-
让品牌有温度、有情感
专注品牌策划15年
抖音买家频繁退货会怎样（抖音买家频繁退货会怎样处罚）
发布时间：2023-03-23 00:26:27
稿源：
创意岭 阅读：
277
问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音买家频繁退货会怎样的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
开始之前先推荐一个非常厉害的Ai人工智能工具，一键生成原创文章、方案、文案、工作计划、工作报告、论文、代码、作文、做题和对话答疑等等
只需要输入关键词，就能返回你想要的内容，越精准，写出的就越详细，有微信小程序端、在线网页版、PC客户端
本文目录:
一、抖音退款原因对买家有影响吗
抖音退款原因对买家有影响。
如果是买家的原因就没什么问题，但是如果选择了卖家的原因，那就会影响商家的流量和评定以及宝贝质量问题。具体如下：
1、商品质量问题
抖音商家所售商品不具备使用性能或存在瑕疵，这将被定义为商品质量问题。通过直观能判断商品质量的问题，买家提供商品图片即可;若无法直观判断的，需提交凭证，如商品厂家或授权机构出具的质量鉴定证明、买家使用文字/图片描述商品质量出现的问题。
2、描述不符
若买卖双方在交易中关于产生的争议没有具体沟通内容，买卖双方没有达成退款协议，平台介入后也无法从客观上确定责任方，该笔交易做退货退款处理，商家承担发货运费，买家承担退货运费。
若买家因商品描述不符问题，超过投诉期限后向平台提争议处理介入申请，平台不再受理;买家无法提供商品描述不符的相关凭证，平台以商家提供的凭证做为判断参考依据。
3、假冒/三无产品
音平台介入时间和商品质量问题介入时间一致，处理原则如下：若商家能提供有效凭证证明交易商品并非
买家退款注意：
如果您是买家的话，要拿出有利的退款证据。如质量、七天无理由退款。如果是质量问题的话您可以直接申请退货退款，运费都由卖家出。如果是七天无理由退款的话，您可以直接跟卖家说，然后申请退货退款，（来的运费由卖家出，回的运费就由买家出）。注不能仅款，不退货，淘宝是不支持这项的。
二、抖音退货率35%会被拉黑吗
不会。
只要您满足抖音的退货要求，即使退货率达到35%，也不会被拉黑。
抖音的退货率是指用户在抖音上购买的商品，但是未收到货物或收到货物与描述不符时，用户可以向抖音客服提出退货申请，从而获得退款。
三、抖音付款以后退款对买家会有影响吗
抖音付款以后退款对买家会有影响的。
只要不是商品质量原因退款的一般都是没什么影响的，但是如果是商品质量不行导致的退款，肯定会影响店铺的访客量以及流量的。
商家处理退款：
1、抖音小店未发货退款：抖音商家进入售后，选择未发货退款管理-待审核页面，就能看到所有需要确认售后的订单。抖音商家需要在48小时内对订单进行处理，否则系统默认“退款”，对于即将超时的订单会进行提示。
2、抖音小店已发货待审核退款：抖音商家进入售后，点已发货售后管理-待审核，展示需要确认的售后订单。
3、抖音小店已发货待收货退款：抖音商家进入售后，点已发货售后管理-待收货，展示所有“等待用户退货”售后状态的订单。
四、在抖音恶意退货只填同一个单号会不会被商家举报
会。
经查阅抖音官方网站可知，商家在遇到买家恶意退款或者恶意差评可以进行投诉和举报，情节严重可以可以报警处理。
恶意退款指的是买家利用退款流程的便利性，通过虚假物流、空包、少件、调包等手段实现其牟利目的导致商家资金损失，或者购买商品后异常频繁地发起退款，影响正常的交易秩序的行为。
以上就是关于抖音买家频繁退货会怎样相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
推荐阅读：
赣公网安备 50019002502384号
