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销售5步法（做销售记住这十句口诀）
发布时间：2023-03-22 18:52:17
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问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于销售5步法的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、销售新手如何快速入门？
销售新手快速入门主要是”三步法“，具体步骤如下：
第一步：熟悉产品
一个好的营销是从产品策划就开始了，产品好，营销策略不怎么样，也可以卖的很好，可是如果产品不好，那么营销策略在高明也赚不到多少钱。
第二步：寻找客户
我们很多朋友，特别是新手朋友，常常会无意中犯这样的错误，拿着产品，看到一个人，就去问他，需不需要产品，这种情况下客户肯定会说，不需要。偶尔你运气会比较好，即使它有这种需求，也会说不需要，因为不信任。
第三步：快速成交
我以前给朋友举过一个例子说，就好像，你在大街上看到一个美女，然后你去说，美女嫁给我吧。美女会说，神经病。当然也会有一种情况，就是你是刘德华这样的人物。她是你的粉丝。还有，购买了很多客户信息，然后打很多推销电话，发很多垃圾广告这些做法就好比，你去钓鱼一样，你想钓鱼，你却不给鱼饵，那很难钓到鱼，除非瞎猫碰上死耗子，运气好。
二、如何提高自己的销售能力？
提升销售能力无非是两个方向，一个是自己的专业，一个是销售技巧。在这里也特别提一下专业知识。因为现在客户的需求越来来个性化。所以以前只靠口才，品牌的时代已经过去，现在也需要销售人员对专业了解，当然，是把枯燥的专业知识转化了大家能听得懂的故事。
现在这里重点来说一下如何提也升销售能力。其实没有别的办法，只有学习。而这个学习，是指系统的学习。在这里，我推荐一个世界五百强常用的课题：《行动销售九步法》。这是一个国际版权课。
先看看总纲：
从上图中可以看出来，若要做好销售，必须得先明白客户的需求顺序是什么。
按上图显示，客户首先最关注的是：销售人员！这个比例占了整个客户需求的一半。
也就是说，销售人员本身，你是否专业，你如何赢得客户的信任和尊重？（从销售人员的个人定位，从销售心态，从销售认知的角度等方面来集中体现“个人品牌”。由于这些内容太多，以后再详细一一解答。）
待客户了解了销售人员之后，才是对公司，对产品的了解。而大家普遍认为价格是客户考虑的重点却排在了第四，倒数第二位。
那么了解了客户的需求之后，相对应的客户需求，如何用销售技巧来应对。我们本节先分析到第三步。
先来看第一步，承诺目标。
销售第一步：在做任何一步销售动作前，必须有目标！只有这样才能清晰的推动销售的进程。
流程二：人际技能。
如何体现人际技能，可以从以下几个方面：
第三步：巧妙提问。
这个阶段做得好，销售便成功了三分之二。
这个阶段在客户的决策流程里，考验的还是销售人员。所以这个阶段是各个公司的销售人员一较高下的时候。
一般客户敲定最终的供应商，差不多会从业内3-5家潜在供应商里面来选择。
所以，如果在这个环节做得好，一定是可以进入最终的决策评判阶段的。
如果三家选一家，这个环节做得好，那基本上你就可以把其他两家PK掉了。
如果是五家选一家，这个环节做得好，进入前三的把握是很大的。
这只是一个简单的举例，还有其他综合的元素，在这里不作一一的说明，大家记住这个三分之二就行。
从销售技巧上，最核心的是“问”和“听”，而不是“说”。所以口才极好，也不一定能做好销售。这里面，会问，又是极其关键的流程和步骤，这些体现了“以客户为中心”和“如何挖掘客户的需求”。有这里分享一份流程图。首先，用开放式的问题开启话题。举个例子：您明天有没有空，我过来拜访您？VS您明天上午或者下午，哪一天比较有空，我来拜访您？如果你是客户，你觉得哪个问法比较聪明？第二个一般很难让客户来拒绝，即使拒绝，也会再选个别的日子让你去。那么在这里，开放式的问题也没有如此简单。在问需求的时候，一般要从和客户相关的角度问题起。比如：请问李经理，咱们公司在人员培训方面，有哪些新的规划？或者说：李经理，咱们公司在人才培训方面遇到了哪些挑战（而不是困难，销售中的措词也是很关键的）？在这里，既用到了开放式问题，又问到了和客户正在做，以及销售人员本身也关心的问题。其次，开始提问具体需求。这一步是整个提问中信息量最大的部分，也客户打开话匣子最不敏感的时机。在这里，问问题也要有重点。我列出流程的重点给大家看：问人：谁决策？谁使用？谁采购？这些人分别有什么需求和关注点?决策的关键是什么？问事：采购的量，频次?对供应商的要求？公司内部使用的情况？每年使用量？问时间：每年采购的时间是什么时候？从接洽到签合同大概要多久？签合同到付款多久？等等。举例如下图：第三，杠杆需求。话不多说，依然放图。其实，从第二步“具体需求”里，已然完全知道了客户的大概需求了，但是这个流程里面并没有急着向客户推销产品，而是又进一步问了一个“杠杆需求”。也就是说:如果达不到怎么办，会有什么影响。其实，就是在找到了客户痛点以后，再多踩几脚，从而引起客户的重视。从而让接下来的针对性产品介绍更加有分量。第四步，才是真正的到了总结客户有效需求的时候。当最后你总结出来的时候，客户会和你一样开心，因为这个梳理需求的过程，是他和你一起参与的，这是你们共同的“沟通成果”。总之，如果要通过“问”来了解客户的需求。这个问题的漏斗，是个不错的选择。因为这让很模糊难以学习的“销售经验”，变成了可以量化可学习的招数。不知道你平时有哪些不错的销售的招数？一起说出来分享一下吧。
