三句话留住顾客(最能打动顾客的十句话)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于三句话留住顾客的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、如何快速拓客
如何快速拓客
如何快速拓客,在职场上主要看个人的工作能力,要学会良性竞争才能为自己开辟道路,职场人脉也是一点点积攒起来的,职场上的隐形陷阱是很多的,以下是如何快速拓客的技巧。
如何快速拓客1
1、 微信朋友圈
在自己的个性签名里说明自己再做房产中介,让自己的亲朋好友都知道你在做房产中介,告诉他们买房卖房可以找你,还有他们的亲戚朋友。在朋友圈里展示自己的微信店铺,让新老客户都能看到,提升自己的知名度。
2、 举办展板活动
中介公司在自己主营的小区举办展板活动,结合派报进行宣传推广,可以用登记有礼(油盐酱醋)的小优惠来吸引居民驻足关注,加大传播范围。
3、 老客户转介绍
利用你自己的客户人脉,特别是对自己印象较好的客户,让他们帮忙介绍新客户,并适当地给他们一些报酬。
4、 房产APP
将房源信息一键发布到各大网站上,帮助经纪人快速获得客户的来电。可以在线委托,展示房源,方便客户以经纪人的合作。房产APP全景看房减少客户实地看房的麻烦,任何地点任何时间都可以看到想看的房源你,为经纪人留住更多客户。
5、 派发名片
作为一名经纪人,应该随身携带名片,在与客户见面时,要递名片给对方,第一次可能没记住或者可能丢掉,没关系,还有第二次、第三次,这样客户会容易记住你。当他有需要时或者身边有朋友需要买房子的,首先会想到你。
如何快速拓客2
1,打造个人IP是解决你生意难做的有效方案
在当今产品过剩的时代,想做生意赚钱,关键看你有没有好的销售渠道和稳定的客户群体,传统的销售渠道无论是线上还是线下,大都存在人流量少、引流成本高,和客户少、粘性差、复购率低的问题。
如何能实现有效的低成本引流,并能和客户建立持久的信任和粘性呢?打造个人IP是其中一个非常有效的方法。打造个人IP的过程就是持续向潜在客户免费传递价值的过程。这个过程可以有效的和潜在客户建立起信任和粘性,另外价值会产生吸引,人流量会因为个人IP所传递的价值而被大量吸引过来。
2,开店要懂社群营销,不要再犯这五个错误了
在移动互联网时代,开店常犯的五大错误,你都犯了几个。
第一、从来不加顾客微信,今后再也没有跟顾客联系沟通的渠道了;
第二、就是加了微信之后,从来不在朋友圈布局,展示产品卖点和团队状态,以及个人品牌的信息,除了广告还是广告;
第三,没有给顾客在微信进行标签分类,并针对不同的顾客开展对应的微信群回馈活动;
第四、就是从来不发动顾客裂变,忽视了移动互联网时代低成本获客的威力;第五就是从来没有认识到移动互联网时代,粉丝才是资产经营粉丝,才是主要的工作。
3,简单三句话将别人的顾客变成你的顾客
一家餐厅为了提升进店率,老板在附近找了一家人气比较高的奶茶店,说了三句话
第一句话:我的餐厅开在附近,打算采购你们店的奶茶当赠品回馈客户
第二句话:顾客来你这里消费奶茶,你可以回馈一张30元的餐厅代金券给他,这个券在我们店无门槛使用,
第三句话:在我们餐厅消费的顾客用完餐后会到你这里领取赠品奶茶给你带来人气
奶茶店老板听了连连点头,这就是跨界合作,相互引流的模式
4,鞋店的社群营销
某小镇开鞋店的老板,面对激烈的竞争,做着传统的等客上门的生意,店内销售额越来越少,开始采用实体店顾客 社群营销,尝试做自己店的顾客社群营销,首先邀请顾客进群。
第一步:邀请顾客不是硬拉顾客进群,而是吸引顾客进群,吸引顾客进群有两个方法:
1)做一张顾客福利抽奖群海报。
2)到店消费顾客进群送小礼品。这样很快就能让群里有了精准的顾客来到自己的群里。
第二步:每天固定时间,开始带着顾客一起做游戏,邀请新成员,分享自己的故事,看图猜物,都是有奖活动, 每天送出去几份礼品。顾客来领奖,晒到群里,同时会帮助店主把抽奖活动发到朋友圈。
如何快速拓客3
第一、找对渠道,认准客户深挖需求
首先,明确我们的客户是谁(用户定位),观察他们一般都会在哪些场景出现(市场调查),研究他们的消费行为和消费观念(需求分析)。具体来说,想要准确锁定目标客户,要个体到整体总结出客户的性别、年龄、职业、经济能力、行为习惯等差异和共性。
其次,学会利用各种拓客渠道如行业协会、互联网展会、天眼查资料、个人自媒体、招聘网站、异业合作中选择最可靠的客户资料、数据进行联系。
