简述文案详情页写作空间(详情页文案设计的六个原则)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于简述文案详情页写作空间的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、简述新媒体文案写作的基本步骤
1.确定目标
确定文案输出的目的,针对的目标用户群体,根据目标用户群体的需求去制作文案,通过高质量的内容来实现用户的阅读,转发,点赞。
2.用户需求
想要引起用户的关注,就需要去做好用户分析,思考用户喜欢的或者需要的内容类型,怎样去塑造内容才能够满足用户的需求。
3.搜索素材
搜索素材也是制作文案的基础之一,根据产品或者品牌的情况,自身的积累,以及用户需求分析,选择合适的素材来进行文案的塑造,比如借助自身的经历来进行叙述,更容易吸引用户,引起用户的共鸣。
4.注意引导
新媒体运营在输出文案的时候,一定要站在用户的角度去进行内容的输出,顺着用户的思想去输出内容,不能站在自己的观点去认为内容是好的就去写,要明白我们的内容是针对用户,对用户产生引导,提升用户的认同感,从而实现用户转化和变现。
5.塑造标题
对于文案的标题一定要注意提炼,标题决定文章的开头和内容的走向,保证标题和内容的一致性。
标题主要有两种写法:一是先写标题再写内容;二是先写内容,把内容的主体构思出来,再把进行文章的核心提炼,形成一个标题。新媒体文案常用的方式是以讲故事或者道理两种。
6.修改优化
好的文案需要进行反复的测试和修改,通过数据分析得出最佳的文案,调整的时间越长,那么对于用户的体验就会越好。
二、网点商品详情页在文案制作上应该注意什么?
首先、你得会做图,像PS这类的软件必须是熟练掌握的,如果不是很熟练的话建议可以学习一下。给顾客人的第一印象要美观,能够突出本店的特色,他是影响店铺流量很重要的因素之一(用户点击量=产品展现*点击率)。
其次、一定要注意pc端和手机移动端的两个展示效果。在电脑上做的图,在电脑上可能会觉得刚刚好,但是在手机上看的话就会要小一些,所以一定要用两种运营思路设计。
然后、要针对产品的特点写文案,商品的标题与商品的特性是一致的,如果点开商品发现与标题的描述不符的话,你的点击率会高,但是转化就很低。
三、详情页制作教程
详情页的制作包括前期的策划和后期设计的执行,是由运营和设计协作完成的,只靠设计一人去做,即便是做出视觉效果不错的详情页,在实际使用中也不一样会带来好的转化。
在拿到产品后,运营应该首先确定好产品的目标销售人群,研究人群的性别、年龄、消费习惯等等基础信息,从而确定详情页内容的规划。
寻找产品的卖点。掌握自家产品在市场中处于什么的地位,具备和竞品相比的优势,同时根据买家对产品的关注点整理出3-4个重要卖点,在详情页中中带你体现。
输出精炼的详情页文案。详情页讲究的是图文结合,不只有图片的视觉效果,文字也会起到传递信息并提醒买家的作用。文案的提炼要尽量站在买家的角度去思考。最重要的一点就是不要试图用你的专业词汇去提升产品的逼格,多数买家看不懂,而且看完对产品不会留下任何感知。把自己当成一个小白,想想你在购物时最想了解的是产品哪些信息。用简洁的语言描绘出来即可。
当前期策划完成之后,就是设计的执行阶段。根据运营提供的目标人群喜好来确定适合产品的详情页设计风格。风格就像穿衣搭配一样,搭配得体就会给产品带来提升。乱搭的结果,要么就是辣眼睛,要么就是让买家觉得你的产品很不专业。比如高端男装可能更适合简约大气的路线,而潮流服饰则和动感街头风更搭,数码产品就需要炫酷概念感。
之后确定详情页的内容版块搭配,一般来说自上而下是创意海报、产品卖点、产品功能、产品效果、产品规格信息、产品对比、实拍展示、细节展示、品牌实力、物流售后信息、关联销售等等。根据自己的产品选择适合的版块去搭配。
修图。实拍图由于光线或者拍摄的角度等因素,会存在一些瑕疵,需要对图片进行调色或者精修处理。好看的外观是吸引买家的重要因素,特别是像服装这种极其重视视觉效果的产品。
确定每个版块的构图和搭配元素。单纯把图片拼凑在一起,肯定不会有美感的。图片和文字的构图,以及相应元素的点缀才会让详情页看起来更加的生动。为了契合整体的风格,文案的字体和颜色也需要做出对应的调整。
四、新媒体写作——文案
今天开始启动书籍拆解。第一本书叫《文案变现》。
为什么会选这本书呢?
