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杭州城市服务热线（杭州城市服务热线电话号码）
发布时间：2023-03-22 18:09:54
稿源：
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问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于杭州城市服务热线的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、杭州市长热线12345能解决什么问题？
受理范围：
1、受理市民对政府及政府部门、公共服务部门的工作职责、办事程序和政策规定等问题的咨询、求助；
2、受理市民生活、生产中遇到的属于政府职能和公共服务的咨询、求助；
3、受理市民和社会各界关于城市经济社会发展、城市建设管理等方面的意见和建议；
4、受理市民对政府及政府部门、公共服务单位的工作人员在履职过程中出现的工作作风、服务质量、办事效率等方面的批评、投诉和举报；
5、其他政务服务和公共服务事项。
不受理范围
下列事项不属于受理范围：
1、涉及非市行政管辖权范围内的事项。
2、涉及军队、武警管辖的事项，“110”、“119”等报警事项。
3、涉及已进入诉讼程序、仲裁程序、行政审批、行政复议的事项。
4、涉及国家机密、商业秘密、个人隐私的事项。
5、反映的内容不具体，无法办理和答复的事项。
6、涉及民商事纠纷、社会公德等非市政府及其部门法定职责的事项。
二、杭州公交服务热线电话24小时
杭州公交服务热线电话24小时是96155。
杭州市公共交通集团有限公司是一家具有50余年成长发展经历，从事城市公共交通客运服务的企业。在过去筚路褴褛、披星戴月的艰苦奋斗中，企业不断地经受考验，接受挑战并获得成长，现已成为一家主营城市公共交通客运服务。
兼营出租汽车、汽车修理、销售、物业管理等于一体的国有独资集团有限公司。城市公共交通是城市的重要基础设施，是维系城市活力的血脉。近年来，随着杭州城市经济和社会的发展，以及“公交优先”政策的落实，杭州公共交通总公司坚持以三个代表重要思想为指针。
发展公共交通
发展是现代中国的主题，也是杭州公共交通的重要战略选择。为了积极营造与现代化城市相适应的公交服务体系，杭州公共交通总公司将认真按照市委、市政府提出的“构筑大都市、建设新天堂”，加快杭州城市现代化建设目标要求。
正视挑战，把握机遇，发挥优势，进一步深化企业改革，加快转化企业制度速度，加大科技创新力度，坚持“以人为本”的科学发展观，积极落实“公交优先，必须优秀”的经营理念，不失时机优化线网结构，拓展客运市杭州公共交通的重要战略选择。
三、杭州市民卡客服电话号码
杭州市民卡客服电话号码是96225。
提供的主要服务是咨询、投诉、建议受理、电话通知、回访、电话调查、电话挂失、查询等。服务时间是每日8：00-21：00。
杭州人手上的社保卡（市民卡），还有一个功能叫市民卡账户，它的使用领域分为两类，一类是在医疗机构免输密码付费，即“智慧医疗”结算，一类是在商业领域需输入密码消费（儿童卡无此应用）。
市民卡的公共服务功能：
1、公共出行。
使用市民卡钱包可以9.1折乘坐地铁、公交、水上巴士，8折道路停车缴费、5折P+R停车缴费、1小时内免费租赁公共自行车等。
2、校园健身。
可在所辖社区或杭州市民卡APP登记“校园健身”，选择社区内的一所学校进行登记，审核通过后次日即可持卡免费进登记学校进行健身。
3、图书借阅。
持卡可以在杭州市各级公共图书馆刷卡免费借阅图书、期刊、视听读物。
4、公园年票。
开通后可全年不限次数刷卡免费进出指定公园，每卡每天在同一公园限用2次，超过限定次数须另购门票。
5、寺院年票。
开通后可全年不限次数刷卡免费进出指定寺院，每卡每天在同一寺院限用2次，超过限定次数须另购门票。
四、杭州市民中心电话
96345。
杭州市民中心顾名思义是给杭州市民带来便利的地方。市民可以在杭州市民中心查询或办理一些事宜杭州市民卡服务中心上班时间为每天9：00—16：45 (双休日照常服务），电话服务时间：每日8：00-21：00。
杭州市民中心对外开放时间：上午：9：00-12：00下午：1：00-4：30。
双休日开放窗口：市民卡、公积金提取、电力、电信、燃气、华数。
杭州市民中心地址：解放东路18号。
杭州市民中心电话：96345。
杭州市民中心：
杭州市市民中心位于钱江新城核心区，占地面积17.61万平方米。主楼由六片围合，地上26层，地下2层；裙房地面三—四层，地下一层，形成大气开放的景观立面。
市民中心设计秉承中华传统文化中的“天圆地方”理念，由中心六座环抱的建筑和四周四座方形裙楼构成。中央六座建筑是将来杭州市行政场所，四周的裙楼是供市民使用的场所，分别为：杭州市图书馆，杭州市青少年活动中心，杭州市城市规划展览馆，杭州市市民服务中心。
以上就是关于杭州城市服务热线相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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