有什么客服可以在家里做的（有什么客服可以在家里做的兼职）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于有什么客服可以在家里做的的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、在家可以做淘宝客服的工作吗？

• 2、有没有在家就可以做的客服？

• 3、移动满意度外呼客服可以在家做吗

• 4、在家可以做客服吗？

一、在家可以做淘宝客服的工作吗？

淘宝客服可以在家做的，可以申请在家办公。

淘宝客服的日常工作：

1、首先应在第一时间回复买方的咨询信息后，在网上争取第一时间抓住客户。当看到新消息时，必须首先处理，这也是抓住客户的关键。

2、每天要注意货架上的宝贝，定期放在货架上，注意淘宝页面上宝贝的推荐设置，请求推荐快结束是宝贝。

扩展资料：

首先必须了解自己的店铺内容，了解商店的风格，尺寸特性，每一个客户服务都应该掌握这个要求，只有通过了解自己的商品才能更好地推荐给用户，在没有风格的情况下，可以推荐类似的模型，当用户要求尺寸时，建议用户购买合适的尺寸是合理的。

二、有没有在家就可以做的客服？

先定位好自己要做什么。找工作的话有挺多种的，往下说吧，类似于国企，事业单位等需要这些公司招人才能去投简历，很严格。私企的话一般上招聘网站就能投简历找了。对于不会上网的人怎么办呢，那就去招聘人才市场，或者去街上看下有没有贴着招聘。最后一种方法就是通过亲朋好友的介绍工作。淘宝客服或者天猫客服作为电商运营中的最前线，重要作用不可 或缺。针对一些大店，如果你能在里面做客服，底薪+提成也能够6-7K，高的也有上万的。不过着实比较少了。

首先，我们要清楚，做淘宝客服需要具备什么专业知识，淘宝天猫的分类有个人店和企业店还有天猫店，天猫店是投资最大的，所以规则要求方面也就更严格。无论淘宝还是天猫，首先要懂的是规则，淘宝规则和天猫规则。

懂规则是为了规避扣分处罚。不同的违规会有不同的扣分，所以规则你必须要懂。哪里学习规则呢？

淘宝规则：淘宝规则

天猫规则：【天猫规则】规则首页-上天猫，就够了。当然你把这2个吃透了，基本上你可以往运营发展了。

规则是第一步，接下来我们看看成为一个合格淘宝天猫客服的一些要求。

1.打字速度每分钟60字左右，具备同时应付多个顾客的能力

2.对淘宝基本操作熟悉，反应敏捷

3.具有热情、细心、耐心的服务态度

4.对网店上架产品款式、特点、功效、价格了若指掌

5.熟练使用快捷短语、旺旺表情

6.掌握沟通技巧，主动了解客户需求

7.熟练使用word、excel、QQ、阿里旺旺、photoshop等基础软件

8.守信重诺，顾全大局，具有强烈的团队意识

对比上面的这些，是你需要学习的，其实比较重要的就是规则、后台和产品知识。

很多人肯定认为，客服不就是打打字，聊聊天，等你真正做过客服之后，你就会知道有多少顾客的问题是你想也想不到的，可是就是有奇葩会来找麻烦。有多少问题是你觉得多么多么简单的，可是就是有人会问。上面这些是客服的基本功。这里不多说了，需要学习的可以对照那些知识一一比对。

接下来是回答怎么找到一份淘宝客服的工作。

正规的店铺和有一定基础的店铺，一般是不会找兼职客服的，除非大促的时候，或者比较熟悉的人才会让其做客服。

三、移动满意度外呼客服可以在家做吗

不可以。

移动在家办公的外呼客服一般都是电话外呼挖掘客服和电话营销挖掘客服，就是需要开发客户的。满意度外呼都是总公司统一办公的。

四、在家可以做客服吗？

可以有手机或电脑都可以

以上就是关于有什么客服可以在家里做的相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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