年初的时候转行做了内容编辑,其中有一项工作是写内容详情页和推文。以前从来没有接触过类似的工作,遇到的第一个问题是文案是什么、要如何写文案。当自己尝试去写时,毫无头绪,不知道该写些什么;绞尽脑汁写出一版文案之后,要反复修改才能勉强过关。为了能够更好的胜任这份工作,买了这本《文案变现》。
这本书的作者叫叶小鱼,拥有10年文案工作经验。除了《文案变现》,还著有《新媒体文案创作与传播》——被双一流大学选为教材。《文案变现》这本书是写给新媒体我、电商文案等与文案打交道的人的。解决没灵感、没思路、总是改、没效果、没效率的问题。核心内容是围绕着一个非常简单的文案思路和框架来写的,这个框架是“说什么——对谁说——在那说——怎么说”。
接下来,我们先说一下什么是文案。
书中给出的概念是这样的,文案是具有商业目的的文字。文案写手是坐在键盘后面的销售人员。通俗点说,文案就是用来卖东西的。
我有一个同事在写推文时经常很纠结。她觉得写推文太羞耻了,因为要避开产品的缺点,只描述优点,即使是缺点不能避开也要换一种方式,把缺点变成优势。她不喜欢这种王婆卖瓜的方式,觉得是一种欺骗。她只想不加包装的写出来,希望用户自己去评判它的好坏。
我赞同她的想法,要如实的去描述产品,由用户自己来判断。但现在市面上的产品太多了,如果不将信息做适当的包装和吸眼球的话,即使产品再好也是不会被看见的。被推文包装的不好的产品会被广泛传播。那么,好的产品会一直被掩埋,不好的产品却成为了主流。所以, 我认为文案不只是用来卖产品的,同时也是让用户能够接触到好产品。 只要把我好度,在不影响产品真实度的情况下去包装,而不是蓄意夸大,就不用纠结这个问题了。
说了这么多,那到底要如何写文案呢?
《文案变现》给出了一个非常简单的思路——说什么、对谁说、在那说、怎么说。
接下来,我们一个一个来说。
一、说什么
写文案时最常见的苦恼就是没有灵感,不知道该写些什么。我们可以从两个角度来考虑,第一个文案的目标是什么,第二个是产品的卖点是什么。
文案的目标是指这个文案想要达成的效果是什么。在书中给出了一个分析框架共有四个步骤。
首先 ,明确说话的对象
想要文案达到效果,首先要明确文案是写给谁看的。不同的人关注的因素是不一样。比如,同样是鞋子,老年人关注的是舒适性,中年人注重的是品质性,而青少年在意的是时尚性。
在关注明确说话对象时,我们要考虑年龄、地域、职业、喜好、婚姻状况、收入等状况。再结合产品的特征来突出展示用户关注的内容。
比如,同样的一款保温杯。如果目标用户是宝妈的话,那么要重点突出它的长保温性能,因为宝妈出门在外时,需要一个保温时间长的杯子来装热水给孩子冲奶粉。如果是经常出差的职场人,就要主打轻便,突出重量小、便携的优势。
其次 ,达到什么效果
文案想要达成的效果可以分成三种,一是让用户认识产品、二是让用户信任产品、三是让用户购买产品。
不同的目的要表达的内容不同的。如果仅仅是让用户认识产品,那么只要产品的名称以及用途就可以了;如果是信任产品,那么需要体现产品公司理念以及产品质量;购买需要将上述两个内容结合起来,并给出购买引导。
然后 ,理性表达
文案写手要站在目标用户的角度去思考,他们关注的信息是什么。这里要注意,站在用户角度去思考是指以用户的思维模式去思考,而不是把自己放在用户的角度上思考。这样才能得出更准确的答案。
比如,目标用户是刚出校门的大学生,正在找工作,那么他在购买衣服时,最关注的因素是经济实惠。如果我们针对这个群体来写销售文案的,一定要把经济实惠的信息做重点传达。比如,原价199元,现价99元;满100减50;高档品质,大众价格,等等。
