做客服必须要用电脑吗（做客服必须要用电脑吗）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于做客服必须要用电脑吗的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、移动公司客服后台要会电脑吗？

• 2、阿里巴巴客服必须用电脑吗

• 3、客服是要手机还是电脑聊天的

• 4、做客服可以用iPad吗

一、移动公司客服后台要会电脑吗？

客服的话肯定是要会用电脑的，需要简单的会操作电脑。挺好学的，只要看别人弄过两次就会了。

二、阿里巴巴客服必须用电脑吗

阿里巴巴都是电子化办公，客服工作时用的就是电脑加座机，座机接电话，电脑进行查询，处理，汇总，上报等操作。

三、客服是要手机还是电脑聊天的

一般都是电脑操作。

客户服务在商业实践中一般会分为三类，即：售前服务、售中服务、售后服务。售前服务一般是指企业在销售产品之前为顾客提供的一系列活动，如市场调查、产品设计、提供使用说明书、提供咨询服务等。售中服务则是指在产品交易过程中销售者向购买者提供的服务，如接待服务、商品包装服务等。售后服务是指凡与所销售产品有连带关系的服务，如产品的质量保修、产品的使用反馈等

四、做客服可以用iPad吗

不可以的

菜鸟云客服的话，必须要用电脑，平板电脑的话是不能使用的，因为菜鸟的话，他那个工作台的话，嗯嗯，平板的话是不能用的，必须要用电脑，而且有些空冷的话，平板的话是没有的，蔡岗，菜鸟，菜鸟上港的第一个条件的话，就是必须要配置一个电脑。

以上就是关于做客服必须要用电脑吗相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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