三、【职场1】 为何我的目标感不强 “5步法”让你厘清目标
我们总在做着计划，定着目标。
如果目标没达成总会说，“计划不如变化快”。有时候这话是说给别人听的，言外之意是“这是个客观原因，没办法的事儿”。但有时候这话是说给自己听的，只求心理安慰，其实问题出在主观原因——“我”上。
当你明白是主观原因造成的，还可能出现焦虑怀疑的情绪，于是开始“ 灵魂三问 ”：
→ 为什么焦虑？因为这不是你想要的结果。
然后呢？开始自责。
→ 为什么自责？因为是自己造成的。
→ 为什么自己会造成这个结果？因为自己的目标感不强。
我就是一个目标感极度不强的人，什么都想试，却又把什么都做得“虎头蛇尾”。自从“半途而废”的帽子扣上我的头后，就别指望拿下来了。
十多年前，一位做销售的朋友问我“你想要什么？”问得我一懵，这是问题吗？当然，是个问题。但我很委曲的是，在当时的情景下，没有任何一个可以触发到我的需求，我能回答得出来这个问题吗？
在《小强升职记》中，提到了帮你厘清目标的五个步骤——SMART法则。
我为“你想要什么？”这个问题困扰了很多年，甚至还刻意去找答案。比如：
裸辞时，我想要放飞自我，让大BOSS为她的行为埋单；
创业时，我想要做喜欢的事再顺便赚点钱，得到别人的认同；
买私教锻炼时，我想要减肥，穿啥衣服都好看；
……
BUT——
然后呢？结果呢？目标达到了吗？
回看一下我之前“不堪”的目标达成情况：
裸职。这是一个为了取悦自己“报复”他人的目标，一时开心后，然后没有然后了。反思一下，其实这是自己不成熟、任性的表现，很没有职业素养。
创业。开场很快也很轰轰烈烈，得到很多人的认同，后来呢？反思一下，因为没有持续往下走，辛苦积累的人气、付出的财力、精力全都不了了之。
私教课。减肥，的确在教练的带动下，自己成功瘦身。但是，我要减多少呢？还要用多长时间达到？反思一下，减肥只是一个目的，并不是一个目标。
1.你想要什么？（目标）
2.怎么样才算成功达成目标？（可衡量）
3.问自己可以做到吗？（可实现性）
4.想要去做的目的？（相关性）
5.打算在什么时候完成？（期限性）
几个月前，我想出差去深圳，顺便去一次HK。（目标）
如果我能做好一个项目方案，并把项目地点安排在深圳，就OK了（可衡量）
只要我说明此项目安排在深圳的原因及优势，并且把项目时间周期规划好，就没问题。（可实现性）
因为有十年没去HK了，很想看看现在的这座城市的变化，并淘些货。（相关性）
当我得知这个项目的时间节点后，就马上写好方案，抢在众多同事的前面拿下了项目。（期限性）
小小的成功后，让我开始不断尝试定目标时要与SMART相关。
也许你对原文会有这样的疑问：
首先，缺少目标，一切都是空谈 。比如这个案例，我想去HK，这是目的，但必须拿下项目，这才是目标。有了这个想法后，就赶紧上行动，让目的变成现实，不然想法不能落地，最终只是一个想法。
其次，目标必须可衡量，确保其可实现性 。拿下项目前，我会衡量这个过程中的关键环节在哪里，如果这个环节很难，自己能力有限，不好实现，我肯定就不会继续。说明项目与地点的原因，我还是很有把握的，因为我有深圳的资源，而且别人没有办法取代。所以说，我们对目标结果的把控上要有方向、要可控，这样最后的结果才能与目标期待一致。
接着，如果没有对目标的期待和期限，就会缺乏行动的动力，一拖再拖 ，最后也会让做这件事草草结束，目标被判“无期徒刑”。
所以说这五步必不可少。
四、收入五步法是什么？
收入五步法是：
第一步：识别与客户订立的合同。
第二步：识别合同中的单项履约义务。
第三步：确定交易价格。
第四步：将交易价格分摊至各单项履约义务。
第五步：履行各单项履约义务时确认收入。
收入
收入是指企业在日常活动中形成的、会导致所有者权益增加的、与所有者投入资本无关的经济利益的总流入。收入按企业从事日常活动的性质不同，分为销售商品收入、提供劳务收入和让渡资产使用权收入。收入按企业经营业务的主次不同，分为主营业务收入和其他业务收入。
主营业务收入是指企业为完成其经营目标所从事的经常性活动所实现的收入。其他业务收入是指企业为完成其经营目标所从事的与经常性活动相关的活动实现的收入。
收入从企业的日常活动中产生，而不是从偶发的交易或事项中产生；是与所有者投入资本无关的经济利益总流入；收入必然能导致企业所有者权益的增加；只包括本企业经济利益的流入，不包括为第三方或客户代收的款项。
以上就是关于销售5步法相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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