抖音不发货能10倍赔偿吗（抖音不发货可以要求赔偿吗）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音不发货能10倍赔偿吗的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、抖音商家不发货会有什么处罚

• 2、抖音虚假发货怎么赔偿

• 3、抖音抢了1分和1角的福利产品,商家不发货可以吗

• 4、抖音低价引流不发货怎么办

一、抖音商家不发货会有什么处罚

抖音是非常受欢迎的短视频软件吗里面有不少商家在上面开店，大家可以在都抖音上买东西，但是有时会遇到商家不发货的情况，那么抖音商家不发货会有什么处罚？下面我为大家带来抖音商家不发货会处罚相关介绍，感兴趣的小伙伴一起来看一下吧。

抖音商家不发货会有什么处罚

1、订单关闭

在消费者下单起150天内未进行“发货”且未进行退款的订单，订单将自动关闭，交易金额将按照原有付款途径退回到消费者账户。如原路退款不成功，平台将提供其他退款路径。

2、扣除保证金

每笔违规订单，扣除保证金10元。

违规判定次日，做统一扣款处理。单笔订单扣除保证金不超过2次。

此项违规，店铺单日扣除保证金上限不超过500元。

3、商品封禁

单笔订单发货超时累计大于2次，则对应商品将会被封禁。

4、店铺停业/清退处理

如同一订单在被判罚多次后仍未及时规范发货或与用户协商一致做退款处理的，平台有权视情况直接对该店铺采取关店或清退处理。

5、影响店铺评级

抖音发货超时率是商家评级的负向评价指标，发货超时的判定记录将同步计算在商家评级分值中，影响商家评级分值，进而影响商家在平台的各项权益。

以上就是抖音商家不发货会有什么处罚介绍，希望对大家有所帮助。

二、抖音虚假发货怎么赔偿

可以对卖家发起违背发货时间承诺的投诉申请赔付。如果卖家已经对交易操作了“发货”，但是实际上未进行发货且和卖家沟通无法解决，建议可及时申请退款。

虚假发货赔偿标准具体如下：

1、经营者在提供商品过程中有虚假发货行为的，属于欺诈行为，消费者可要求增加赔偿其所承受损失；

2、增加赔偿的金额通常为消费者所购买商品价款的花费的三倍，如果该增加赔偿的金额不满五百元的，法律规定为五百元；

3、故赔偿标准应为商品价款的三倍，不足五百元的，视为五百元。

一、侵犯消费者权益的行为具体如下：

1、 不开发票，虚假宣传，以次充好；

2、标价与实际付费不符；

3、将假冒伪劣商品充当正规、高档、名牌进行销售；

4、导购误导消费；

5、网购后出现商品质量问题后拒绝退换货；

6、网购商品后实际收货时发现少了、非购买商品；

7、预付费充值卡及非预付费会员卡在充值、消费后关门跑路；

8、合同欺诈或条款陷阱，签订合同后随意加价；

9、商品出现质量问题或性能故障后，商家拒绝或拖延退、换货及修理，拒绝履行消费者权益保护法和三包有关规定的责任。

二、消费者合法权益的保护途径如下：

1、与经营者协商和解；

2、请求消费者协会调解；

3、向有关行政部门申诉；

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

5、向人民法院提起诉讼。

三、抖音抢了1分和1角的福利产品,商家不发货可以吗

不可以。抖音是由字节跳动孵化的音乐创意短视频社交软件，该软件于2016年9月上线，是一个面向全年龄段的短视频社区平台，该软件上的1分和1角的福利产品实在抖音进行认证的商品，是不可以不发货的，不发货会有赔付。

四、抖音低价引流不发货怎么办

进行投诉。

抖音低价引流不发货，可以直接联系官方客服进行投诉，首先打开“抖音”app，进入到“抖音商城”，选择所需要投诉的订单，转入“订单详情页”后，滑动页面点击下方的“官方客服”，在咨询界面内输入所需要投诉的商家后，找到并点击“连线人工客服”，然后按所要投诉的内容发起投诉即可。

如果商家缺货或缺货且未发货，商家应承担以下责任，根据消费者的需求和交易实际情况处理商品和支付问题，包括但不限于补发、交易退款等。按照《商家发货行为管理规则》中的缺货/无货向消费者支付赔偿。

以上就是关于抖音不发货能10倍赔偿吗相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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