仅仅是机械性的销售罢了。
四、销售的三个核心点是什么?
销售的三个核心点是:产品、渠道、宣传。
1、产品(含一切有形与无形的产品)
这里指的产品,不仅是指产品的直观(物理)意义,还包含产品的无形或社会、心理意义。它作为市场营销的第一要素,这是不用质疑的。有些市场营销人员说,产品是生产部门的事,与市场营销无关。
一个成熟的产品它必然会带着极深的市场营销烙印,它是市场营销阶段对产品的不断反馈不断消化不断改进的结果。因此,与其说产品是制造部门的成果,不如说产品是营销部门的成果。从市场营销的实际效果来看,产品是市场营销的第一要素。
2、渠道(通路)
自有产品销售史来,从来没有那一天,渠道让我们如此费尽心机,让我们寝食难安,让我们焦头烂额。有人甚至说,掌握了渠道,市场营销就已经成功了八分。
3、促销(广告、宣传)
促销是与以上两个要素密不可分的。它必定是以上两个要素的延伸和必然。为了打动经销商,我们可以在产品还未进入通路前先宣传,营造产品需求空间和需求气氛。
同样的,为了使通路保持良性运动和有效的利用促销费用,我们也可以在产品进入通路后再进行宣传。这两种方式不是绝然割裂的,更不是可以随意使用的。我们必须结合以上两要素,在市场现实与企业实力基础上,谋定而思动。
以上就是关于业务的核心是销售还是销售相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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