销售管理的工作内容是什么（销售管理的工作内容有哪些）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于销售管理的工作内容是什么的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、营销管理包括哪些内容

• 2、销售管理部岗位职责

• 3、行业销售经理岗位，主要工作内容是什么？

• 4、销售经理的具体工作内容

一、营销管理包括哪些内容

问题一：销售管理包括哪几块？企业管理属于销售管理吗？ 销售管理包括：一销售人员管理 二 销售过程和现场管理 三销售收入回款和销售费用的管理 首先，企业管理不属于销售管理。企业是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。营销策划包括战略策划和战术策划以及创新策划。其中战略策划包括：1市场定位策划 2市场竞争策划 3企业形象策划4 顾客满意策划 市场营销创新策划包括：1 知识营销策划 2关系营销策划 3网络营销策划 4 整合营销策划战术策划包括：产品策划 价格策划 分销策划 促销策划

问题二：市场营销管理的具体内容是什么？ 市场营销管理的具体内容：

1) 研究市场营销管理的基本理论

市场营销管理学首先逻辑清晰的阐释学科性质、研究对象和方法体系，进而研究在市场经济发展的不同时期市场营销理论的发展与变革，以及适应各个发展阶段占主导地位、对企业市场营销实践产生重大影响的市场营销观念的变革。包括生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念、大市场营销观念和全球市场营销观念的发展。

(2) 研究企业的战略计划过程

战略计划是对企业各主要活动的战略性盈利潜力的评估，以决策企业将保持哪些主要的业务和进入哪些新的业务领域，即决策企业的业务领域和投资方向，使企业进入有发展前景的业务领域。

(3) 研究企业竞争地位与营销战略关系

战略计划将企业带入一个有前景的朝阳业务领域，在逻辑上，似乎完全可以进入企业目标市场选择、定位和营销组合的研究了。但实际上，这里需要研究一个非常重要的问题，即企业的竞争地位与营销浮略的关系。因为，从根本上看营销战略取决于各个公司的规模和它在行业中的地位。大公司可以采取小公司难以接受的战略，小公司也可以找到某些在报酬率上完全能与大公司媲美或更胜一筹的战略。

(4) 研究市场营销管理过程

市场营销管理过程即市场营销的计划及执行活动，其过程包括对产品的开发研究、定价、促销和与流通相关的一切活动，其目的是通过市场营销管理过程达到全面满足组织或个人需求的目标。这一过程要研究和实施的主要内容是：市场营销的宏观与微观环境研究，产业市场和消费者市场及其购买行为研究，市场营销调研，市场细分、目标市场选择、市场定位，市场营销组合，市场营销的组织体制与控制系统等。

(5) 研究市场营销管理理论的扩展与延伸

这部分的研究主要是将上述一般营销管理理论应用在更复杂、多变的国际经济环境中，主要涉及当代市场营销理论与实践方面的一些前沿问题。包括服务市场营销、关系营销和全球市场营销等。

