抖音小店客服是商家自己吗(抖音小店的客服是谁)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音小店客服是商家自己吗的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、抖音小店怎么授权别人客服
无法授权。抖音小店开通后不能授权别人家的客服,抖音小店的客服是只能在本个抖音小店里,开通抖音小店就可以接待客户,会有一个联系客服的窗口,因此是无法授权别人家的客服的。
二、抖音小店审核是人工吗
有人工客服。
抖音小店(简称抖店)是抖音电商为商家提供带货变现的便捷工具,提供线上电商店铺解决方案,帮助商家拓宽内容变现渠道,提升流量的价值的一站式商家生意经营平台。粉丝可以在头条、西瓜视频、抖音、抖音火山版内进行内容获取,下单用户可以直接转化成为品牌方账号粉丝,形成完整的流量转化。
抖音是一个专注15秒视频的短视频分享社区,用户可以选择歌曲,配以短视频,形成自己的作品。也可以自己上传剪辑作品。它与小咖秀类似,但不同的是,抖音用户可以通过视频拍摄快慢、视频编辑、特效(反复、闪一下、慢镜头)等技术让视频更具创造性,而不是简单地对嘴型。
三、抖音官方认证服务商客服用个人手机号码联系本人正常吗
抖音官方认证服务商客服用个人手机号码联系本人正常。
抖音商家现在出现的都是虚拟号码,这是因为,今年3月份开始,抖音官方升级了企业联系电话的隐私保护导致的,想要显示真实电话号码,首先登录抖音,在主页上面有个添加号码或者修改号码的按钮,直接点击输入真实的手机号码,就会接收一个验证码短信,输入验证码后就修改成功真实电话号码了。
四、抖音没有人工客服吗
抖音为什么联系不到人工服务如下:
通常来说,客服也是有上班时间的。服务时间通常是周一到周日的九点到十九点,大家最好选择合适的时间来反馈问题,这样也容易提升问题解决的效率。下班时间就没有人工客服进行服务了。
假如大家不想用电话联系的方式和抖音小店客服沟通的话,在抖音商家平台里,官方也列出了客服的邮箱,地址为ecservice@bytedance.com。
抖音平台已开通的商家电话服务热线为400-612-6007。另外,我们了解到的抖音官方的客服电话是这样的:
一、字节跳动的服务热线是:400-9922-556。
二、广告咨询的合作热线是:400-601-0918。
三、违法与不良信息的举报热线是:400-140-2108。
四、广告售后及投诉热线是:400-618-1518转0。
在手机抖音的应用里面,也可以联系到抖音的客服,方法如下:
一、在手机上打开抖音,在个人资料界面中找到右上角的“...”选项并点击。
二、查找抖音人工客服直接点击“设置”。
三、在设置界面中点击“关于抖音”。
四、点击最下方“违法和不良信息举报电话”。
五、最后系统会对抖音的人工客服自动进行拨号。
以上就是关于抖音小店客服是商家自己吗相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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