最后 ,感性推动
人是感性动物,虽然我们一直强调理性。但影响人最大的还是感性的影响,因为它有温度,不像理性那样冷冰冰的。可以想象一样,你来到减肥产品的柜台想要买一个减肥产品,两个售货员依次向你介绍产品,推销员A是一条一条的说产品的好处,比如不反弹、无副作用、一个月减10斤;推销员B讲了一个故事。一个和你情况差不多的人,用了产品后一个月减了10斤,没有任何不良的反应。听了这两个介绍,我相信你肯定会倾向于B,因为他给到了感性上的触动,让你觉得自己用了这个产品也会她一样,瘦下来。所以,在说完理性信息,在情感上给与推动会取得更好的效果。
写文案之前一定要先确定文案的目标是什么,再着手去写,这样可以减少日后的修改工作。大大提高效率。具体做法是明确说话对象——想要达成的效果——理性表达——情感推动。
知道了文案目标后,接下来要做的是确定产品的卖点。卖点确定了文案才能更有针对性。对于卖点的确定,要先罗列出产品的所有卖点,然后对卖点进行归类合并,最后结合用户关注的因素找到最大的优势是什么。
无论是确定文案目标还是分析卖点都离不开目标用户,所以,目标用户的确定是文案创作中的重中之重,接下来我们来学习如何确定说话的对象,也就是目标用户。
二、对谁说
之前说过,文案的目的是为了销售产品。而产品的目的是为了解决用户的问题,这样用户才会掏钱购买产品。但并不是所有的用户都会存在产品要解决的问题,如果文案没有针对性有问题的用户来描述,就会出现真正需要的人不买,不需要的人买了没有用,还留下了不好的口碑。
那如何找到目标用户呢?两个方法,如果是一款新产品的话,从需求的角度入手。也就是从产品能够解决的问题来定位人群。比如,刚上线时的饿了么平台,它解决的用户需求是点外卖。那什么样的人有这个问题呢?上班族、离家在外的人、懒的做饭的人。这就是通过需求分析来找到目标用户的方式。
如果产品已经有用户了,那么可以通过分析老用户来定位人群。比如,现在的饿了么平台,可以通过分析现有的用户数据,找到使用频率最高的人群,这个人群是平台的目标用户;如果平台想要拓展目标用户群,那么要找到使用频率低的人群,也就是频率低的人群是目标用户。
找到目标用户还没有结束,还要对他们进行分析。这样才能更加有针对的构思文案内容。
首先 是人群特征,包括年龄、职业、收入、地域、婚姻状况、教育水平,消费水平、对价格的敏感度,等等。
其次 是人群喜好,喜欢什么、讨厌什么、在哪里购物、购物习惯、上哪些网站、什么会引起他们的观众和共鸣,等等。
接着 是待满足的需求,产品能够解决目标用户的什么需求,比如笔是解决写字的需求;脑白金是解决过节送礼的需求;杯子是解决喝水的需求,等等。
然后 是与本品类的关系,也就是目标用户是否买过此类产品、购买频率如何、满意度如何,等等。如果从没购买过,那么文案需要先让用户认识这类产品,再引导购买;如果是已经购买过,那么文案要体现出产品与众不同的卖点。
再然后 是与本品牌的关系,是否知道这个品牌,是否购买过、购买频率如何、满意度如何,等等。如果知道本品牌,并且经常购买,说明是忠实的用户,文案体现新卖点即可;如果没有没有听过或者只是听过,那么就需要在文案中突出体现品牌,考虑如何让用户信任。
最后 是对广告的印象,是否观看过产品的广告,印象如何。是否达到了效果、是否要重新定位,等等。
做完这些工作之后,目标用户就不再是一个模糊的印象,而是一个具体的人。写文案时,时刻想着就是写给这个人看的,那么文案就不会宽泛没有针对性了。
三、在那说
