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    没有经验怎么做销售

    发布时间:2023-03-23 00:20:23     稿源: 创意岭    阅读: 302        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于没有经验怎么做销售的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

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    本文目录:

    没有经验怎么做销售

    一、没有经验怎么做促销员?

    促销员是一个很容易上手的工作,没有经验也可。全职促销员和兼职促销员只需记住以下促销技巧:

    1、站位在主客流方向,拦截更多顾客

    在商场或超市中,促销员站的位置很重要,通过观察主客流的方向,可以拦截更多的顾客,提高销售概率

    2、根据顾客特点确定决策人,制定不同的话术

    判断决策人很重要,找到谁是决定购买的人,例如一对情侣中女生是决策人,一个三口之家中孩子是决策人,有老人的家庭中老人是决策人,根据决策人可以制定不同的话术。

    3、通过介绍产品,引起顾客兴趣

    通过介绍商品的特点和促销信息引起顾客的兴趣,注意重点向决策人讲解,判断顾客对商品的感兴趣程度。

    4、挖掘客户需求,提供购买的理由

    通过提问方式挖掘客户需求,为顾客购买商品提供购买的理由,例如商品性能好,或者价格优惠等等

    5、确定购买意愿,适时将产品放入购物车中

    在这个环节要判断顾客的购买意愿,因为快到顾客做决定的时候,需要对购买意愿强的顾客多下一些功夫,对购买意愿差的顾客要适时放手,对犹豫的顾客可以把产品放入购物车,让顾客再考虑考虑,到收银台如果不想买可以拿出来不结账。

    6、帮助客户结账,方便顾客购买。

    对于有些顾客购买数量多,需要帮着他们把货送到收银台,便利性也是顾客一种需求。

    扩展资料:

    促销员销售技巧注意事项

    1、站位在主客流方向,拦截更多顾客。

    2、根据顾客特点确定决策人,制定不同的话术。

    3、通过介绍产品,引起顾客兴趣。

    4、挖掘客户需求,提供购买的理由。

    5、确定客户购买意愿,适时将产品放入购物车中。

    6、帮助客户结账,方便顾客购买。

    二、没有任何销售经验,在面试销售工作时应该怎么做自我介绍?

    作为一名有10多年工作经验的HR,也招聘了很多各种岗位的求职者,我得说,纵观所有岗位,销售应该是最不看重过往经验,而更看重求职者跟岗位匹配度的一个岗位了。

    所以在面试中,没有销售经验并不是面试官特别介意的事,但面试官会重点从你的自我介绍里考察这样几个方面:

    第一,表达是否流利、顺畅,话说不利索的求职者,肯定不是销售的好人选;第二,是否有足够的进取心和抗压能力,没有这两点是做不好销售的;第三,是否具备让人产生信任的能力。

    结合这3个要求,我们再具体来看,面试销售工作同时没有相关经验,应该如何做自我介绍:

    1、简单介绍个人基本情况和过往工作、实习经历

    个人基本情况,包括姓名,毕业学校和专业,一般来说基本介绍这些就可以了。当然,如果个人有一些应聘销售工作的加分特质,也可以介绍,比如家里有孩子要养、有房贷要还之类。

    这些信息一方面会加深面试官对你迫切需要赚钱的认知,一般会认为这样的求职者更有可能做好销售,另一方面,简单地介绍自己的经济压力,也容易让人产生共鸣和亲近感,更能获取信任。

    如果过往有工作经验或者实习的经历,即便是与销售工作无关,也应该有一个简单的介绍和交代,同时,不要对过往的工作或实习采取轻视或者贬低的态度,虽然明眼人都知道:既然你毅然选择转行,原来的工作肯定有诸多不满意的地方。

    但一名好的销售,最重要的特质之一就是情商要高,因此,你完全可以不用贬低之前的工作,也能显示你奔向新的美好未来的决心。

    2、重点说明自己想要转行做销售的原因,最好讲一个促使自己下定转行决心的故事

    你为什么在没有经验的情况下想做销售,这是面试官最关心的问题,因为这个问题将关系到你最终能不能在销售这个压力极大的岗位上坚持下来。

    反正面试官最终也会问的,那如果在自我介绍阶段就自己主动坦白,反而会给面试官一种“这人上道,懂别人心思很会聊天”的感觉,而这种感觉也是做好销售非常重要的特质。

    因此,在简单介绍完自己的基本信息和过往跟销售不相关的工作经历和实习经历之后,就要马上转入为什么决定做销售上来,并且这一点可以作为自己自我介绍的重点。

    促使自己决心做销售的,可能都会有一个具体的事情和契机,无论大小,那个触动过你的事,稍稍整理加工一下讲出来,相信也很容易触动面试官,可以就将这件事讲出来,告诉面试官你想要做销售的决心。

