微信店铺怎么开通客服功能

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于微信店铺怎么开通客服功能的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

开始之前先推荐一个非常厉害的Ai人工智能工具，一键生成原创文章、方案、文案、工作计划、工作报告、论文、代码、作文、做题和对话答疑等等

只需要输入关键词，就能返回你想要的内容，越精准，写出的就越详细，有微信小程序端、在线网页版、PC客户端

官网：https://ai.de1919.com

如需咨询小红书相关业务请拨打175-8598-2043，或微信：1454722008

本文目录:

• 1、微信公众平台有客服功能么？怎么实现客服功能

• 2、微信人工客服功能如何开启?

• 3、微信公众号自定义菜单的在线客服功能如何设置？

• 4、微信人工客服功能如何开启?

一、微信公众平台有客服功能么？怎么实现客服功能

服务号有，好像需要认证才开放。订阅号没有这功能，但是可以充分利用自动回复功能来实现。

二、微信人工客服功能如何开启?

微信只会对部分业务或功能提供人工客服，其它的都机器或者是表单形式的！

另外，就算是有电话，也有可能是机器的，人工服务你要有耐心多打几次.而且只是针对微信服务号才能开通。不过，小猪CMS已在微信推出客服系统的当天做了功能调整，率先集成了微信多客服系统。使用小猪CMS的认证服务号无需更改公众平台的开发模式便可以接入微信多客服系统了。

三、微信公众号自定义菜单的在线客服功能如何设置？

微信公众号自定义菜单的在线客服功能设置：

1. 首先请登录自己的公众号平台，点击页面左侧的“添加功能插件”选项。

2. 接着即可在功能选项中看到“自定义菜单”功能了，点击添加就是。

3. 当添加成功以后，在页面左侧上方即可看到“自定义菜单”选项了。

4. 进入到自定义菜单页面以后，首次使用需要我们开通，我这里当前已经为开通状态。

5. 菜单开通以后，接下来就可以开始为我们自己的公众号设置菜单了。在菜单管理一栏，点击 + 按钮，即可新建一个菜单。

6. 随后请输入主菜单的名称，可以为4个汉字或8个英文字母。

7. 主菜单创建好以后，我们可以选择是继续在主菜单下创建子菜单，也可以直接将当前这个菜单作为一个独立的功能。可以添加“发送信息”或“跳转网页”选项。

8. 如果是想要让用户点击此菜单功能以后，向用户发送一条消息的话，我们就选择“发送信息”选项，然后可以在这里添加图片、文字、语音、视频或图文教程。

9. 当添加完了菜单功能以后，我们可以先预览一下效果。

10. 如果一切没有问题以后，接下来就可以点击“发布”按钮了。

值得注意的是：如果我们修改或添加了菜单功能，在发布以后，是需要一定的时间才会生效，一般是12小时以内。

四、微信人工客服功能如何开启?

微信只会对部分业务或功能提供人工客服，其它的都机器或者是表单形式的！

另外，就算是有电话，也有可能是机器的，人工服务你要有耐心多打几次.而且只是针对微信服务号才能开通。不过，小猪CMS已在微信推出客服系统的当天做了功能调整，率先集成了微信多客服系统。使用小猪CMS的认证服务号无需更改公众平台的开发模式便可以接入微信多客服系统了。

以上就是关于微信店铺怎么开通客服功能相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

推荐阅读：

微信QQ图标

微信商城小程序怎么开发

用自己手机上怎么查老公和别人聊天（微信恢复某个人全部聊天记录）

杭州汉服批发市场在哪里（杭州汉服批发市场在哪里）

赛罕生态园林景观设计（赛罕坝森林）