问题三：营销管理包括哪些过程 1、分析市场机会

（1）发掘市场机会

（2）评估市场机会

2、选择目标市场

（1）市场需要衡量与预测

（2）市场细分

（3）选择目标市场

（4）市场定位

3、拟定市场营销组合

（1）产品

代表企业提供给目标市场的货物或服务的组合，包括产品的品牌、包装、品质、服务以及产品组合等内容。

（2）价格

代表消费者为获得该产品所付出的金额，包括制订零售价、批发价、折扣和信用条件等。

（3）分销

代表企业为使产品送达目标顾客手中所采取的各种活动，包括发挥批发商和零售商的作用等。

（4）促销

代表企业为宣传其产品优点及说服目标顾客购买所采取的各种活动，包括广告、人员推销、营业推广及公共关系等。

4 、组织、执行和控制市场营销

问题四：营销体系都包括什么内容 营销既是实现企业战略意图的基本手段，也是企业最核心的经营管理行为理念！很显然，再宏伟远大的战略目标，如果脱离基本的产品（服务）的有效营销手段的推动，即使再高明的资本运作手段终归是空中楼阁！纳道咨询发现，国内大多数企业对待市场营销仅限于战术层面上的理解，只是孤立地、片面地将市场营销作为一种相对有效的管理工具而已，纳道咨询认为市场营销是企业围绕顾客而展开的一种经营哲学和经营思想，应该将营销的理念作为企业的经营管理行为的风向标！ 营销问题的解决应从整体系统的角度来进行，而不要就事论事来处置！纳道咨询发现，许多营销问题实际上是由于企业营销管理系统的非均衡性所产生的，故而会经常出现问题并非在这里或并非是它的问题与根源的背离现象！比如说，某区域营销公司销售业绩太差，问题并非是公司经理能力不行，而往往是因为总部的产品根本就不适应区域消费者的需求偏好，您能说是经理的能力不行吗？！实际上，纳道咨询多年的营销顾问过程中，经常碰到许多欠缺营销系统思考意识的企业常犯这些失误，其问题的本质就是孤立地而非系统地看待营销系统中各要素之间的联系！ 营销变革不能理想化，应该基于务实和创新的平衡基础上进行！纳道咨询发现，许多企业进行营销变革（包括新产品研发、旧产品重新定位、价格策略调整、渠道重组等）往往盲目追求理想化与完美化，冀望于在短期内解决多年积淀下来的营销问题，实际上，近年国内企业家的营销变革风潮突起，大量的营销系统变革遭受挫折已经不再是新闻，原因何在？纳道咨询认为，营销变革必须围绕顾客为中心，基于企业经营战略指引下，对企业以往的营销管理系统进行全面破除、吸纳与创新的整合过程，变革的目标可以追求理想与完美，但变革的过程必须要在创新与务实之间取得平衡，否则变革所导致的短期经营震荡也许会葬送企业的美好前途！ 营销管理体系（架构）实际上就是一个中心点、两条平行线和四根支撑柱所构成，不要人为地将营销复杂化和神秘化！结合多年的营销顾问体会与研究，纳道咨询认为，所谓营销体系，依据企业的营销目标，是围绕顾客这一个中心点展开营销，在营销过程中密切关注与应对顾客线与竞争线这两条平行线的动态变化，适时对产品柱、价格柱、渠道柱和促销柱这四根支撑柱进行调整的管理体系！在这里，重点强调了在营销过程中，不仅要密切关注顾客的消费动态变化线索，同时也要同步关注那些阻碍企业获得顾客的竞争要素的动态变化线索！两者的关注程度是不同阶段下有轻有重，比如，在竞争激烈的时候，企业应该将营销目光从竞争对手上收回而重视顾客的动态变化，而不要一味随着竞争对手的策略变化来调整；而在竞争弱化的时候，则应该将营销目光从顾客身上收回而重视竞争对手的变化，这就是所谓的营销动态平衡。 1. 营销管理系统诊断与营销变革战略规划：针对客户当前的营销管理体系的全面深入的系统诊断，基于企业战略意图与目标的指导下，向客户的营销管理变革提交系统的战略规划报告。 2. 营销环境研究或专项营销要素调研服务： 针对客户所处的市场营销环境进行系统的分析与研究，或者为客户专项营销要素提供调研服务，并向客户提交研究报告，包括如下： 1）市场营销环境系统研究：包括政策、产品、价格、竞争、消费者、通路等； 2）新产品开发的前置调研：为企业开发新产品提供系统的市场可行性研究； 3）竞争对手调研：为企业提供详尽的主要竞争对手的营销战略与策略调研服务； 4）消费者调研：为企业提供详......>>

问题五：销售管理主要包括哪些方面 搞好销售管理是提高营销效益的重要措施之一，对于兔产品而 言，销售管理主要包括三方面内容：一是销售前的市场信息调查， 以寻找适合本企业的销售商机；二是销售过程中的市场营销控制； 三是销售后的售后服务及营销评价。

问题六：营销包括哪些方面呢？ 一份完整的营销企划案需包括哪些方面一份完整的营销策划案应包括以下要素，但是现实中由于信息来源不充分以及受制于各个公司实力等一系列因素，我国目前很多企业对于营销策划所需要考虑的方面不是很周全。

一份完整的营销策划案应包括以下要素，但是现实中由于信息来源不充分以及受制于各个公司实力等一系列因素，我国目前很多企业对于营销策划所需要考虑的方面不是很周全。

本方案企业的领导层应该非常注重营销部门的地位，企业的生产经营战略都是建立在营销部门对大量市场信息进行综合分析评价并提出的基础上，即企业的战略是绝对以市场为导向，以顾客需求为核心来制定。

本方案是笔者结合自身在营销工作中的心得，企业的战略定位的调整方面的经历，并在充分吸收菲利普.科特勒先生的营销思想精华整理出来，希望能与大家分享并互相提高。

一、分析营销机会

1、管理营销信息与衡量市场需求

（1）、营销情报与调研

（2）、预测概述和需求衡量

2、评估营销环境

（1）、分析宏观环境的需要和趋势

（2）、对主要宏观环境因素的辨认和反应（包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境）

3、分析消费者市场和购买行为

（1）、消费者购买行为模式

（2）、影响消费者购买行为的主要因素（包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等）

（3）、购买过程（包括参与购买的角色，购买行为，购买决策中的各阶段）

4、分析团购市场与团购购买行为（包括团购市场与消费市场的对比，团购购买过程的参与者，机构与 *** 市场）

5、分析行业与竞争者

（1）、识别公司竞争者（行业竞争观念，市场竞争观念）

（2）、辨别竞争对手的战略

（3）、判定竞争者的目标

（4）、评估竞争者的优势与劣势

（5）、评估竞争者的反应模式

（6）、选择竞争者以便进攻和回避

（7）、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡

6、确定细分市场和选择目标市场

（1）、确定细分市场的层次，模式，程序，细分消费者市场的基础，细分业务市场的基础，有效细分的要求；

（2）、目标市场的选定，评估细分市场，选择细分市场

二、开发营销战略

1、营销差异化与定位

（1）、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化

（2）、开发定位战略――推出多少差异，推出那种差异

（3）、传播公司的定位

2、开发新产品

（1）、新产品开发的挑战，包括外部环境分析（机会与威胁分析）

（2）、有效的组织安排，架构设计

（3）、管理新产品开发过程，包括营销战略发展，商业分析，市场测试，商品化

3、管理生命周期战略

（1）、产品生命周期包括需求、技术生命周期，产品生命周期的各个阶段

（2）、产品生命周期中的营销战略，引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段，产品生命周期概念的归纳和评论

