抖音直播怎么联系客服（抖音直播咋开）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音直播怎么联系客服的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、抖音官方客服电话联系方式

• 2、抖音客服怎么联系人工客服抖音上买的货老是延期怎么办？

• 3、抖音客服处理不了,还要找谁

• 4、在抖音某个直播间在没有小黄车的情况下怎么联系售后

一、抖音官方客服电话联系方式

抖音官方客户服务热线：400-992-2556。

“抖音”APP于2016年9月上线，通过抖音短视频App可以分享生活，认识到更多朋友，了解各种奇闻趣事，是一个专注年轻人的音乐短视频社区，在使用过程中有问题可以联系抖音官方客户服务热线：400-992-2556，可以通过客服热线反映app使用过程中产生的问题。

扩展资料：

“抖音”发展历程：

抖音于2016年9月上线，一直磨刀磨到2017年春节后可能感觉跑通了才大举压上资源，产品优秀的数据表现又让头条很快决定将各种流量明星BD推广资源全力导向这个可以提升公司品相的新项目。抖音很快成为头条战略级产品。

2017年11月10日，“今日头条”10亿美元收购北美音乐短视频社交平台Musical.ly，与抖音合并。

2018年7月18日消息，抖音即将于下周上线官方推广任务接单平台星图平台。星图平台与微博微任务以及快手快接单功能类似，主打功能都是为品牌和达人提供广告任务撮合服务并从中收取分成或附加费用。本周，抖音已经通过竞标选出了4家机构作为星图平台首批官方服务商。

2018年7月26日，抖音宣布启动“向日葵计划”，将在审核、产品、内容等多个层面推出10项措施，助力未成年人的健康成长。

2019年10月31日，据《晚点LatePost》报道，抖音国际国内负责人发生了变化，张楠负责抖音国内，朱骏负责抖音国际产品TikTok，并直接向张一鸣汇报。

参考资料来源：抖音-联系我们

参考资料来源：百度百科-抖音

二、抖音客服怎么联系人工客服抖音上买的货老是延期怎么办？

抖音不发货有赔付。据抖音平台规定，如果商家缺货或缺货且未发货，商家应承担以下责任，根据消费者的需求和交易实际情况处理商品和支付问题，包括但不限于补发、交易退款等。按照《商家发货行为管理规则》中的缺货/无货向消费者支付赔偿。

我们在看抖音直播的时候，如果看到了喜欢的商品都是可以去下单付款的。有的时候会遇到抖音商家不发货或者延迟发货的情况，那么抖音延迟发货如何去申请赔偿呢?

抖音延迟发货怎么找客服赔偿?

抖音不发货有赔付。据抖音平台规定，如果商家缺货或缺货且未发货，商家应承担以下责任，根据消费者的需求和交易实际情况处理商品和支付问题，包括但不限于补发、交易退款等。按照《商家发货行为管理规则》中的缺货/无货向消费者支付赔偿。

抖音商家不发货赔付多少违约金具体视情况而定：

1、卖家超时未安排发货，需向买家支付实际成交金额10%作为违约金。除特殊商品之外，卖家24小时内向同一买家赔偿违约金总和最少5元，最高不超出100元。

2、卖家承诺赠品超时未发货，按照以上赔付规则来支付违约金。赠品店铺中单独出售链接，违约金按照赠品出售链接标明售价来计算。赠品店铺中没出售链接，没明确标价，违约金由抖音客服参考市场价来计算。

3、买家投诉成立之后，向买家赔付违约金之外，卖家还需向抖音网支付同样金额违约金。买家投诉成立后，需支付违约金双份，一份给买家，另一份给抖音网。大家买家投诉成立前，就主动进行赔付，我们只需给单份违约金。

不发货怎么办?

抖音商家不发货大家直接联系官方客服进行投诉就可以，而且方法超级的简单，具体如下：

1、打开【抖音】app，进入到【抖音商城】，选择所需要投诉的订单，转入【订单详情页】后，滑动页面点击下方的【官方客服】，在咨询界面内输入所需要投诉的商家后，找到并点击【连线人工客服】，然后按所要投诉的内容发起投诉即可。

2、登录【抖音】官方app，点击并进入【抖音商城】，选择所需投诉的商品订单，点击并进入该商品的小店，找到该店铺的客服，创建和商家的对话框，接着点击聊天框右上方的【...】选项，跳转至【当前店铺设置】的页面，在当前界面中点击【投诉商家】，而后根据个人需求选择所对应的投诉内容。

3、拨打抖音官方消费者电话“10101588”进行投诉。

抖音直播下单付款之后不发货的情况确实存在，但是一般都是是少数，大家可以私聊客服询问具体的原因，如果大家实在等不了的话，可以直接申请退款哦。

三、抖音客服处理不了,还要找谁

可以联系抖音官方客服解决，抖音直播间购买的东西，如果遇到不满意的情况，需要申请售后服务的活。先联系商家，跟商家说清楚东西的质量等问题，然后提出要求退货处理，一般商家都会配合你进行退货的。

找购物客服，对于消费者想申请退货，还可以通过联系客服，同样是找到“订单详情”，再找到“官方客服”就可以联系客服。客服也会帮你解决问题，要求退货就可以了，但客服上班时间是有规定的，记得在上班时间咨询客服。

四、在抖音某个直播间在没有小黄车的情况下怎么联系售后

右上角我的订单可以联系售后

具体操作步骤如下：1、进入抖音我的页面，打开右上菜单，选择进入我的订单。2、然后在订单中打开需要退款的订单详情。3、进入详情页面后，点击申请售后。4、进入售后，选择退款/退款退货。5、最后在此页面填写退款理由，点击提交申请就可退款了。

以上就是关于抖音直播怎么联系客服相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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