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卖家48小时不发货怎么办（卖家48小时不发货怎么办）
发布时间：2023-03-23 00:17:30
稿源：
创意岭 阅读：
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问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于卖家48小时不发货怎么办的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、淘宝买东西卖家一直不发货怎么办？
有时候在淘宝买东西，卖家一直不发货，真的让人很苦恼，那么怎么解决呢？
来看看下面的解决方式吧！
1、先与卖家沟通，说明相关情况，催促发货；
2、 若一直未发货，且联系不上卖家，可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款。但若卖家点击发货，退款将自动关闭，可以根据需要确定是否重新申请退款。
希望我的回答对您有帮助.
二、拼多多48小时不发货怎么申请赔偿
拼多多不发货赔偿规则如下：
1、延迟发货的订单，将处罚一张无门槛现金券。
2、超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。
3、若是超时不发货，买家可以投诉，一旦投诉成立后，卖家除了需要向买家赔付违约金之外，还需要向拼多多网支付同样金额的违约金。
4、若买家进行投诉后，赔付的计算公式为：商品实际成交金额的5%作为违约金（不包括邮费/红包的金额）。买家发起投诉后卖家未在拼多多网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。
拼多多发货规则
1、拼多多新规明确规范了在买家付款后24小时内商家需上传物流单号，如果48小时仍未发货，消费者可自动获得赔付红包。
2、情节严重且买家发起投诉后，商家未在天猫判定投诉成立前主动同意赔付或与买家协商一致的，除须向买家赔付外，每次扣一般违规行为1分（30天内累计扣分不超过6分）。
3、订单延迟发货后的72小时内仍未发货或商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货的，视为缺货。买家投诉成立后，商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。
三、淘宝天猫超过48小时没有发货怎么投诉
我的淘宝-我是买家-已买到的宝贝-找到对应交易后-点击投诉卖家进行投诉，具体操作步骤如下：
（1）进入淘宝网。
（2）点击我的淘宝。
（3）点击已买到的宝贝。
（4）进入已买到的宝贝页面。
（5）找到订单。
（6）点击投诉商家。
（7）进入投诉页面。
（8）选择发货问题。
（9）选择投诉原因投诉说明等。
（10）点击提交。
参考资料：淘宝网-违背发货时间承诺（延迟发货）维权发起路径
四、48小时未发货怎么赔偿
48小时未发货怎么赔偿要看消费者与经营者之间是否有约定。
如果消费者与经营者就下单之后48小时未发货达成赔偿的约定，经营者应当按照约定的金额和方式进行赔偿。
若卖家无法提出合理的反证或不可抗力因素和法定节假日证明，则应按买家提出的赔付要求进行赔付。
超时未发货，需向付实交金额的10%作为违约金。
除开特品之外，在24小时之内赔偿的总和少则是5元，多则不会超出100元。
这里涉及到的特品比较多，就不再一一说明。
如果未作约定，那么不存在赔偿的问题。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上就是关于卖家48小时不发货怎么办相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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