4、自身定位――为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略

（1）、市场领先者战略，包括扩大总市场，保护市场份额与扩大市场份额

（2）、市场挑战者战略，确定战略目标和竞争对手，选择一个进攻战略，选择特定的进攻战略

（3）、市场追随者战略

（4）、市场补缺者战略

5、设计和管理全球营销战略

（1）、关于是否进入国际市场的决策

（2）、关于进入哪些市场的决策

（3）、关于如何进入该市场的决策，包括直接出口，间接出口，许可证贸易，合资企业直接投资，国际化进程

（4）、关于营销方案的决策（4P）

三、营销方案

1、管理产品线、品牌和包装

（1）、产品线组合决策

（2）、产品线决策......>>

问题七：营销管理，是从事什么工作，有多少？是哪些部门？？？？ 营销管理是指为了实现企业或组织目标，建立和保持与目标市场之间的互利的交换关系，而对设计项目的分析、规划、实施和控制。营销管理的实质，是需求管理， 即对需求的水平、时机和性质进行有效的调解。在营销管理实践中，企业通常需要预先设定一个预期的市场需求水平，然而，实际的市场需求水平可能与预期的市场需求水平并不一致。营销管理的设立是为了达到更好的营销效果。

营销管理就是在市场行为中，以营利为目标，把组织、架构、人员、培训、绩效、考评、薪资等众多要素综合制定、优化实施的行为。

根据商务教育清谈的观点，营销的定义学术界主要采用美国市场营销协会的版本，除此外，国内由高等教育出版社出版、吴健安先生主编的《市场营销学》所引用的美国市场营销协会（AMA）对市场营销的定义和随后的解释，可看出营销概念在这五十年来的演变，也可从一个侧面来理解市场营销的内涵。

以下分别是AMA在1960年、1985年和2004年公布的定义：

从营销理论的发展历史来看，AMA于上个世纪60年代提出营销定义时，正是市场营销的革命时期，从观念上说，是由以企业为中心的营销观念（生产观念、产品观念和推销观念）转向以消费者为中心的营销观念的时期。在这个时期中，企业所面临的问题多集中在利用现有资源高效率的将手中的产品和劳务等增值品转移至消费者一端，因而营销的定义也体现了这一内在需求，即企业中营销的功能就是那些与在企业和消费者之间进行产品转移相关的活动。

八十年代，当AMA进一步更新营销定义时，服务营销、社会营销等概念已经出现并为人所接受。这时的营销概念与1960版不同的主要体现在两个方面，一是增加了对个人和组织的关注，即市场营销所涉及的包括个人间、组织间，以及个人和组织之间的关系，并且在此关系之上要达到双方的目标交换；二是将产品的内涵拓展到了除货物和劳务以外的理念、主意，这为对产品的完备范畴的研究奠定了基础，也使人更好的理解了企业与客户之间的交换，实体产品（甚至服务）仅是载体，客户真正从企业方获得的、并且企业奠定竞争基础的是与客户之间的理念的共享（在绿色营销以及企业社会责任的研究中，往往认为企业的目标市场客户正是那些与企业有着共同社会责任感或者对社会责任有着认同感的群体）。

AMA提出的最新的营销定义相比于1985版则更进了一步：在1985版将营销视为一个过程的基础上，进一步将这个过程定义为组织职能，以及价值传递的过程。将营销视为组织职能，是因为营销的理念必须在企业、甚至是合作企业的整个价值链中被认可和认同，它不可避免的融入到企业的组织职能中去。将该过程从产品的传递进化至客户价值的传递，体现了以客户为中心、企业价值产生于客户价值的思想。而为了追求永续的发展和可持续的竞争力，就必须将这种客户价值的传递有效化和持久化，即对客户关系进行有效的管理，而不仅仅是对需求水平的管理。与此相关的企业行为和职能，将会有助于企业综合的考虑其社会责任和自身利益，不但关注“小我”，也平衡关联企业、周边机构的利益，从生态和谐的角度达到一种共存。

一、首先应确定市场营销策略

企业营销管理过程中，制定企业营销策略是关键环节。企业营销策略的制定体现在市场营销组合的设计上。为了满足目标市场的需要，企业对自身可以控制的各种营销要素如质量、包装、价格、广告、销售渠道等进行优化组合。重点应该考虑产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，即“4Ps”营销组合。