文案放在那里宣传,也是需要考虑的问题。文案的目标、目标人群不同,宣传位置也是不一样的。比如让用户认识产品,可以在电商首页、公众号、室外广告牌来宣传;如果是购买的目的,就不适合选择室外广告牌。如果针对的人群是高端商务人士,那么要选择机场来做宣传,而不是地铁站。
如果客户或者领导没有确定目标和人群的话,只说了宣传渠道,也是也可大致得到文案的目标和目标人群的。所以,一定不要小看宣传渠道。
四、怎么说
前面的内容都是在说如何分析,到这一步就是要交给大家如何动笔去写了。文案从类型上可以分为两类,一类是短文案,也可以叫宣传语;一类是长文案,也就是我们常说的软文。先来看短文案如何写作。
1. 短文案
短文案也叫宣传语。我们经常会在淘宝首页、广告、公交站牌、地铁中当中看到。比如,最近京东618手机分场的宣传文案“手机校园618,大牌手机学生价”,公交站牌上关于英语培训的宣传文案“一开口你就害羞”,等等。那怎么去写呢?
首先 ,从相关性来入手。也就是让产品与目标用户产生关联,从而引起用户的注意。具体方式是卖点+收益点和运用标签。
卖点+收益点:卖点就是产品的特点、优势;收益点是产品能够给用户带来的好处、益处。比如VIVO手机的广告语“2000万柔光拍照,照亮你的美”就是卖点+收益点。其中,2000万柔光是手机的特点和优势,也就是卖点;照亮你的美是给用户带来的好处,也就是收益点。这种把卖点和收益点结合的方式,可以快速告知用户产品的特点和收益,吸引注意。
运用标签:现在大部分人都会给自己标榜一些标签。比如80后、90后、单身狗、文艺青年,等等。所以,标签可以快速定位到目标用户,引起他们的注意。举个例子:“5年以上的职场人不得不学的管理知识”,5年以上的职场人就是一个标准,会很快抓到符合人群的注意,并引起他们的好奇,到底是什么管理知识。
其次 ,从痛苦场景入手。痛苦场景是没有产品时发生的不好的情景,比如吵架、被批评、懊恼,等等。同样有两个选择,痛苦场景+解决方案;低门槛数字+解决效果。
痛苦场景+解决方案:人在快乐的时候,会觉得时间过得飞快;而在痛苦的时候,会觉得时间过得很慢,会记忆犹新。比如放假前一天时间会过得很慢,觉得怎么还不下班;而假期的最后一天会过得很快,感叹明天又要上班了。那么,把痛苦的场景重现出来,会让用户想到自己当时痛苦的感觉。遇到痛苦,人类第一个想法就是躲避,不想让它再发生,从而激发用户的购买解决方案的欲望。自媒体文章经常采用这种格式来起标题。比如:保险条款太复杂、看不懂,看清这五条就可以。
低门槛数字+解决效果:现在每个人的工作越来越多,每时每刻都在争分夺秒的做事情。就连吃饭、走路都是急匆匆的。所以,能够用来自我支配的时间很少很少,且都呈现碎片化的形态。所以,相较于长篇大论的内容,低门槛的东西会更能引起关注。比如,1本书,让你学会看财报;20分钟,高效阅读一本书,等等。
最后 ,从信息表达出发。通过人物代言和运用金句来传达产品的理念。这里的人物代言并不是明星代言,而是典型的目标用户,通过典型用户的嘴来传达产品信息。金句是读起来顺口又好记的句子。
人物代言:用典型的目标用户来传达信息可以增加亲近感,让用户觉得真实,比如支付宝在退税做的一些广告就是采用的这种方式。比如通过用户故事,来体现支付宝的方便。
运用金句:金句可以增加人的记忆点,当遇到类似的情况时,会立刻想起来。而且还有利于传播。比如今年过节不收礼,收礼只收脑白金;怕上火,喝王老吉,等等。
2. 长文案
长文案指的是软文或推文。这么说可能还会有人不太理解。大部分人都有过这样的经历,被一篇文章吸引,然后阅读,最后发现它是在推课。或者是,因为看了某个文章,下单买了一个平时不会买的东西。这种让人购物的文章就是软文、推文。
写推文的方法是4P法。分别代表的是描绘、承诺、证明、敦促。
