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•发货超时 ：消费者下单后，商家在承诺的发货时间内未上传真实有效物流单号。
•揽件超时： 现货订单，用户下单72小时内，该物流单号在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息；自定义发货时间订单/预售订单/阶梯发货订单：商家在发货后（上传物流单号）的24小时内，该物流单号在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息；
•虚假发货： 商家上传至后台的订单物流单号相关的物流信息存在明显异常的情形。
抖店已下订单怎么延迟发货（抖音小店怎么延长收货时间）
发布时间：2023-03-22 14:33:17
稿源：
创意岭 阅读：
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问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖店已下订单怎么延迟发货的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、抖音同一个地址别的小店能发货我的怎么发不了货呢?
总共有5种解决方式，看好了。
▌第一种，平台豁免
平台发了通知，受疫情影响，平台已经延迟了疫情地区订单的最晚发货时间，在受影响时间段的订单，因发货超时产生的罚款将会被平台豁免。
在订单列表后面，可判罚豁免的订单也会有相关的标识。如果是这些订单无法在提前设置好的发货时间内发货也不要紧，不会影响店铺体验分和ccr，只需要在平台给出的承诺最晚发货时间发货即可（规定时效内发货不会判罚）。
▌第二种，订单报备
如果订单不在平台豁免公告的区域，又无法发货怎么办？针对特殊情况，其实我们是可以去报备的，报备通过后可豁免因物流超时产生的判罚.抖音小店订单报备流程如下：复制订单号，然后来到保障中心，点击报备中心。
点进来之后，可以看到这里有两个选项，一个是店铺报备，一个是订单报备。如果是你的发货地有疫情，我们选择店铺报备。如果是某个订单，它的收货地址因为疫情无法发货，就选择订单报备。选择之后，根据页面提示依次选择报备原因、受影响订单、最晚发货时间、报备原因说明、上传凭证的操作;点进来之后，可以看到这里有两个选项，一个是店铺报备，一个是订单报备。如果是你的发货地有疫情，我们选择店铺报备。如果是某个订单，它的收货地址因为疫情无法发货，就选择订单报备。选择之后，根据页面提示依次选择报备原因、受影响订单、最晚发货时间、报备原因说明、上传凭证的操作;
直接去搜索一下疫情地区的数据截图，然后截图上传就可以了。上传之后，点击确认报备即可。因为疫情反反复复，所以平台对于疫情报备审核是非常宽松的，一般只要当地有疫情基本都会通过，非常简单。
这样就能避免被处罚了。如已产生物流超时判罚，可通过提交相关凭证去申诉 【申诉路径：抖店-店铺-店铺保障-申诉中心】。一般需要物流信息凭证，再加上平台列出的限发区域，疫情管控证明。
▌第三种，顾客下单了，但所在地区不是平台豁免区，也无法申报；又确实因为种种原因发不了货，又怕被处罚；
解决方案：电话联系客户退款；
记住，退款理由一定要选择多拍/错拍/不喜欢或者是其他，这种非品质退货的理由，否则会影响店铺体验分和ccr；
▌第四种，去抖音小店后台设置疫情地区限制下单；
在运费模板里去设置疫情地区限制下单，设置好之后，就可以避免疫区发货了。
另外，每天都去运费模板中心看看最新的限售诊断，可以根据平台提示解除限售地区，避免订单流失。（本文来自公众好，飞哥玩电商）
仅供参考
▌第五种，如果订单较多，最好的方法还是把订单设置成全款预售或者是阶梯发货模式；这样就能避免在48小时之内，无法发货，需要我们去进行报备、申述、打电话要客户退款等这种麻烦事。
今天的分享到这里就结束了，心动不如行动，我是飞哥，一个专注与电商的90后。
二、抖音超时未发货怎么处理
在抖音后台发货超时会被判定违规，具体规定如下：
【违规行为描述】
【违规处理】
发货超时：每次违规，累计积分A0.1分，每日上限A2分，每周累计不超过A6分。
揽件超时：每次违规，累计积分A0.1分，每日上限A2分，每周累计不超过A6分。
虚假发货：每次违规，累计积分B0.1分，每日上限B1分，每周累计不超过B2分。
如果害怕发货超时处罚，建议选择发货模式为【阶梯发货模式】或者【全款预售模式】，在没有现货的情况下，可以自行按照商家填写的发货时间去安排发货。
防止到时候忘记发货，可以采用一些第三方软件来帮助订单管理和打单，比如【发得快】，非常适合预售+现货相结合的形式，现货库存自动扣减，预售货品直接显示在「待备货」列表中。
抖店服务市场
现货+备货
三、如何关闭抖店自动发货
关闭抖店自动发货的步骤是：
1、打开抖音，进入界面，点击右下角我的进入。
2、在个人中心页面，点击三横图标，找到订单选项进入。
3、若还没有发货，点击取消自动发货订单即可成功取消自动发货订单。
4、发货了可以拨打里面的服务电话，找人工服务会帮你取消自动发货就可以了。以上就是关闭抖店自动发货的步骤。
四、抖音小店自动确认收货时间?
自动确认收货：如果消费者没有点击确认收货，那么在订单发货后的第7天，物流订单显示已签收的，系统将自动确认收货。
订单没有确认收货之前，用户可以在订单页面操作延迟确认收货时间，消费者操作延长确认收货时间后，自动确认收货时间延迟到订单发货后的第10天。
抖音小店订单完成后，在规定期限内平台会进行货款结算。
抖音小店的回款时间也是分为新手期店铺和非新手时期的，如果是新手期店铺，那么一般都会在收货的10天之后才会结算，而且这个和店铺的体验分也是有很大的关系的。
发展历程
2016年
2016年9月，抖音上线，一直磨刀磨到2017年春节后可能感觉跑通了才大举压上资源，产品优秀的数据表现又让头条很快决定将各种流量明星BD推广资源全力导向这个可以提升公司品相的新项目。抖音很快成为头条战略级产品。
当然，头条最核心的算法优势也用到了抖音上，一开始就在产品层面加入算法推荐模型保证内容分发效率。
抖音的名字也改的很及时，如果还叫A.me可能大家都还不知道这是啥东西，直接把自己定位成年轻人的音乐短视频社区就清楚多了。
切点和路径这块，除了以工具属性为核心，抖音干得最漂亮的应该就是联络直播平台家族公会（2014年快手异军突起时也是收割了大批YY的头部主播），从美拍批量导入KOL和承接头条的明星资源，做以KOL为核心的粉丝传播吧。
娱乐属性和娱乐IP结合这块，尽管还没怎么做，后续倒是比较容易展开。
以上就是关于抖店已下订单怎么延迟发货相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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