随着市场营销学研究的不断深入，市场营销组合的内容也在发生着变化，从“4Ps”发展为“6Ps”。近年又有人提出了“4Cs”为主要内容的市场营销组合。

二、市场营销活动管理

企业营销管理的最......>>

问题八：请问销售管理的核心内容应该是什么呢？ 转载

如何管理业务员

无非是帮扶带，你是他们唯一的指望和依靠，如果他们求助你，你要帮，如同大雁飞行一样，你是头雁，你在前面时候要多。

你要适度给他们休息的时间，甚至要求他们休息，在公司打打电话，他们会感激你的。

帮他们宽心，谁都知道销售难做，你帮他们分析难在哪里，问题在哪里。适当减压。

对于懒惰的人，要鞭策，销售非勤快不行，还不听，赶他走。这叫立威，谁都不希望自己辛苦的时候看到同事偷懒。

适当培训，我反对先销售后培训的方法，应该边干边学。没有正确的理念在心里，销售基本是不可能完成的任务。

管理好业务员还要靠日报表，周报表，月报表，帮他们筛选客户，帮他们整理客户资料并记录，否则换些人来，工作要重头来，很失败。把你的大计划拆分成若干个小计划给他们。

团队强调合作，但是也有冲突，很复杂。

你如果对团队管理不太理解，到书店买本狼队的书，对你绝对有帮助！

销售是企业的源头，是企业的立命之本，而销售人员决定着企业的销售，但是销售人员绝大部分时间在外，是企业管理者摸不着看不见的，如何管理业务人员，是企业很头疼，同时也是很关键的问题。其他人员的管理可以以时间点为准，以事为准，但是业务人员是不可以的，部分企业以时间点、以报表来管理业务人员，这是很不科学的。业务人员是做事的，工作具有很大的灵活性，以点来管理是不科学的，只能影响其做事的效率，百害而无一利。而报表，很多企业采取报表的形式来监控业务人员，什么日报、周报、月报及季度年度报表都出来了，想以此来把控业务人员，这也是徒增繁琐，降低业务员的工作效率；增加业务人员的反感，降低其工作的积极性。以点或者以表起不到管理业务人员的效果，因为业务人员个个都是封疆大力，独自操盘自己区域的市场，各市场的情况又是不尽相同的，其说出的各种理由都是不可不信的，对于业务员来说做出时间点或是编个报表都是小问题；又因为领导又不在身边，无法及时监控，随便找个理由，领导都是难于识破的。

最重要的一点业务人员干的事对付人的工作，经销商要对付；经销商下游的客户要对付；由公检法部门找事，厂家业务人员有时候也要去对付，相信一个“合格”的业务人员，对付自己企业的领导更是如鱼得水，很简单的事情。业务人员在外边，不再领导身边，即使是一个很简单的谎言，也是非常让人可信的，实在不行还有“我们这的市场与别人的市场不一样，很特殊”一句话可以对付。拿一些形式的东西来约束业务人员，根本不管用，对业务员、对企业都是无故增加成本，劳民伤财。

业务员在外边是做市场的、是做事的，企业要的是其做事的过程与做事的结果，这是企业需要关注的。而其采取的方式只要不违法，企业无须关注，也是管理不了的。说句明白说的，即使业务员天天在家睡觉，其市场表现做的很好，销售业绩不错，其也是优秀的业务员，也是我们需要的；而按时按点拼命工作，但是市场表现没有，销售业绩落后，这业务员是不行的，不是我们需要的。我们只需关注做事的过程---其的市场表现，我们可以通过市场表现来看业务员的工作过程，看其在工作上是否进取；关注其做事的结果，来给业务员下结论。

要管理好业务人员，只要关注上述两点，同时加以必要的监控即可。业务员是很难对付的，说个谎话是一点问题都没有的，监控是必须和必要的，可以很好的避免延误市场时机，耽误市场的进程。我们要监控的不是业务员的工作痕迹、工作内容，而是其工作痕迹、工作内容的真实性业务员真实性，以时间点或是报表是不行的，那只是形式，没必要。对业务员工作的真实性进行核实，偶尔来个抽查是必需的，业务员美丽的谎言是可以一击而破的。在业务员的管理上......>>

问题九：营销能力包括的内容有哪些? 敏捷的思维，吃苦耐劳的性格，诚实守信钉原则，

? 产品销售能力：包括寻找顾客、商务洽谈、货品管理、签订合约等能力；

? 市场分析能力：包括市场调研、消费者行为和心理分析等能力；

? 营销策划能力：包括产品策划、渠道策划、市场推广策划等能力；

? 营销管理能力：包括客户管理和销售人员管理能力。

二、销售管理部岗位职责

销售管理部岗位职责（精选15篇）

在现在社会，岗位职责的使用频率呈上升趋势，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？下面是我精心整理的销售管理部岗位职责，希望能够帮助到大家。

