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    抖音怎么申请晚发即赔(抖音晚发即赔规则)

    发布时间:2023-03-21 16:27:30     稿源: 创意岭    阅读: 733        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音怎么申请晚发即赔的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

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    本文目录:

    抖音怎么申请晚发即赔(抖音晚发即赔规则)

    一、抖音售后延长20天怎么申请

    抖音售后延长20天怎么申请:

    一、退货退款处理流程

    商家或系统同意消费者退货退款申请后,如果消费者已在规定时间内填写“物流信息”,商家可根据退货商品物流状态进行操作:

    操作【退款】:

    若物流已签收,商家可在收到退货后的48小时内点击【退款】,超时未处理由系统默认【退款】。

    操作【延长收货】:

    若物流未签收,商家可在消费者上传运单号后5天后,使用【延长收货】功能(仅可延长一次),支持延长7天,请在延长后的时间内完成售后处理,否则系统将自动退款。

    若商家在消费者上传运单号后7天内未操作,则系统自动退款(节假日或疫情期间会调整时效)。

    操作【拒绝】:

    若商家收到退货后发现不符合退款要求,可点击【拒绝】。注意:此时售后节点流转到消费者,消费者可选择48小时内进行平台【客服仲裁】,或在“售后有效期”内再次发起申请。

    消费者申请平台介入后,若判定为商家责任,将影响纠纷商责率和体验分,故此,我们建议商家不要直接操作【拒绝】,一定要和消费者保持良性沟通和协商,协商一致后可引导消费者修改或取消售后。

    二、不同场景的售后处理技巧

    (一)通用方案

    商家同意退货前,可在详情页/退货地址/快递包裹里附上“退换货须知”。比如:请您收到退货地址7天内按照地址寄回商品,不要寄到付件,保留商品完整性举证,确保商品本身、原包装(如原包装袋、原装鞋盒等)、相关配件(如吊牌、标签等)及赠品(如有)均保持完好且齐全,商品未穿过、无残留气味且不影响二次销售。最好用纸条写上订单编号和退换货原因,放到寄回的商品里面,方便仓库核查处理哦。

    shuaishou提醒,商家同意退货后,要提醒消费者及时上传退货物流单号

    二、抖音虚假发货怎么赔偿

    可以对卖家发起违背发货时间承诺的投诉申请赔付。如果卖家已经对交易操作了“发货”,但是实际上未进行发货且和卖家沟通无法解决,建议可及时申请退款。

    虚假发货赔偿标准具体如下:

    1、经营者在提供商品过程中有虚假发货行为的,属于欺诈行为,消费者可要求增加赔偿其所承受损失;

    2、增加赔偿的金额通常为消费者所购买商品价款的花费的三倍,如果该增加赔偿的金额不满五百元的,法律规定为五百元;

    3、故赔偿标准应为商品价款的三倍,不足五百元的,视为五百元。

    一、侵犯消费者权益的行为具体如下:

    1、 不开发票,虚假宣传,以次充好;

    2、标价与实际付费不符;

    3、将假冒伪劣商品充当正规、高档、名牌进行销售;

    4、导购误导消费;

    5、网购后出现商品质量问题后拒绝退换货;

    6、网购商品后实际收货时发现少了、非购买商品;

    7、预付费充值卡及非预付费会员卡在充值、消费后关门跑路;

    8、合同欺诈或条款陷阱,签订合同后随意加价;

    9、商品出现质量问题或性能故障后,商家拒绝或拖延退、换货及修理,拒绝履行消费者权益保护法和三包有关规定的责任。

    二、消费者合法权益的保护途径如下:

    1、与经营者协商和解;

    2、请求消费者协会调解;

    3、向有关行政部门申诉;

    4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

    5、向人民法院提起诉讼。

    三、抖音安心购怎么申请理赔

    个人先垫付快递费用,而后保险公司会赔付。买家无需亲自申请理赔,系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。买家在退货时,只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息,待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请。保险公司需在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户,买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。

    四、抖音晚发即赔优惠券是平台券么

    是。抖音平台优惠券是平台承担,但是需要商家开发票给抖音才能拿到这笔钱。抖音开店的商家通常都会用到优惠券,有店铺券、主播券、平台券,那么商家在使用这些优惠券的时候,同样要遵守平台的规则。

    以上就是关于抖音怎么申请晚发即赔相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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