    除了这个方法之外,你也可以做一个彻头彻尾的理性派,可以将你分析自己为什么必须选择做销售的推断过程讲给面试官听,能说服自己的理由,大概率也能说服面试官。

    3、补充能证明自己销售能力的事例

    事实上,我一直非常确信一件事,每一个人都有意无意中在干着销售的活,比如你参加这场面试,获得了offer,那么就是一次成功的销售,你把自己销售出去了。

    因此,可以讲一件个人比较自豪和得意的事例,在这个过程中体现了你具备哪些销售能力,以此来证明自己虽然没有相关经验,但还是有做好这份工作的潜力,希望面试官给自己一次机会。

    我是有余姐,10多年上市公司HR,专注分享求职面试、职业发展实用干货,关注我,一起成长为更具选择权的职场人。

    三、销售小白如何做好销售?

    这个问题不仅仅是销售新人,销售老鸟也会常常问我类似的问题,所以有必要纠正一下,这个问题的正确问法应该是,销售新人应该如何快速进入角色,争取早日开单。

    “我是新人,怎么才能做好销售工作呢?”这是很多销售新人比较关心的一个话题。面对这样的问题,我常常会反问一个问题:你觉得销售工作难吗?在很多人的眼里,销售工作很难做,常常会被客户拒绝,压力很大,很多老销售会给新销售一些不太正确的建议,比如说:销售是从客户的拒绝开始的,销售就是要能说会道,销售压力很大……但是,调查发现,全世界的工作中比销售工作压力大的非常多,相比于警察、矿工等职业,销售人员的工作压力只能排到第八九位的位置上。

    一、要有正确的销售认知

    所以,我说,销售小白进入这个行业,首先应该对销售工作有一个正确的心理认知。销售工作跟人打交道不假,但是跟人打交道的技能和技巧是可以通过训练习得的。销售工作并不是象其他人说的那样玄乎其玄,你要把几方面的内容掌握住了,把销售的关键点抓住了,开单也不是特别难的事情。

    我常常问:销售的本质是什么?有人说是卖自己,有人说是卖服务,也有人说是跟客户做朋友。销售本质其实是利益交换,我们要研究客户的利益需求是什么,我们的利益需求是什么?当我们把握住这个大原则的时候,就可以很理性地看待这件事情,我们不是低声下气地求客户,自然也就不会怕被客户拒绝。不再为了成交的订单而沾沾自喜,也不会为了失败的订单而伤心沮丧。

    二、先从销售的常识开始

    2020年上半年的时候,我曾经写过一本书,叫做《销售的常识》。什么叫做常识?我举个简单的例子,比如蜜雪冰城大火,很多人认为是他们特别善于做营销,而我认为应该是低价颠覆的典型案例,相比于众多奶茶店动辄二三十块钱一杯的价格,蜜雪冰城七八块钱的价位着实亲民。性价比总是能够收割一大批消费者,这就是常识。

    那么销售的常识是什么?洞察和了解到客户的需求,然后制定出客户认可的解决方案,直到成交。洞察客户的需求是一个挺难的事情,制定解决方案也挺难。但是基本的产品知识熟悉是必须的吧?你能不能把产品知识做到倒背如流?这个其实一点也不难,你想做好销售,又不知道从哪里下手,那么就从做基本的产品知识入手,产品知识讲解介绍的专业,也能赢得客户的认可。一个连自己产品都说不清楚的销售,谁会相信你?

    产品知识学完了,就要学销售技巧。大公司的话都有针对销售新人的专业培训,从客户接待到客户跟进、谈判技巧,只要你能够跟着做照着做就能逐步成为合格的销售人员。那么小公司没有这些资源怎么办?我认识一个老板娘,她说她刚开始做生意的时候,也没什么经验也不会卖货,于是就到对手的店里去逛,看看对手店的店员是怎么卖货的,然后自己记在本子上,慢慢地学偷偷地学,最终自己也成了卖货的高手。新人学销售技巧,需要按照销售场景来,死记硬背就行,不用活学活用,阶段不一样,学习的内容和方法也不一样。

    三、培养积极的销售心态

    态度影响行为,行为影响结果,结果反过来又会影响行为。这基本上属于一个闭环。做销售首先需要有强烈的企图心,你也可以把它叫做狼性精神,太佛性了干不好销售。什么叫做狼性,就是不达目的绝不罢休,这单生意要是签不下来,自己都不能原谅自己。想做到这一点其实也不难,要培养自己强烈的目标意识和责任心,一个对目标负责、对自己负责的人,不管做什么工作都能够死磕到底,做出出色的成绩来。