销售管理部岗位职责 篇1

岗位职责

1、负责销售与采购合同审核，及时提供合同编号；

2、负责合同归档管理，将合同信息及时准确的录入相关内部系统；

3、在合同评审流程中审核合同关键要素；

4、合同、销售的相关数据统计和分析；

5、建立合同台账机制，及时提醒销售进行合同回收；

6、协助相关部门的投标工作。如合同资料提供、标书打印等。

任职要求

1、全日制本科毕业，财务相关专业优先；

2、office软件操作熟练

3、较强逻辑思维能力和主动思考能力；

4、较强的学习能力和适应能力，有良好的抗压力和责任心；

5、良好的人际沟通能力和团队协作能力。

销售管理部岗位职责 篇2

岗位职责：

1、负责草拟或审核基金业务相关合作协议、合同及其他对外的法律文件；

2、处理涉及所有涉及基金产品销售与营销推广材料审查、监察稽核及监管沟通等工作；

3、研究、解读与公司基金业务有关的法律、法规、监管政策等，协助开展法律法规培训；

4、协助处理各种合规、投诉事宜。

任职要求：

1、硕士及以上学历，国内外重点院校法律相关专业；

2、至少1年以上公募基金、律师事务所所、证券公司、信托公司或资管公司等金融机构从事公募基金合规或法务工作经验；

3、熟悉国家监管部门颁布的各项基金领域的法律、法规及政策，尤其对互联网金融领域的政策有深入的理解；

4、工作认真细致，具有良好的学习能力和沟通能力，优秀的职业操守和团队合作精神，积极主动，抗压能力强；

5、持有基金从业资格证。

销售管理部岗位职责 篇3

职责描述：

1、负责北京地区爱奇艺视频广告的大客户销售团队，面向客户销售“爱奇艺”广告产品；

3、完成团队既定销售额，完成团队既定净利润额；

4、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；

5、负责对新上岗销售专管业务培训；

6、客户拓展与客户关系，不断开发新客户并维护老客户。

任职要求：

1年以上互联网销售团队管理经验；3年以上互联网客户开发经验；

1、有丰富的客户开发经验和一定的客户资源；

2、有丰富的团队管理经验和目标管理经验；

3、有丰富的互联网广告销售经验；

4、有资源整合能力和机会捕捉能力；

5、有独立的营销策划能力；

6、有良好的协调、沟通能力。

销售管理部岗位职责 篇4

岗位职责：

1）负责协助银行事业部总经理进行日常事务的管理（事业部在深圳、北京、上海和成都有分公司及办事处）；

2）负责事业部业务数据的收集、统计、分析和通报；

3）负责重点工作的追踪、监控；

4）负责协调几地业务工作及人员的安排工作；

5）负责协助事业部总经理做销售制度的建设工作，包括销售政策、提成、激励和绩效方案等；

6）负责事业部文档管理工作；

7）领导交代的其他工作。

任职要求：

1）较强的沟通能力、亲和力；

2）抗压能力强；

3）熟练掌握OFFICE办公软件，特别是EXCEL和PPT制作；

4）性格外向、有原则性，较强的责任心。

销售管理部岗位职责 篇5

1、统筹全国线下门店各形式的促销推广活动（如：安团、建博会、联盟活动等）；

2、监控全国线下门店促销活动开展情况并及时分析、总结输出优秀案例；

3、统筹全国线下门店开业，根据不同业态输出执行标准并监督实施；

4、全国各区域门店分级管理输出每月营运目标及跟进；

5、全国门店经营数据收集及整理分析提出优化方案。

任职资格：

1、本科及以上学历，市场营销相关专业；

2、3年以上店面运营及终端管理经验；

3、家电、电子用品，家装家居行业工作经验优先；

4、精通办公软件使用尤其是Excel和PPT；

5、具有高度的敬业精神、理解能力强，能吃苦耐劳、具有团队精神。

销售管理部岗位职责 篇6

岗位职责：

1、承担辖区内新品销售任务指标、客户开发指标；

2、根据销售部各省份工作计划，开展分管地区产品推广、客户开发、样板点建设；

3、负责辖区内代理商及客户产品知识、市场政策培训工作；

4、负责产品临床服务工作，收集临床信息，为产品升级换代提供数据支持；

5、协助处理产品质量问题及售后服务工作，向客户提供技术支持服务；

6、负责医院信息、竞争对手信息收集、产品调研等工作；

7、其他临时工作

任职要求：

1、大专及以上学历，医学专业

2、3年以上医疗器械行业市场工作经验；

3、性格外向，沟通、协调能力强；

4、热爱市场工作，喜欢挑战；

5、能适应出差

销售管理部岗位职责 篇7

一、销售指标与营销策划

1、根据项目整体经营开发计划要求，编制项目营销全面预算、年度、季度销售计划，并执行批准后的计划，对计划的偏离提出预警或调整建议。

2、负责营销数据体系的建设。

3、参与开盘方案及价格方案、价格表的制定及上报工作。

二、销售管理

1、编制项目整体销售执行方案，包括阶段性深化推广策略、销售策略、定价策略和营销费用预算。

2、编制项目公司的销售计划，监控各项目的销售按计划执行。

3、在部门经理领导下负责办理或协助办理预售许可证。

4、监督销售团队的管理工作，组织专业培训，提高销售人员业务技能和素质。

5、负责对销售各环节进行监控和管理，审核上报的销售数据，以及月度销售报告，对销售情况进行汇总、分析、总结。

6、负责项目公司责权内销售代理合作方的选定工作以及销售团队的组建相关工作。

7、负责项目的周、月、季度、年度等销售数据统计、审核、分析及上报工作。

三、客服管理

1、协助开展客户满意度调查，分析调查结果，提出相应的满意度提升方案；

2、定期汇总分析项目投诉信息，以及提出优化措施反馈至设计、营销、工程等前端环节；

3、负责处理责权内销售方面客户投诉并进行处理，以及上报总部的相关工作。

销售管理部岗位职责 篇8

职责描述 ：

1、拟定销售目标及工作计划并进行实施；

2、参与制定销售政策；

3、制订楼盘市场推广计划，并参与实施；

4、对销售人员日常管理及绩效评估，拟定管理制度并实施；

5、负责销售人员的销售技能培训；

任职要求 ：

1、大学统招本科以上学历（经济管理、营销等相关专业尤佳）；

2、6年及以上楼盘销售工作经验，其中应具有3年及以上管理经验（大型商业、酒店、写字楼综合楼盘销售管理工作经验尤佳）；并请在简历中请详列曾经服务过或正在服务的项目名称、地址及其它情况；

