-
让品牌有温度、有情感
专注品牌策划15年
抖音三分钟没回复扣几分（抖音发了三条信息后没回复继续发对方还能收到吗）
发布时间：2023-03-22 06:46:19
稿源：
创意岭 阅读：
168
问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音三分钟没回复扣几分的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
开始之前先推荐一个非常厉害的Ai人工智能工具，一键生成原创文章、方案、文案、工作计划、工作报告、论文、代码、作文、做题和对话答疑等等
只需要输入关键词，就能返回你想要的内容，越精准，写出的就越详细，有微信小程序端、在线网页版、PC客户端
本文目录:
一、抖音三分钟回复率95会影响吗
不会影响。抖音的考核时间是每天的8点到晚上11点，要求每天三分钟的回复率在85%以上，不合格就会面临处罚，三分钟回复率95不会收到影响，三分钟回复率是影响抖音小店服务分的重要组成部分，而服务分又是抖音小店体验分的核心组成部分。
二、抖音店铺晚上几点不回复信息不影响评分
抖音店铺晚上23点之后不回复信息不影响评分
人工回复是指每天8:00:00—22:59:59期间，买家每次发起会话，到客服人工回复，会话中买家的每轮消息所等待的平均时长在3分钟左右。
拓展
抖音小店店铺评分规则是什么？
1.抖音小店dsr具体含义
简单来说，抖音小店dsr是通过宝贝与描述是否相符、卖家的服务态度、物流服务的质量组合而来的店铺动态评分，有助于及时了解用户对店铺的服务评价。
它核心指标包括商家用户口碑、服务态度、发货态度等，同时还可以对比以上三个指标的同行平均标准，以便了解自己店铺与行业平均标准的差距。
其中，指标的具体含义如下表所示：
2.抖音小店dsr考核范围
DSR考核周期：前1天至前60天内的数据。
DSR包含三个因素：商品描述相符得分；商家服务态度得分；物流服务得分。
DSR分值构成：1分至5分，最低1分，最高5分。
1.抖音小店dsr具体含义
简单来说，抖音小店dsr是通过宝贝与描述是否相符、卖家的服务态度、物流服务的质量组合而来的店铺动态评分，有助于及时了解用户对店铺的服务评价。
它核心指标包括商家用户口碑、服务态度、发货态度等，同时还可以对比以上三个指标的同行平均标准，以便了解自己店铺与行业平均标准的差距。
其中，指标的具体含义如下表所示：
2.抖音小店dsr考核范围
DSR考核周期：前1天至前60天内的数据。
DSR包含三个因素：商品描述相符得分；商家服务态度得分；物流服务得分。
DSR分值构成：1分至5分，最低1分，最高5分。
三、抖音商店23点以后没回复会不会影响回复率
不会，因为3分钟人工回复率是指每天8:00:00—22:59:59期间，买家每次发起会话，到客服人工回复，会话中买家的每轮消息所等待的平均时长在3分钟内的比例。
四、抖店在早八点之前有回复率吗
没有。
抖音小店三分钟回复率是对客服的一种考核指标。指的是在早8点至晚上11点之间客服对买家的有效回复。
抖音小店客服三分钟有效回复率不能低于百分之50，否则是不可以参加平台的活动。如果当天的咨询量达到了100以上，并且回复率小于了百分之50，那么商家是会罚款1000元。如果店铺的有效回复率小于了同行的平均数据，那么就会被降权以及进行二级处罚，所以需要抖音小店客服把三分钟有效回复率给提升上来。
以上就是关于抖音三分钟没回复扣几分相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
推荐阅读：
赣公网安备 50019002502384号