    只要我们具有了目标意识和责任心,那么就能够时时刻刻想着自己怎么才能够把销售工作做好,然后把细节工作做到极致。什么叫做细节工作?我这几年发现酒店行业有了很大的变化,比如说有一次我到贵州去培训,到酒店前台办入住的时候,酒店前台的小哥说:您是李老师吧?我当时就一愣,你怎么知道的?我当时还没出示身份证呢。他说:我们酒店会场摆了您的形象照片,我一看您这形象气质,我猜您肯定是李老师,然后他就一直叫我李老师。在课堂上被学员叫“李老师”已经被叫习惯了,在课堂外被人家叫李老师,还真有点不习惯。当然,心里面还是挺高兴的。你看,酒店行业的服务人员服务都到了这个水平,我觉得这声精准的称呼比给客人送一盒牛奶几个水果更走心更能打动客户,当然,也更省钱。

    最后再说一句,为什么有些人比较成功?因为他们有成功者的心态和思维。所以,不要总是自我心里暗示说自己是销售小白,这样的心里暗示貌似谦虚实际上是在为自己不承担责任、偷懒找借口。客户都希望找一个专业的销售购买,所以要快速上手,从产品知识和自我心态开始,多观察多总结多跟前辈请教学习,你也能快速成为签单高手。

    四、没做过房地产销售怎么入门

    没做过房地产销售怎么入门

    没做过房地产销售怎么入门,在现在这个经济发展相对低迷的时代,很多行业的发展并不是那么的理想,房产销售行业算是发展的比较好的一个行业了,那么,没做过房地产销售怎么入门呢,下面跟我一起来了解吧。

    没做过房地产销售怎么入门1

    先去楼盘应聘,没有经验工资肯定不高但是我们抱着学习的态度去一年后就能成为很专业的人员,这是直接做置业顾问,能接触房产的扫街、预售、大定、开盘等工作。

    如果你应聘失败了去二手房干3个月,学会说话的技巧再去房企应聘成功率很高。

    平时多看销售的书,学好话术和销售的技巧,每周公司培训多听,多和公司的前辈学习,一年的时间就能很专业了。

    没做过房地产销售怎么入门2

    1、房地产销售技巧最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。

    2、接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。

    3、机会是留给有准备的人、在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。

    4、做好客户的登记,及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间,电话里都说了,客户就觉得没有必要过来了。

    5、经常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。

    6、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。

    7、学会运用房地产销售技巧。对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交。

    8、与客户维系一种良好的关系,多为客户着想一下也是一种房地产销售技巧,这样的话,你们可以成为朋友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。

    9、如果这次没成功,立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加了解客户的需求,也可以帮助你确定客户的意向程度。

    10、记住客户的姓名。可能客户比较多,不一定能够记得所有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的.,至少是他的姓氏!

    没做过房地产销售怎么入门3

    1、好学,抗压。

    销售之路千变万化,相信我,你会遇上你想象不到的客户问题,在遇到复杂的客户问题时,强大的应对问题措施能力是必不可少的,同时,能把问题以正确的解决方法处理前提是拥有深厚的专业知识。

    2、销售≠多说话

    许多销售尤其是刚进入行业的小白,道听途说片面的认为销售做得好一定要多说话,不断给客户灌输产品价值,所以在谈判期间不停地找话题来防止冷场,亦或是为了有话说而有话说,最后费尽心思说了一大堆,换来客户一句“回家再考虑考虑。”显然,销售就要多说话这点是一定不对的,好的销售绝对≠话多就行,而是能够找准客户需求点,直击痛点,往往能做到这一步距离成交也就是三两句话的问题。

    3、共情能力

    我见过许多销售,他们的基础知识功底已经炉火纯青,手上的客户资源理论而言也能够支撑日常工作需要,可就是不成交或成交量不理想,其实发生这种现象我们还是可以从他们的谈判细节中来发现问题。绝大多数这样的销售都缺少“换位思考”的能力,总认为自己销售的房源就是最佳的选择,所以不论客户提出任何需求,都可以用自己的一套说辞应付过去,可往往没有真正打动客户。刚需型客户,改善型客户,投资型客户等等,站在不同的角度客户思考的重点也会不一样,想要提升销售能力,多换位思考吧。

    4、勤奋和努力

    其实任何一个行业都离不开勤奋和努力,更何况是房地产销售。销售的产品性质决定了一个房地产销售人员如果不去每天寻找新客户,不去维护自己的成交客户,想要有源源不断的客户资源简直异想天开,我也奉劝自身就是好吃懒做,整天想着天上掉客户的朋友,趁早改行吧。

    最后,销售不易,销售水也很深,真想要学习更深的知识在这个信息爆炸的年代可以每天不停地学,但是,说到底销售是一个需要不断接触客户的实战行业,包括我在这写的这些也只是皮毛,想要提升自己,就多打几个电话,多做几次接待,从与客户的实际接触中发现自己的谈判特点比什么都强。

    以上就是关于没有经验怎么做销售相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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