3、精通楼盘售流程、销售技巧；熟知房地产政策及当地房地产市场情况；

4、具有较强的沟通协调能力、组织能力及处理问题的能力。

5、性格开朗外向。

销售管理部岗位职责 篇9

职责描述：

1、分析识别重要客户群体，作出分类

2、有效的计划和利用销售资源全方位服务重要客户

3、制定重要客户销售政策和价格体系

4、分析重要客户市场发展趋势，提出新产品开发和商业计划

5、提供重要客户的增值服务

6、控制收款帐龄，客户财务状况以及库存情况，作出风险分析

7、组织开展市场活动维护重要客户关系，达成双赢

8、改善整体服务追求客户最大满意度

任职要求：

1、流体，机械，机电相关专业毕业

2、至少有2年的工业类产品销售经验，有大客户经验优先

3、有建筑，别墅，酒店连锁开发商，市政相关类客户销售经验

4、很强的营销技巧和商业才能

5、清晰的分析能力，办事目标明确

6、优良的沟通技巧，良好的英文交流能力

7、愿意在苏州长期工作

销售管理部岗位职责 篇10

岗位职责：

1、快速熟悉长城e采平台的功能和集团型企业采购业务；

2、独立开发新客户，收集客户信息，挖掘客户需求，建立和维护稳定的客户关系，及时有效地为客户提供高品质服务以保证客户满意度；

3、准确分析客户需求，配合项目实施人员为客户做针对性产品演示及技术解决方案；

4、负责与客户商务条款的的制定，谈判，签订销售合同，负责合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项；

