国内crm排行榜（中国crm排名）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于国内crm排行榜的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、CRM哪种好？

• 2、2016年CRM系统排行榜

• 3、知名的CRM系统有哪些，分别有什么优缺点，可以简单介绍一下吗？最好能有一个排行榜啥的，要2016年的哦

• 4、2016年crm系统排行榜单前五名

一、CRM哪种好？

如果我告诉你哪种好，不是广告也是很主观的回答，对你没有太大的意义，每个公司不一样，只有找到适合的才能正真发挥CRM的作用，授人以鱼不如授人以渔，我给你分享一下当初我们选CRM的一些心得：

选CRM要注意这几个方面——1、价格（看企业的规模来选择）；2、功能（要重视CRM功能的灵活性，是软件适应我们不是我们适应软件）；3、性能（不能太慢，印象工作效益）；4、操作易用程度（一定要简单好操作不然培训员工都要耗时不少）；5、售后服务（买软件其实就是买服务，售后一定要专业才能免去很多后顾之忧）

至于你说的传统CRM好还是在线CRM好，其实都一样看你更喜欢哪个。我个人偏传统CRM一点安全性高。今年刚出的国内排行榜：1、用友，2、金蝶，3、神州数码，4、浪潮，5、博科，6、新中大，7、智邦国际，8、金算盘，9、八百客，10、XTools你可以按照我给你说的哪些参考一下哪个更适合你

二、2016年CRM系统排行榜

2016年CRM系统排行榜

在叙述CRM系统排行前先普及一下CRM系统是什么？CRM系统的中文名称叫做客户管理软件，是以管理客户跟进，销售订单，业务报告，统计销售业绩的软件，适合企业销售团队办公和管理使用。

TOP 1

总管家云CRM

总管家云CRM，办公与销售管理专家！倾心专注13年，以服务100万家企业为目标，屡获殊荣。系统基于互联网模式，面向企业，适合销售团队和个人使用的客户关系管理软件。

功能亮点有：超强客户管理：客户档案管理，跟单联系记录，拜访计划安排，自定义客户资料，分配客户，公海客户管理，客户查重，支持导入导出客户资料；订单管理：手机开单（审单），意向订单，审核成交，完成终结。收款发货管理，产品库存管理，支持订单发送和订单的自定义打印；业务员管理：用户分级授权，业务提醒，拜访手机签到，工作报告、审批事项提交，销售目标管理，工作简报；拜访日程，协同办公管理：待办事项提醒，拜访计划，任务安排，消息通，同事圈管理；丰富的统计报表：销售月度、年度排行统计，销售走势统计，客户分类统计，客户新增走势，客户分类漏斗，客户状态漏斗，收支总览。

总管家支持手机安装，多版本数据同步，将客户、同事、单子装在口袋里。通过手机，随时随地掌握业绩进展，提高工作效率。

TOP 2

销售易

销售易一改传统CRM流程和表单的设计与体验，销售易首次以“人”（销售人员）为中心，完美融合销售流程，销售知识库，团队协作以及日常办公等核心功能于一体，通过便捷易用的移动端，让CRM系统真正成为销售人员移动办公和打单利器，而非效率的枷锁，从而全面提升销售团队效率和业绩。专业的销售管理，创新的移动办公，便捷的沟通协作，极致的用户体验，销售流程管理，提升效率，客户管理，销售目标管理，销售流程管理，销售线索管理，销售漏斗管理，销售过程可视化，销售行为管控和分析，合同与回款管理，报表与分析。

TOP 3

口袋助理

口袋助理能有效解决企业外出人员监管、考勤、移动流程审批、工作汇报、企业通知、内部沟通协作等问题，产品零实施成本，简单易用，无需培训，下载至手机即可使用，并且永久免费。功能亮点：销售出差考勤、客户管理、拜访结果；流程模板套用、流程设计、多级审批、审批限额、结果抄送；GPS定位、考勤规则、上下班自动考勤、结果统计；日报、周报、月报、反馈评论、转发讨论；符合PDCA循环、任务及子任务生成、状态变更、任务组群聊；全员名片、电话直呼、邮件、短信。

