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    抖音小店飞鸽考试答案(抖音小店规则考试答案)

    发布时间:2023-03-22 17:45:24     稿源: 创意岭    阅读: 801        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音小店飞鸽考试答案的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

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    本文目录:

    抖音小店飞鸽考试答案(抖音小店规则考试答案)

    一、抖音飞鸽可以发短信给客户吗

    不可以。飞鸽系统是抖音小店的IM客服系统,抖音规定禁止商家通过短信、电话、飞鸽、第三方平台等联系客户,只能通过飞鸽客服系统联系客户。

    二、抖音飞鸽记录保持多长时间

    30天。根据查询抖音飞鸽使用性能信息显示,抖音飞鸽记录保持30天。飞鸽系统是抖音小店的IM客服系统,商家可以通过抖音飞鸽系统处理消费者咨询,解决售前售后问题。

    三、抖音小店飞鸽怎么取消订单

    抖音其实也是一个电商平台,很多带货销售的,我们可以下订单,也可以取消订单。如何取消呢?大体如下三个步骤:

    1,打开抖音界面点击右下角"我的"。2,找到右上角三个横杠。

    3,找到"我的订单"打开。

    4,这里,所有完成的和预约的订单,都可以看见,找到要取消的订单。

    5,每个订单下面,从左向右依次排列有,查看物流,删除订单,追加评价,查看相似…,

    6,找到取消订单,点开之后,就有退款及相应要求,按说明操作即可完成。

    如果有其他需求,也可以和客服联络交流,总体来讲,抖音的电商功能是很强大的,在其他电商平台可以操作的,在这里也同样可以交流完成。

    四、飞鸽不服务可能带来哪些后果

    飞鸽不服务可能带来的后果。

    抖音飞鸽如果不服务,会降低店铺三分钟回复率,三分钟回复率的降低会影响店铺的服务体验分,导致体验分的降低会影响店铺的资质,导致店铺无法报名一些官方的活动。如果抖音飞鸽不服务,消费者的咨询得不到回复,会引起一些不必要的投诉和纠纷。

    如果抖音飞鸽不服务,会导致店铺询单转化率降低,会影响商品的销售。可能会导致商品差评的出现,差评会对商品后期的销售有很大的影响。抖音平台会针对飞鸽长期不服务的商家,进行每日监控核查,一旦发现飞鸽长期不服务属实,那么店铺将会面临停业整顿的处罚。

    飞鸽

    飞鸽系统是抖音小店的IM客服系统。商家可以通过飞鸽系统处理消费者咨询,解决售前售后问题。飞鸽工作台页面上方的功能区域收入会话列表左侧,蓝底部分,功能保持不变,依次仍为会话、数据、留言和设置四个功能。作为这么重要的系统,抖音也在不断的更新和优化飞鸽工作台界面,右侧订单模块展示的订单状态进行了规整和显示优化。

    以上就是关于抖音小店飞鸽考试答案相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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