抖音投诉商家会退钱吗(抖音投诉商家会退钱吗怎么退)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音投诉商家会退钱吗的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、抖音商家不给退钱抖音平台会给退吗
会,可以直接申请退款。
1、如果商家48小时内没有处理退款申请,那么平台会按超时未处理自动退款,耐心等待即可;
2、也可以联系店铺客服,或者是抖音客服,说明情况,等待解决就可以了。
二、抖音商家举证不足会退款吗
抖音商家举证不足会退款的,买家在线申请退款,卖家不做任何处理,到了退款时间后款项系统会确认给买家的;也就是说款会自动退给买家的。买家在线申请退款,卖家拒绝以后,买家不做处理;到了退款时间后款项会退给卖家帐户内。买家在线申请退款,卖家拒绝,买家再次申请退款邀请淘宝小二介入,同时卖家不处理,款项到了时间点系统也是会确认给买家帐户内的。商品质量问题,物流问题,或者卖家服务态度问题等等,这样才能更好更快的处理退换货的问题。
三、怎么投诉抖音商家不退款?
法律分析:短视频平台上买东西退款,卖家没给退款投诉方法有:1、可以找平台人工客服投诉相应卖家;2、找卖家所在地或者第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉;3、拨打消费者申诉热线或者直接到所在地消费者协会投诉;4、向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
四、抖音商家最怕什么投诉才会退款
抖音最怕12315消费者投诉热线电话,投诉抖音平台最狠的方法是,通过消费者协会或工商行政管理部门进行投诉。广大用户可以在抖音官方app寻找人工客服或登录互联网信息服务投诉平台进行对抖音平台的投诉,抖音平台最怕用户通过消费者协会或工商部门进行投诉或举报。
投诉抖音平台的有效方法:
1,拨打抖音客服热线95152进行投诉。
2,打开抖音官方app,登录抖音账号,进入首页后找到我此选项,并点击进入到个人主页,找到右上角的≡里的我的客服选项,点击并进入到客服中心页面后,点击下方的在线咨询,根据页面给出的提示寻找人工客服进行处理,在客服受理后,解决进度会在客服中心-服务进度中可以查看。
3,通过发送电子邮件进行问题反馈,抖音官方邮箱feedback@douyin.com。
4,如果是在抖音平台上因为消费,购物引起的矛盾争执,除了以上方法,还可以通过消费者协会进行处理,致电12315消费者投诉热线,或者登录全国12315平台进行投诉。
5,若消费者认为其消费者协会处理的方法不合理,不合法的情况,也可以直接向国家工商总局进行投诉,工商总局信访部门专线为010-8865232”。
6,当纠纷严重时,还可以致电110向公安机关对其平台进行投诉举报。
以上就是关于抖音投诉商家会退钱吗相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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