抖店客服工具(抖店客服工具收费)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖店客服工具的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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只需要输入关键词,就能返回你想要的内容,越精准,写出的就越详细,有微信小程序端、在线网页版、PC客户端
本文目录:
一、抖店几个客服信息怎么同步
抖店如何开通多个账号客服,首先点击商家后台右上角“客服工作台”进入飞鸽IM,即可回复前来在线咨询的消费者。也可以直接下载飞鸽客户端。
一个抖音小店可以设置多个客服,通过设置子账号管理飞鸽客服。多个客服处理售后消息,能有效提升消息的回复率及售后质量。
二、抖店客服是什么客服
商家客服
抖店客服是商家客服,和抖音客服不一样,抖音客服是官方客服,软件客服。
三、抖店如何在手机看历史客服数据
您可以在抖店的手机客户端上查看历史客服数据。首先,您需要登录抖店客户端,然后点击“客服”按钮,进入客服页面。在客服页面,您可以看到您之前与客服的聊天记录,点击查看即可查看您的历史客服数据。此外,您还可以在客服页面中搜索您的历史客服数据,输入关键字即可搜索出您想要的历史客服数据。
四、抖音小店怎么看客服数据
抖音小店怎么看客服数据步骤如下。
1、抖店后台的左侧栏目中,会有一个数据管理项,能查看实时数据、历史数据、直播数据、还有短视频数据详细数据。在每天上午9点会更新出前一天的具体数据,其中包括带货达人数、直播间数。
2、可以在数据实时分析菜单里,去查看直播间成交额、还有直播间数、以及小店被商家的产品数。点击直播间名称可进入到直播间查看到实时的直播间流量、还有互动、待支付及成交数据的。
以上就是关于抖店客服工具相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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