最后,深挖客户的需求。在挖掘客户需求之前,还有一个前提,那就是得明确销售的本质:你刚好需要,而我刚好专业。换句话说就是把合适的产品销给合适的`人。具体来说,销售人员要通过问和看的方法,与客户进行沟通,挖掘客户的深层次需求。
第二、介绍解决方案,塑造产品价值
作为专业的销售人员,一定要根据每一位客户的不同需求提供有针对性的解决方案,通过用心的与顾客进行沟通、介绍,体现解决方案的专业性和综合价值。
判断一个产品是否具有价值其实取决于用户的主观感受,因此,要帮助客户找到他认为最合适的解决方案。至此,销售人员,需要以客户为导向,做好产品优势分析,这其中包括了既要明确自己产品的优势、价值、好处和优点,也要明确用户的心理需求及竞争对手所能提供的产品、服务现状等。
第三、利用谈判快速成交,实现双赢
谈判,顾名思义是由谈和判两个动作组成的。其实在谈的整个过程当中,做出合理的判断更是关键的,这里主要分享两个谈判的技巧。
出价方面,千万不要接受客户的第一次出价,你可以委婉的告诉你的客户,出一个更为合理的价格,并让对方在心理上形成一种期待或者判断。让价方面,也是有技巧(由大到小、次数要少、速度要慢)可循的,对于价格比较敏感的客户,要做出合理的让价,以让价=交换+补偿为原则,有条件的进行让价。
第四、管理及维护客户关系
明确一个核心思想:同理心。即站在当事人的角度和位置上,客观地理解当事人的内心感受。把握客户的三大核心,即位于销售之始的信任、决策点的安心以及客户关系的价值本质。理清客户关系从接触到信任、喜欢、满意到忠诚的五个层次。
二、客人买奶粉嫌奶粉贵怎么回答他三句话留住顾客?
那就便宜点卖给他
三、什么是门店拓客10个方案?
1,跨界联盟
一家餐厅为了提升进店率,老板在附近找了一家人气比较高的奶茶店,说了三句话。
第一句话:我的餐厅开在附近,打算采购你们店的奶茶当赠品回馈客户。
第二句话:顾客来你这里消费奶茶,你可以回馈一张30元的餐厅代金券给他,这个券在我们店无门槛使用。
第三句话:在我们餐厅消费的顾客用完餐后会到你这里领取赠品奶茶,给你带来人气。
奶茶店老板听了连连点头,立马同意合作。
这就是跨界合作,相互引流的模式。
2,定金变现
一个美容店在顾客消费完之后,给顾客介绍,月底有一个全身美容的团购活动,到时候专家会到店里,亲自帮顾客检查,根据顾客实际情况制定保养方案,现在只需交29.9元就可以预定了,你交了定金可以到外面去比价格,如果你发现价格比我们的低,我们退还给你,而且月底定金29.9元可以抵299元。
顾客一听,承诺很真诚,大不了可以退款,说不定到时候还可以省不少的钱。
这个方法适用于任何行业的实体店,交一个象征意义的定金,就是留住顾客对你的消费优选权。定金不在多少,收不到299就收199,哪怕99、29,承诺一定要真诚。
3,改变说话的方式提升进店率
在深圳有一条快餐街,这条街上大多数的快餐店服务员开口说的话都是:“先生/美女,进来坐吧,你想吃点什么?你吃什么,随便挑!”一般顾客听了都只会看看,然后走到下一家店。
其中有一家店特别懂人性,只因为一句话每天客户爆满。他是怎么说的呢?
当有顾客路过店门口时,服务员都会问一句:打包还是在这吃?
一般人都会想我打包干嘛,随后就回应:在这吃。说完这句话也不好自己打自己的脸吧,就都进去吃了。
你学会其中的精髓了吗?
4,活跃客户社群
很多实体店都有自己的客户社群,但是大部分都不知道如何维护,下面是一些简单的实体店活跃客户社群的方法。
第一:红包互动。群主发一个红包抢到最佳的或者红包尾数为6的赠送一个实物礼品。
第二:有奖问答。群主问问题,让群友回答,前八位回答正确的人奖励50元的代金券或者店内的一道特价菜。
第三:猜价有奖。群主发一个商家产品图片或者小视频到群里,让大家猜价格,猜中的或者最接近的奖励红包8.88。
四、木门销售技巧
现在做木门这行竞争挺大的,要想留住顾客要有独处一别产品,光有好的产品也不行还要能把你的产品充分的展示给客户看,像我们做木门这行的不像别的行业不是所有产品都有样品可以看的。还有现在人的消费水平高了,买什么东西都是讲究色彩的搭配,我们做房门的也同样客户都会有这样的顾虑。我建议最好到网上下载“家居魔方”软件,只需要一张照片就可以把木门放入客户家里面进行展示,有很好的说服力来让客户购买你木门。而且“家居魔方”这软件还可以换壁纸、地板、瓷砖...来搭配你的门。
以上就是小编对于三句话留住顾客问题和相关问题的解答了,如有更多相关问题,可拨打网站上的电话,或添加微信。
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