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抖音怎么找商家客服（抖音怎么找商家客服解决问题）

发布时间：2023-03-23 04:56:28 稿源：创意岭阅读： 514 问大家

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音怎么找商家客服的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

1、抖音门店认领失败怎么找客服
2、抖音怎么投诉商家?抖音上买的商品质量问题在哪里投诉
3、抖音上聊过天的电商客服从哪找
4、怎么找抖音客服

抖音怎么找商家客服（抖音怎么找商家客服解决问题）

一、抖音门店认领失败怎么找客服

可直接在入驻页面点击右侧的“在线咨询”。抖音门店认领失败找客服的方式：当在开通抖音小店时遇到问题，可直接在入驻页面点击右侧的“在线咨询”，即可直达商家客服页面。

二、抖音怎么投诉商家?抖音上买的商品质量问题在哪里投诉

抖音投诉商家的方法有以下五种：

方法一：拨打抖音客服热线直接拨打“95152”抖音客服热线说明情况，详细叙述投诉理由和依据，以便工作人员快速了解情况，帮助解决问题。

方法二：联系抖音官方官方客服，打开抖音App后找到【我的主页】，看到右上角【≡】标志，点击后选择【我的客服】，进入【客服中心】后点击【自助服务-电商订单问题】，即进入客服聊天页面，再联系人工客服进行投诉说明即可。

方法三：在订单页面投诉商家，打开【抖音app】-【抖音商城】，找到所需要投诉的商品订单，进入店铺，找到该店铺的客服，建立与客服的聊天框，随后点开对话框右上角的【...】选项，点击【当前店铺设置】-【投诉商家】，点击后根据个人需求选择投诉理由。

方法四：通过“全国12315平台”投诉，登录12315网站后，在网站上找到投诉举报页面，按指示填写相应表格内容，填写完个人信息和申诉信息之后上传证据，填写完毕后点击提交，即可完成投诉。

方法五：拨打消费者维权热线“12315”，注意拨打12315不是免费的，且在不加拨区号的前提下，默认是当地的12315平台接听，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地，则需商家所在地区号+12315。

三、抖音上聊过天的电商客服从哪找

第一步：点击抖音图标，找到抖音APP的图标，点击。

第二步：点击右上角的三条杠，找到抖音里右上角的三条杠，点击。

第三步：查找我的客服，找到抖音的我的客服，查找完成。

四、怎么找抖音客服

联系上抖音客服就需要在手机上打开抖音app，然后点击设置按钮，选择反馈与帮助，选择自己遇到的问题，再点击我的反馈即可看到客服。具体操作如下：

1、选择右下角选项打开个人中心，然后通过右上角的“...”按钮进入设置页面。

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2、右侧展开的选项中，可以看到有设置，点击它。

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3、接下来我们需要在设置页面的下方找到“反馈与帮助”的选项，就可以联系客服反馈情况了。

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4、在此之后，进入反馈与帮助页面的朋友只要点击右上角的“我的反馈”按钮。

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5、进入我的反馈页面后，可以看到抖音官方的客服邮箱，可以先留言意见反馈，再通过邮箱联系客服。

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注意事项：

如果自己在手机上不会操作的话，还可以直接选择打电话进行反馈或者咨询都是可以的，相互之间不会影响。

以上就是关于抖音怎么找商家客服相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。