接通电话后,首先告知身份,在哪个公司就职,什么职位。
表明打电话的目的,询问一下是否有外发的物流业务。
介绍自己公司优势航线或线路。
询问在方便的时候是否可以拜访一下。
物流业务员怎么找客户(国际物流怎么找客户)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于物流业务员怎么找客户的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、物流业务怎么谈客户
是货代吧,我也是货代这行的。这样子,和客户交谈碰到你自己不懂的专业知识,尽量绕开。
譬如,你上面说的,问你价格,你可以说,现在价格波动比较大,我现在报的也不一定准,可以回去之后给你确认一下,如果他真的非得问的话,你先这样说,不行的话,打电话给你们公司的外协,让她帮你查下。再转告客人,让他等等,聊点别的。
千万记住,自己不懂,不要显露出来,转移问题是关键,不要乱给客人报价,报高报低
你都惨。
还有刚开始见新客户,一般新业务员感到有点困难,对于这种想法,完全可以摒弃的,自己和客人转换位置去想想,不要把自己看轻了,要把客人看轻,把自己吹起来,那样客人才会重视你,你要是和上门的推销员一样对他点头哈腰,他真的看低你了,那样生意只会难做。
祝你成功,对于货代这行,我希望你坚持走下去
二、我是物流业务员,要我们打电话找客户,应该说些什么?
物流业务员打电话找客户应围绕以下话题:
三、跑业务如何找客户?
1、基于自己的产品和服务内容,认真研究一下自己的目标客户群体是什么样的人群,他们有什么样的特点。
2、分析自己的优势和劣势,塑造适合自己风格的销售模式和套路。
3、动用身边的人脉资源,一点一滴积累,给自己树立信心。
4、学会利用工具,现在是互联网时代,移动互联网也已经到来。
5、训练自己的沟通能力和表达能力,同时要多提高自己的理解能力和领悟能力。
业务员:
业务员是指在组织中担负具体专项经济业务,如生产、计划、跟单、财会、统计、物价、广告等具体业务的工作人员。同时指负责某项具体业务操作的人员。在制单时,都可以称为业务员。
四、我是做物流的,如何与客户沟通
当今货运市场已日趋成熟,竞争越来越激烈。竞争的最前沿就是承揽业务。当然,影响揽货效果好坏的因素是多方面的,但其中最重要的一个因素就是与客户的商务沟通是否有效。有效沟通的目的在于知己知彼,找到切入点,与客户良性互动,从而与客户建立业务合作伙伴关系。能否完成一次有益的客户拜访,能否开发出一个有价值的客户,能否就一次运价调整,为一条航线揽取到货源有时候就取决于你是否与客户做了融洽、有效的沟通。沟通,贯穿着整个揽货过程。甚至可以说,要提高揽货销售能力首先就要提高商务沟通能力。要提高商务沟通能力,掌握并灵活运用销售技巧以达到揽货销售目标须要付出坚持不懈的努力,也是一个不断学习、积累,总结、提高的过程。在这里,结合实践工作,谈谈我的体会,与大家相互交流,学习。希望能够抛砖引玉,共同提高。
业务员必备的知识与心理素质:作为业务员首先应做到知己知彼,才能做到百战不殆。1、充实自己的业务知识:A、操作流程的学习;B、运价知识的掌握;C、港口及国家的了解;D、对付客户所提问题的应变能力。2、对公司业务的了解:A、了解公司的优势、劣势。B、了解公司在市场的地位,及运做状况。3、对市场进行调查:A、了解同行的运价水平;B、了解客户所需船东的运价、船期、全程、目的港代理等;C、预见将来市场情况。4、要有刻苦耐劳的精神:A、拜访客户要勤,而且还要讲究效率;B、可以从100个客户当中挑选出10个重点攻克,从中找出我们需要的客户群体。5、调整自己的心态:积极,乐观,向上:A、1%的道理:业务员成功的基本条件之一就是要有自信心,还要有抗挫折的心理准备,训练并具备面对“要取得1%成功,前面99%的拒绝无法避免”的心理承受力,只有这样,才会在受挫折时,重燃希望之火。B、求人与帮人:注意推销不是乞讨,客户在很多时候是需要我们帮助的。C、自信与自尊:“推销是从被拒绝开始的”,正是有了“拒绝”,才有了业务员存在的必要;一见到业务员就笑逐颜开,张开双臂欢迎你的人很少,甚至让人觉得不正常。D、原则与信条:“客户永远都是对的”,要了解尊重客户的要求,但不是要满足他的所有要求。实际上也无法满足他的所有要求以上就是关于物流业务员怎么找客户相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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