5、收集营销信息及用户意见，对公司销售策略、服务等提出参考建议；

6、完成公司下达的销售目标和任务。

岗位要求：

1、本科以上学历，计算机或市场营销或物资采购相关专业，3—5年以上企业管理软件销售及商务推广等经验；

2、熟悉软件项目销售的流程，了解B2B电子商务平台销售系统和盈利模式，有一定的政府合作经验或国企资源或各行业集团型企业的客户资料积累；

3、具备良好的销售理念，敏锐的市场洞察力，具备积极挖掘客户需求的意识，具备较强的沟通能力，较强的把握客户的能力；

4、热爱销售工作，勤奋好学，肯吃苦，具有开拓精神，能承受较大的工作压力；

5、具备高度的团队协作意识及敬业精神，善于处理人际关系，亲和力强；

6、具备石油化工产业链资源或ERP软件销售经验优先。

销售管理部岗位职责 篇11

岗位职责：

1、组织客户研讨会，了解客户管理需求、业务流程需求，组织销售团队交付业务需求调研、差异分析报告；

2、在项目范围内，根据客户需求，引导客户并提供行业最佳实践建议，制定相应销售解决方案并实施；

3、主导销售模块与其他模块、与周边外围系统的集成方案的制定及实施；

4、主导销售模块相关系统配置、系统测试、系统权限设计等工作；

5、主导销售模块相关定制化开发需求的分析、方案制定与实施；

6、制定销售模块相关数据迁移策略，编制数据收集模板，组织相关用户进行业务数据收集；

7、组织销售模块业务上线相关工作；

8、负责销售模块用户的培训工作并形成相关培训文档知识库；

9、负责跟踪系统实施中的问题清单并及时分配加以解决；

10、负责组织销售模块团队日常工作，把控团队项目交付的质量与进度。

岗位要求：

1、八年以上SAPERP销售模块实施及项目管理相关经验；

2、至少主导1—2家大型油气集团公司SAPERP系统建设项目；

3、熟悉油气行业上下游一体化业务，熟悉油气行业SAP最佳业务实践；

4、具有S/4HANA项目实施经验者优先；

5、熟悉SAP销售相关子模块知识及业务集成点；

6、熟悉SAPIS—Oil行业解决方案者优先；

7、法语或英语沟通流利，能够中文工作交流者优先；

8、良好的团队合作精神、负责任的工作态度和高度的敬业精神；

9、可以适应中长期国外出差。

销售管理部岗位职责 篇12

工作职责：

1、带领团队完成和超越销售指标；

2、根据公司下达的业务指标，制定年度、季度、月度销售计划；

3、负责对公司政策、制度、策略、活动的落实、执行与实施；

4、制定市场营销计划，销售推广方案，以及宣传活动；

5、定期整理和反馈市场信息，并制定合理化销售方案；

6、负责所在区域业务人员培训，工作任务下达，过程管理，结果考核，提成整改措施，持续提成工作绩效；

任职要求：

1、大专以上学历；

2、5年以上市场销售、商务拓展相关工作经验，3年以上管理经验；

3、优秀的语言表达能力和沟通协作能力，富有亲和力与感染力，具备出色的演讲技巧和能力；

4、较强的客户关系处理经验以及方案撰写、售前PPT制作技巧和能力，同时具备数据分析技巧和很强的Excel操作技巧；

5、注重细节，具有计划性与条理性，适应在快速多变快的高压环境下工作；

6、工作积极主动，富有激情，执行力强，具有强烈的目标达成意识；

7、认同公司的价值理念，有较强的责任感；

8、学习能力和协作能力强，思维活跃，接受新事物能力强，能在短时间内迅速了解行业特点，掌握销售资源，带领团队完成销售指标。

销售管理部岗位职责 篇13

一、销售管理部

（一）销售管理部部长

1、负责销售管理部内部工作的安排与协调；

2、监督各地分公司的销售，确保公司的销售政策得以贯彻执行。

3、负责确保放贷款项和各项奖励及时到位；

4、负责确保设备正常销售，各项手续完整；

5、处理销售过程中的突发事件；

6、负责主机的进、销、存工作；

7、负责车辆运输费用的审核和控制；

8、负责审核厂家要求的各类报告及报表；

9、负责与厂家及相关部门的'沟通与协调。

（二）销售助理

1、根据《销售确认书》制作合同，并负责合同的制回收、递交和存档；

2、根据融资公司和厂家的要求，收集购机客户的资料，并及时催收和补充缺失资料；

3、及时提交客户资料，并负责办理融资业务的相关手续；

4、负责融资贷审工作的安排、协调及跟进；

5、及时反馈融资放贷情况，确保公司放贷资金的及时回笼。

6、根据厂家的销售政策，办理各项奖励手续，并及时催收；

7、负责向厂家提交相关报表和工作汇报；

8、负责月度商谈台量的收集、统计和汇报；

9、负责客户投保及报险事宜的处理；

（三）购进专员

1、负责样车管理（包括随机配件、样车出入库、试乘车、车辆调度、运输管理等）；

2、根据当月销售计划并参照样机库存情况，制定当月的购进计划，并根据计划申请样机；

3、负责样机及其他设备的运输和调度；

4、每月依据运输合同和运输数量建立台帐，及时准确掌握运费付款、欠款及应付款情况；

5、负责车辆运输费用的控制；

6、按时完成厂家及公司相关部门所需的各类报表、资料；

7、负责库存样机gps的安装和管理；

8、负责销售人员日报、周报管理和大区经理周报管理；

9、负责核算销售人员和大区经理销售提成及其他奖罚；

10、负责样本资料的申请及管理；

（四）客服专员

1、对销售人员走访信息进行电话回访，回访率=100%；

2、根据电话回访记录形成报表，并制作市场分析报告；

3、根据电话回访记录和销售用辆的gps记录，审核销售人员的报销单据；

4、负责销售用辆的gps管理；

5、负责展会的申报及展会相关工作；

6、负责祝福短信及销售通报短信的定期发送。

二、办事处

（一）大区经理

1、完成总部下达的月度、季度、年度的销售任务；

2、管理办事处的日常事务，协调、沟通与总部各部门之间的关系；

3、调查市场、开拓市场、了解市场，掌握所在区域市场动态，分析市场变化，做出市场预测，为总部提供市场信息；

4、了解客户要求，建立稳定、和谐的客户关系，按规定处理好客户的不满意和投诉；

5、负责办事处主机、配件、车辆管理；

6、指导、协调销售人员、服务人员完成工作任务，协调各员工之间的关系；

7、保证办事处正常运营，不段完善办事处，建立合理化体系；

8、合理使用公司资金，负责管理、控制本部门的各项费用开支；

9、每周组织召开办事处会议。

（二）销售人员

1、服从上级的工作安排，认真完成各项工作任务；

2、信息采集：

（1）走访老用户，走访工地；开发新客户，建立良好的客户关系；

（2）了解辖区内的项目进度情况，了解竞争对手的销售情况，销售政策变化情况等，预测市场发展；

（3）记录各类用户电话。

3、每月走访数量≥80户，商谈台量≥4台；

4、按要求发送信息到系统，对信息进行筛选，把握用户构机意向，促成销售；

5、每周按时、按要求提交周报；

5、销售时，审查、收集、整理客户融资资料，并及时提交资料给销售助理；

6、用户提机：

（1）监督用户打款情况，并到财务部开取收据；

（2）由销售管理部制作销售合同后，销售人员与客户签订合同，并及时将合同返回销售管理部。

7、接待上门客户，并做好记录、跟踪及回访。

8、督促客户按时付款，协助债权部催款工作。

9、负责整理有关客户资料的归档工作，做好信息保密工作。

10、及时向经理汇报各项工作的执行完成情况。

11、协助完成展会的组织工作。

销售管理部岗位职责 篇14

1、负责根据营销计划制定公司营销费用预算、设计营销组织架构，人力资源配置方案、各项营销管理制度和流程，以及营销人员激励体系和培训体系；

2、负责设计“营销工具包”，并根据市场和公司营销策略的调整及时升级“营销工具包”满足营销工作的需要。

3、负责营销部门的日常运营管理工作，包括项目报备、跟踪、组织项目立项评审和签约评审，市场信息收集，跟踪营销计划的执行和回款。组织月度营销工作会议、各项营销数据的上报，以及营销人员的奖惩方案。