TOP 4

爱客

爱客CRM，是一款移动软件，专注中小企业的外勤销售管理，帮助销售人员外勤时查询客户及相关数据，借助一些自动化的识别技术，如扫描名片、语音识别、LBS等，方便用户快速准确的自动录入销售数据，形成销售轨迹，便于管理和跟进客户，方便销售管理，从而提高销售业绩。功能亮点：爱客CRM绝不放过萌芽阶段的客户，让潜在客户信息批量导入系统中并合理分配给相关销售人员，销售人员后续进行及时跟进和处理。爱客CRM将销售过程细分为不同阶段，通过同步客户管理及商机实时在销售漏斗中以数据的形式呈现，便于管理、协同，极大的提高预测性和跟单赢率。企业通过客户公海管理功能，将期限内未跟进的客户放入公海后继续分配，一方面激发销售人员激发销售人员的积极性，另一方面使得客户资源最大化得到使用。爱客移动端CRM设置名片扫描功能，直接通过扫描名片即可将客户信息录入，使销售人员工作效率提高、提升客户信息准确性，让销售初期工作变得简单有趣。

客户地图：查路线，查附近的客户，无疑是销售人员外出拜访最佳伴侣。

TOP5

销售不败

销售不败由Boss PC版、Boss 移动版，精英 ios版、精英Android版四块组成，一改传统销售CRM繁琐流程和呆板表单的设计和体验，完美集成销售流程、团队协作以及移动OA等核心功能。功能亮点：面掌握销售人员跟进客户的状态，工作实况看得见！Boss根据企业自身销售情形自定义各种客户状态标签，让销售员直观便捷跟进自身负责的客户，大大提升跟进效率。销售员随时录入客户资料及跟进信息，Boss版即云同步所有客户跟进资料，假如人员离职也能完成销售型企业最重要资源的沉淀。年月详细报表生成柱状或饼状图，让Boss对每位销售员的贡献一目了然。销售团队一手掌控，销售员端账号全由Boss轻松管理，入职和离职鼠标一点就搞定。即时通知随时发，工作永远不离线；外出人员差旅情况Boss全掌握，让每一次的出差都变得高效又透明；内部微博随时分享，让Boss打造一个正能量爆棚的销售团队；“在路上”也能轻松提出申请和处理审批，图文结合有理有据，即时处理提升协作效率

三、知名的CRM系统有哪些，分别有什么优缺点，可以简单介绍一下吗？最好能有一个排行榜啥的，要2016年的哦

“互联网+”时代科技的迅猛发展使得新兴企业蓬勃扩张，传统企业如果不尽快转型升级将举步维艰。伴随经济全球一体化程度的不断加深，中国制造业迅速发展，但是企业只有借助大数据、云计算、移动互联网技术进行转型升级，才能够走向更好的发展。有了CRM，企业运营有了充足的、科学准确的数据支撑，并不断总结营销和管理经验，不断完善企业的业务流程，从而赢得更多的创收。让我们来看看过去2016年CRM全年的最新排行榜。

一、甲骨文

Oracle能够提供全面、端到端的客户生命周期解决方案。Siebel CRM将事务处理、分析和协作功能集成在一起来管理所有面向客户的运营。借助针对20多个行业量身定制的解决方案，Siebel CRM提供了全面的内部部署型和托管型CRM解决方案。这些解决方案按照行业要求量身定制，可提供基于角色的客户智能和预先集成。

（甲骨文官网截图）

二、微软

通过CRM管理，业务部可以通过对销售环节的管控，全面掌握与客户的销售过程，对未来的销售收入进行预估，从而不断调整销售过程中的相关策略，直至赢得客户，形成订单；同时通过跟进转换，了解客户的应收帐款的情况，进而对客户进行全面的评估。

（微软CRM官网截图）

三、Salesforce

Salesforce创建于1999年，作为全球最知名的CRM软件服务提供商，今年依然是毫无悬念地蝉联榜首。Salesforce提供的产品基于客户/服务整合平台，能够使得客户与独立软件供应商定制并整合。其产品优势主要集中在强大的自定义功能、标准或自定义的报告与分析、扩展可能性、营销自动化。Salesforce签约的中国客户大多是比较有实力的大企业。但其高昂的咨询费、定制费并不适合国内的中小企业，再加上Salesforce在国内没有分公司，服务器架设在国外，通过代理才能提供服务。对中国的市场重视程度不够，导致服务的水平参差不齐，制约了其在国内的发展。

（Salesforce官网截图）

四、用友

用友CRM指用友体系内的客户关系管理系统，于2008年用友收购TubroCRM软件之后，用友体系内的CRM产品开始完善丰富；到今天，用友CRM产品在用友体系内已经成为重要的组成模块。

（用友官网截图）

五、鹏为CRM软件

国内专业CRM厂商代表，鹏为软件是中国第一批专注CRM软件研发的企业。经过十余年的发展，鹏为软件已形成由总部研发中心、南京研发基地、深圳微普研发中心组成的研发队伍。鹏为软件的20多家分子公司、200多名服务专家、500多家合作伙伴组成了CRM管理软件业服务生态系统，为企业用户提供CRM管理软件、到IT咨询一站式创新型产品、服务和云应用。

