抖音小店回复差评话术（抖音小店回复差评话术大全）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音小店回复差评话术的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、客户说差评多,客服该如何机智的回复？

• 2、面对差评如何机智的回复

• 3、抖音中差评评价回复有用吗

• 4、火锅店抖音客户给了差评我该怎样回复让客人心里舒服一点？

一、客户说差评多,客服该如何机智的回复？

世界上有那么多店，每天有很多客户来咨询，我们的成交量很好的，不过公司做的大了，难免会有一些客户的小问题会解决的晚一些，这是很正常的

我们也可以删除掉差评的，只是我们会看到差评，以后会有更多改正，会做得更好，一个公司经营那么久，不可能一个差评都没有

我们有差评是因为我们在市场上还是不错的选择，而且现在与那么多恶意竞争的人

望采纳

二、面对差评如何机智的回复

面对恶意的负面评论，幽默的回应实际上只是一种安慰。此外，我们还需要了解如何应对这种情况：

1、知道对方给出了不好的评价，不要回避，请根据实际情况给对方一个评价。

2.经双方评估后，买方的不良评价将出现在自己的信用评估中。此时，先整理一下不良评论下的相关信息，并给出一个诚恳的解释。

3.如果买方和卖方进行恶意评估，而沟通没有效果，他们可以发起投诉。向买方投诉后，相关评估将被阻止，并且在做出判断之前不会显示在自己的评估中。

“恶意”投诉程序。找到“帮助”，有一个“我想问问题”，当你打开它，你会看到“问题点”和“类型”。此时，选择“报告和交易争议”，然后选择“恶意评估”，并直接提问。淘宝客服会回复，或者直接找到售出的宝宝，找到这个买家。

你会看到两个蓝色的词“投诉”。点击投诉。上传你的截图记录。注意，要同时拍摄整个模块的截图，您应该看到上面的用户名和聊天时间。

4.记录投诉，单击聊天框中的记录，检查本地聊天记录，找到对您有益的对话，然后单击右侧按钮，选择提供证据，单击提交证据，然后复制号码并将其填写在投诉信息中。

三、抖音中差评评价回复有用吗

有用。

针对无法删除的抖音小店中差评，一定要回复。

比如下面这样的： 回复的内容就是引导有什么问题都可以联系客服，客服都会妥善处理。 这个回复其实是给后面买家看的，引导后面的买家有问题联系客服处理，不要直接中差评。 然后你回复了，也会让后面购物的买家觉得这个商家服务还不错，买这个产品应该还行，降低抖音小店中差评带来的负面影响。

四、火锅店抖音客户给了差评我该怎样回复让客人心里舒服一点？

你要说好的亲，不好意思，接下来我会加倍用心的

以上就是关于抖音小店回复差评话术相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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