卖家非说寄回去的不是原来的（卖家非说寄回去的不是原来的可以报警吗）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于卖家非说寄回去的不是原来的的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、在拼多多上买了一件衣服，结果大了，寄回去换小码的，可商家却说东西不是她家的，我该怎么办？

• 2、淘宝卖家发货给了买家.买家收到后以各种理由退货,之后返回来的不是我发的货怎么办

• 3、请问淘宝买家退货，退的不是原来卖家发货的东西，卖家该怎么办？

• 4、淘宝退货卖家拒收 说不是他家商品的正品？

一、在拼多多上买了一件衣服，结果大了，寄回去换小码的，可商家却说东西不是她家的，我该怎么办？

在偏头痛上买了一件衣服，结果到了机会去换小码的裤子上架，其实东西不是他的，应该怎么办，可以向拼多多的客服反映，把聊天记录截给他，必要时可以拿起法律的武器来维护自己的权益。

二、淘宝卖家发货给了买家.买家收到后以各种理由退货,之后返回来的不是我发的货怎么办

买家购买东西后申请退货，退货的时候将产品掉包发回，卖家可以做的有：

1、先证明这个东西是买家直接掉包发回来的，也就是需要快递的一个拆包验货发现货不对板的一个证明，让快递盖章一下，证明是当快递面签收拆包后发现货物被掉包的，而不是卖家等快递走了后，自己拆包把东西替换了，一定要快递出具这个拆包验货证明，否则无法证明货物是买家发回来的时候就已经被掉包了；

2、有了快递证明以后，直接拒绝退款申请，提交快递证明，如买家已经填写了快递单号后没有拒绝按钮的直接申请客服介入处理，也可以补充自己的产品和收到的产品不符；

3、等待客服判定处理即可。

三、请问淘宝买家退货，退的不是原来卖家发货的东西，卖家该怎么办？

淘宝买家退货退的不是原来卖家发货的东西：建议卖家和买家先进行沟通协商退货问题；如无法协商一致，卖家可以拒绝确认收货并申请

扩展资料

如果买家滥用退款/售后的规则，不以购买为目的，针对多个商家/多笔订单发起退款并退款信息错误，货物异常等情况，卖家可以登录恶意行为投诉中心，选择合适的场景进行投诉。

卖家可以申请淘宝客服介入处理条件：在买家申请退款后，如买卖双方未协商一致意见，可以在满足以下条件后，在退款详情页面申请客服介入:

1、实物商品：买家申请退款，卖家拒绝后，买家修改协议后等待卖家处理（维权状态为“买家修改协议，等待卖家处理”），卖家可以申请小二介入。

（1）特殊情形：若该维权属于仅退款类型，除满足上述条件外，还需在买家申请退款3天后才可申请介入；

（2）备注：卖家主动/超时同意开启退货流程后，并操作拒绝退款，当前处理角色为卖家，也可以申请介入。

2、虚拟商品：买家申请退款5天后，且维权状态为：买家修改协议，等待卖家处理。

参考资料：淘宝网-买家恶意退货调包，要怎么投诉呢？

参考资料：淘宝网-卖家何时可以申请淘宝客服介入处理？

四、淘宝退货卖家拒收 说不是他家商品的正品？

如果这商品你就是在他家买的 ，然后退回去了他说不是正品的话。你可以反问：他这商品本就是在你家买的 ，如果你说这商品不是正品，那我可以怀疑你家到底有没有正品 。这时你可以找官方客服给予处理 ，淘宝开店，每个人都交的会有押金 。你把你的情况说明给官方客服，他会给予处理并退款 。

以上就是关于卖家非说寄回去的不是原来的相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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