（鹏为CRM软件官网截图）

六、金蝶

金蝶辅助品牌标识中的“云管理”，指运用社交网络、移动互联、云计算等新兴技术所催生的创新型管理模式。金蝶通过云计算时代的新兴技术与CRM系统有机融合，形成具有云时代特征的社交化CRM，真正实现让云管理触手可及。

（金蝶官网截图）

七、销售易

销售易利用先进的移动互联(Mobile)、社交网络(Social )以及云计算(Cloud)技术彻底重构了CRM。一改传统CRM流程和表单的设计与体验，销售易首次以“人”（销售人员）为中心，完美融合销售流程，销售知识库，团队协作以及日常办公等核心功能于一体，通过便捷易用的移动端，让CRM系统真正成为销售人员移动办公和打单利器，而非效率的枷锁，从而全面提升销售团队效率和业绩。

（销售易官网截图）

八、纷享销客

自主研发的移动销售管理SaaS解决方案，通过云计算、移动互联网、大数据等全新的技术，融合类微博、微信简单易用的产品交互理念，对OA、CRM等传统办公软件进行了颠覆式创新。核心价值在于为企业提供销售行为、销售过程、销售协作、客户资源、销售团队文化等一体化销售管理解决方案，全面提升销售团队的能力和业绩，助力企业发展。

（纷享销客官网截图）

九、百会

百会是Zoho在中国地区的独家运营商，与国际先进的信息化技术和管理思想时刻保持同步，为国内企业用户提供包含市场、销售、服务于一体的标准化客户关系管理解决方案，是协助企业管理者挖掘客户价值、提升销售收入的首选品牌。在CRM同质化严重的市场环境下，百会深信好产品需要不断打磨，同时以每月至少3次的速度迭代更新，力求产品方便、人性化和优秀的客户体验。

（百会官网截图）

十、八百客

八百客成立于2004年6月，是全球领先的下一代企业管理软件供应商，致力于向客户提供以Platform-as-a-Service(PaaS)管理自动化平台为核心的的产品、服务和解决方案，为客户创造长期的价值和潜在的增长。社交企业，它实现了企业内部、企业与客户，客户与客户间的交流与沟通，把企业、组织、个人的资源高效整合，构建了全新的管理模式和商业运营手段，为企业提供了全新的协作平台。

（八百客官网截图）

十一、XTools

企业维生素是XTools公司提倡的一种企业健康发展理念：关注能够把企业思想、执行力、人员、管理工具融合在一起的方案，就像维生素C能促进铁的吸收，维生素D能促进钙磷的吸收一样，“企业维生素”使企业管理者和员工之间信息畅通，让企业进入一种包括制定目标、执行目标、过程控制、结果反馈的有效循环中去。它虽然微量，但同人体维生素一样不可缺少。

（XTools官网截图）

十二、EC

EC，是由腾讯&用友联合投资，为企业提供连接服务和数据服务的云平台。平台下设三大核心：EC销售、EC企信、EC客服。目前，EC服务企业用户已超过10万家，企业用户市场占有率第一，客户使用活跃度第一，每天有超过3000万次销售活动通过EC进行，并产生超过500万个新的销售机会。

（EC官网截图）

十三、神州云动

神州云动CloudCC，公司成立于2008年。核心技术来源于美国北卡宽带研究室，产品支持从二、三十人的小企业到万人企业规模的使用。由于其强大的随需再定制功能，被比喻为有生命的企业管理软件，随企业的业务成长而成长。被誉为国产的Salesforce，产品更符合中国企业和机构应用特点，众多上市公司已经成功从salesforce迁移CloudCC。

（神州云动官网截图）

十四、任我行

任我行作为国内企业管理软件的领导厂商，旗下拥有中国驰名商标“管家婆”、任我行、 千方百剂等多个品牌，全国6个大区，20多个分支机构，1000多家咨询服务中心。产品涵盖进销存、财务、ERP、 CRM、OA、电子商务和移动商务等领域。 目前，任我行软件产品已经成功地应用于国内及海外70多万家企业。“任我行咨询”，为任我行集团旗下专门针对成长型企业的“高端品牌”。

（任我行官网截图）

十五、智邦国际

智邦国际CRM系列基于客户生命周期的全过程，以客户信息和销售过程管理为核心，集售前、售中、售后管理于一体，不同阶段的客户采取不同交互策略，充分整合客户资源，防止人员流动带来的客户流失，集成呼叫中心，快速响应客户需求，提高客户满意度和忠诚度，全面提升企业竞争和盈利能力。

