拼多多商品被驳回如何修改(拼多多商品被驳回如何修改订单)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于拼多多商品被驳回如何修改的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、拼多多商家驳回退款的原因为什么选择不了
、拼多多商家被驳回怎么办
1、物流途中申请退款,有不少人遇到过,买家拍下付款后,仓库已统发,但买家却突然申请退款。这种情况下,要首先联系物流公司,将货拦截,如果拦截不了,就需要联系买家撤销申请,等到达目的地再拒签退回。
要注意,不要看到后就驳回客户申请,而是要提前进行协商沟通,说明情况后再进行操作,否则遇到急性子的,可能反手就是差评,到头来又退货退款,又白挨差评。
2、因物流原因申请退款。还有类退款比较多的情况是因为物流速度,一般这种情况发生在活动期间,订单量较大,商家发货速度会慢些,物流那边量大也会有延迟,没耐心的买家就会申请退款。
这时候需要看是发货慢,还是物流公司的问题,并及时和进行反馈协商,协商不一致再处理退款申请。如果是活动期间,也希望客户谅解,毕竟哪里买都是一样的速度。
3、质量问题导致的退款,因为质量问题导致申请退款也是比较常见的,毕竟很多人卖的产品单价低,但是图片都做得漂亮,有的人会觉得有落差。
如果买家是由于质量要求退款,首先需要进行核实,比如拍照反馈确认,如果确实是质量问题,商家应该主动承担责任,根据成本决定退款还是退货退款,邮费肯定商家需要承担。
4、买家签收后过段时间申请退款。这种情况还是比较少见的,就是顾客买了商品都已经签收了,过了一段时间又来申请退款。如果出现这种情况,先要和买家沟通确认情况,到底是因为什么原因。
如果商品从未用不影响二次销售,那是可退款,如果不是,那就需要酌情处理。看看是不是遇到想白捡便宜的,或者专
二、在拼多多上买到假货申请被上家跟官方客服驳回该怎么办?
与平台的客服沟通,然后去12315平台投诉发布一个投诉工单,告诉请多多客服
三、拼多多白底图审核驳回该如何做,各种修改,各种拉伸都解决不了,运气好照片歪的也能过
这个我也经常碰到,光白底还不行,目前我也无解原因,举例带线的耳机,我试验过把线都P掉了,只留下机身,图就合格了,我也是醉了,当然这个图是不能用的,我只是通过这个试验来验证原因,由此可以断定是拼多多系统这个判别白底图比较呆板,也就是说智能化很差。
因此建议:实物主图尽量正拍,拍成是一个整体,不要散开,但比如鞋子,鞋带可能会带来不合格,系统可能会错误地认为鞋带和鞋子没有关系,属于杂物多余的。
你可以提交申诉的,不过等待人工审核的时间特别长,说是5个工作日,实际上半个月都不一定。
四、拼多多活动报名被驳回存在更换商品销售行为要过多久能重新报名
拼多多活动报名被驳回存在更换商品销售行为要24小时后重新报名。存在更换商品行为需要等待24小时才可进行下一轮的报名。也可以找官方客服进行沟通。
以上就是关于拼多多商品被驳回如何修改相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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