4、参与公司的品牌管理、市场定位。负责区域市场推广，样板工程的策划和实施。

5、负责大客户管理和渠道管理，定期组织大客户交流，提交我司在大客户中的市场份额和影响力；负责渠道规划，渠道报批，以及渠道跟踪管理及渠道的绩效考核。

销售管理部岗位职责 篇15

一、对销售部进行整体管理；

二、做好市场调查工作，提出改进销售和开发新产品的建议；

三、制定、策划所负责区域的月、季、年的销售计划和促销方案；

四、负责开发新市场，并做好市场的布局、造势工作；

五、负责指导各区域销售人员工作，处理销售主管遇到的疑难问题并有权调整选择区域销售人员；

六、负责与企划部联系，做好销售人员的培训工作；

七、有权调整各区域经销商，做好客户原始档案的初步建立工作；

八、负责制定各区域的销售价格，在公司出厂价的基础上有一定的价格浮动权；

九、密切和协调与经销商的关系；

十、负责监督实施公司各种产品销售工作；

十一、掌握客户的货款结算情况，凡由于销售代表原因导致经销商延迟结款或违约不结货款造成的一切损失，销售部经理有权力追究具体销售人员的责任；

十二、销售部经理工作直接由总经理监督，并对总经理负责。

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三、行业销售经理岗位，主要工作内容是什么？

销售部经理的工作职责是根据公司的发展目标，进行客户的开发与管理，完成企业整体的销售目标。

具体职责如下：

1、正确传达营负责公司的销售运作，包括计划、组织、进度控制。销总监提出的营销组织工作方案，并贯彻执行。协助营围绕企业下达的销售目标拟写营销方针和策略计划。总监制定销售计划、销售政策。制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。与市场部及其他部门合作，执行销售计划。

2、合理分解销售目标。建立和管理销售队伍。指导、监督本部门进行客户开拓和维护。参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市场价格。管理日常销售业务工作，审阅订货、发货等业务报表，控制销售活动。定期或不定期拜访重点客户。参与重大合同的谈判与签订工作，负责对一般合同的审批。

3、组织完成企业年度销售目标。客户投诉处理。收集销售信息，并反馈给市场部。特殊销售情况处理。对销售人员进行销售培训和指导。考核直属下级并协助制定绩效改善计划。完成领导临时交办的其他工作。产成品库存量控制，提高存货周转率。

4.确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。完成公司下达的销售任务。

5.监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。

6.根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。

7.管理销售活动。制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。制定每月、季度、年度销售计划，进行目标分解，并执行实施。销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督。

8.建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通。做好客户拜访记录,迅速、高效、礼貌的解决客户问题,客观、及时地反映客户的意见和建议,不断完善工作。及时做好协议客户合同到期的续签工作。

9.合理进行销售部的预算控制。

10.制订销售人员的行动计划，并予以检查控制，充分调动工作积极性。负责销售部业务员队伍的组织、培训与考核工作。

11.定期收集并整理市场信息，定期把市场信息报备公司。

12.预测市场危机，统计、催收和结算款项。

13.做好销售服务工作，促进、维系公司与客户间的关系。

14.根据市场实际需求提出对开发新产品、调整产品结构、改进产品包装装潢等方面提出合理化建议。

15.及时掌握市场动态，分析市场动向、特点和发展趋势，合理的开发新客源、新市场。

16.严守职业道德，不泄露客户资料，做好保密工作。

17.做好与各部门做好协调、沟通工作。

四、销售经理的具体工作内容

销售经理需要开拓新市场，发展新客户，能代表公司与目标客户进行良好的方案交流和商务沟通，建立良好的客户关系。以下是我整理的销售经理的具体工作内容。

篇一

负责实现销售目标。

重点小区的巡检和工作汇报，小区资源的开发与物业及销售公司积极接洽。

负责策划小区开发前的宣传、组织工作，制订完整的小区开发及拓展计划，并合理安排各类开发所需宣传物料。

培训并规范所属销售人员的操作细则、服务细则。

定期统计、考核所属销售人员的销售业绩。

定期准确完成各类销售报表，并按时报送。

负责对销售部门进行有效培训，按照话术标准，完成销售目标。

活动策划案的编写，邀约话术的执行。

销售人员的意向客户汇总、客户跟踪情况的汇总。

检查销售人员的收楼情况和进行数据汇总上报。

活动当天落实部门业绩任务，保障签单和收款。

辅助店总经理进行业务渠道公关事务。

篇二

1、管理团队，完成团队架构建设及人才培育;

2、根据公司发展需求，深度开拓新客户，从而达成业绩指标;

3、建立和维护客户的客情关系，提升公司的品牌影响力;

4、落实目标客户市场信息收集、营销规划和销售决策;

5、掌握市场动态，及时向公司提出合理化建议;

6、加强与各部门间的协作配合，进行业务工作和管理工作。

篇三

1.负责公司产品和空调系统的销售;包括变风量末端、电动式变风量风口、定风量阀、灯盘风口、杀菌灯、净化器、自控类产品(温控器、传感器)等;

2.负责经销商的开拓与维护; 3.负责收集项目信息，并进行持续跟踪;

4.报价及组织项目投标，业务谈判;

5.负责已投标项目的跟进、业务合同和协议的签订;

6.负责已签约项目的按时交付、执行和收款等，提高客户满意度。 7.拜访顾问设计院和最终用户，对VAV变风量系统业务进行推广和交流，并针对具体项目提供相应解决方案; 8.发展具有VAV项目资源的客户，跟进和维护客户关系;

以上就是关于销售管理的工作内容是什么相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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