（智邦国际官网截图）

十六、知客

CRM领域已经8年，我们不断探索标准化应用和个性化需求的集成，抽取多个企业应用点的共性，连接企业的销售和客户管理，形成强大的CRM系统。知客CRM坚持以私有云部署的形式使企业建立私有数据无形资产，结合移动CRM应用，帮助企业提炼核心数据的价值，实现企业核心的销售过程管理。围绕知客CRM产品，我们也相应的建立起了高效能的产品研发、销售、实施和服务团队。

（知客官网截图）

十七、亿客

亿客CRM——基于SaaS模式的客户关系管理系统是一款供各类企业的销售部门使用，进行销售管理、市场营销管理、客服管理的互联网管理系统。操作简单，灵活易用，解决企业销售管理所面临的各种问题，帮助企业实现信息化管理，促进销售业绩稳步增长。

（亿客官网截图）

十八、wisecrm

WiseCRM 是上海企能软件科技有限公司全新推出的CRM解决方案，360度的客户关系管理，将帮助您的企业更好管理客户，提高销售成功率，并且提供高水平的客户服务。上海企能软件科技有限公司是一家充满朝气的公司，成立于2002年7月。公司定位于为中小企业提供应用软件的软件开发商，致力为中小企业客户提供能够提升企业业绩的能量和工具。

（WiseCRM官网截图）

十九、华邦云CRM

华邦云，智能移动crm，专注解决销售管理难题：客户开发、客户跟进、客户安全、人员监管、团队培养、过程管控、决策制定，为企业提供全方位一站式销售管理解决方案，已帮助2万家企业实现业绩增长。

（华邦云官网截图）

二十、客户无忧

客户无忧是面向各中小销售型团队、各行各业销售人员推出的客户关系管理与维护的互联网服务。致力于为中小型销售团队及业务员朋友们提供简单、易用且实用的客户关系管理服务。

（客户无忧官网截图）

参考资深自媒体百度百家号：http://baijiahao.baidu.com/builder/preview/s?id=1559840452839739

四、2016年crm系统排行榜单前五名

手机crm移动办公的趋势日益高涨，从传统的crm系统电脑版移植到了手机应用，简单易操作，让用户更加高效的办公，提高工作效率，得到了百万用户的好评和青睐！本文特别收集了当下最受关注度的五款CRM系统，均已支持手机版位列，传统的电脑版crm系统不收集在内；

Top1

总管家，适合大中小企业销售团队和销售员个人办公软件。

核心亮点：适合销售业务员移动办公，手机开单，客户资料管理，拜访日程安排，订单管理，收发货库存管理，手机签到，待办事项提醒，销售数据报表等，依托强大的自定义项，简单设置就能打造属于自己的专版CRM系统，严格的权限设置，部门分层管理，通过手机，随时随地掌控销售进度，合理督导下属，提高工作效率。

总管家有电脑版和手机版，手机版数据与电脑完全实时同步，出门在外，一样可以随时查询、管理自己的业务。不再受时间与地域的限制。

Top2

销售易，移动CRM领导者。

核心亮点：专业的销售管理，创新的移动办公，便捷的沟通协作，极致的用户体验，销售流程管理，提升效率，客户管理，销售目标管理，销售流程管理，销售线索管理，销售漏斗管理，销售过程可视化，销售行为管控和分析，合同与回款管理，报表与分析。

Top3

客户无忧，简单实用的客户管理系统

核心亮点：有效积累客户：资料分门别类保存、重复过滤防止撞客、多种条件快捷查询、永不丢失，高效团队协作：成员间共享协作，数据实时同步，工作效率大大提高，提高销售：全信息化的管理，数据清晰，带来销售业绩的增长，数据分析：清晰的统计报表，所有客户状态、销售数据、业绩排行一目了然。

Top4

华邦云，移动crm行业先驱。

核心亮点：以客户为中心的管理架构全方位、多维度把控客户资源，客户资源不再是销售员的资产，跟进状态随时查看与编写，联系人一键拨打，通话记录、跟进记录全部存于云端，数据永不丢失。

Top5

悟空CRM

核心亮点：18个免费基础应用，丰富、实用、易用，围绕多种场景，打造专业、实用、易用的免费基础应用，让企业轻松管理员工、发布新闻、审批工作、客户管理以及运营管理等，帮助提升企业工作效率和管理效率。

以上就是关于国内crm排行榜相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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