描绘是搭建一个痛苦或者理想的场景,吸引用户的注意,让用户想到自己痛苦的场景或者期待的理想场景;之后给出解决痛苦场景或者达到理想场景的产品承诺;然后证明产品能够做到这一点;最后促使用户购买产品。
描绘: 一个软文想要吸引读者,除了好的标题之外,一个戳痛人的开头也是必不可少的。人对两种场景最为敏感,一个是痛苦的场景,一个是理想的场景。痛苦的场景是极力避免的,而理想的场景是经常会YY的。所以,一个好的开头可以从这两个方向着手。比如,构建一个目标用户经常遇到的痛苦场景——任何事情都拖到最后一刻、和领导单独在一起不知道说什么。或者是讲述一个用户想获得的理想状态——孩子成绩提高、自己升职加薪。
提出这两个场景之后,用户就会产生疑问。我为什么会遇到痛苦的场景或者我如何达到理想的状态。那么,接下来就要对这两个问题进行回答,同时对产品的植入留下伏笔。比如拖到最后一个的原因是不懂得时间管理,那么对应的产品就是时间管理方面的;如果是提高孩子成绩,对应的课程辅导班。
承诺: 引出产品之后,要给用户承诺产品能够解决这些问题。这样才能够引导读者继续看下去。
证明: 只给承诺是不够的,还要证明这个承诺是可以实现的。在前面提到过理性表达和感性推动。在这里也是从这两个方面来描述。
理性表达包括权威证明、数据、验证效果和细节描述。权威证明使用的是一些证书,就好像我们的大学毕业证一样。来证明产品的可靠性;用具体数据来体现产品的卖点,比如香飘飘10亿杯,绕地球三圈;验证效果就是实际演示给用户看,在商场中经常遇到商家现场展示不粘锅的效果;细节描述,为的是增加真实性,在《生活大爆炸》中,谢尔顿为了保守莱纳德的秘密,编造了很多细节来事情看起来就是真的。可见细节对于真实来说是非常有影响的。
感性推动有讲故事、用户案例和用户评价。我们在网上买东西时,最关注的就是用户评价,如果用户评价很差的话,我们会立刻换下一家。对于软文也是一样的,如果我们加入了用户成功案例或用户好评将大大促进用户的下单率。至于讲故事,这里主要是讲创始人或员工的故事,用创始人的情怀、理念或员工的认真负责来打动用户,取得用户信任。
敦促: 动之以情、晓之以理之后,就是最后一步了,引导下单。从心理学的角度可以采用三个方式来完成,一是损失厌恶、二是从众心理、三是购买引导。
损失厌恶:相对于得到,人更在意损失。大家可以想象一下,给你两个苹果要回来一个与给你一个苹果相比,哪个会更在意。通常是要回一个。同理,采用限时特价、限量销售等词语可以敦促用户下单购买。
从众心理:逛街想要吃东西时,你会选择人多的餐厅,还是人少的餐厅。通常我们会选择人多的,因为这么多人都选择这家说明他家做的好吃。所以在文案中加入体现畅销的内容,可以帮助用户下单,比如2亿人都在用的APP。
购买引导:去到一个陌生的地方,我们会使用导航和看路牌来到达目的地。购买引导,就是引导用户购买产品的导航和路牌。在软文加入购买引导,指引用户再往前走一步。比如,查看详情、查看跟多、我也要玩、立即购买,等等。
到这里,整个软文也就全部完成了。
今天,拆解的是《文案变现》这本书。主要内容架构是说什么、对谁说、在那说、怎么说。前三个内容是对用户及文案的分析,找到文案的写作方向和内容,最后的怎么说是具体的操作方式。学会这四个步骤之后,勤加练习就可以写出越来越好的文案
以上就是关于简述文案详情页写作空间相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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