抖店商家客服（抖店商家客服入口）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖店商家客服的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、抖音卖家客服在线时间

• 2、抖店几个客服信息怎么同步

• 3、抖音商家投诉电话24小时人工服务热线？

• 4、怎么设置抖店客服评分

一、抖音卖家客服在线时间

24小时在线。客服没有周六日和节假日，24小时随时保持抖音小店的客服在线，时刻在线等着客户过来咨询问题，不会错过每一各客户资源。

二、抖店几个客服信息怎么同步

抖店如何开通多个账号客服，首先点击商家后台右上角“客服工作台”进入飞鸽IM，即可回复前来在线咨询的消费者。也可以直接下载飞鸽客户端。

一个抖音小店可以设置多个客服，通过设置子账号管理飞鸽客服。多个客服处理售后消息，能有效提升消息的回复率及售后质量。

三、抖音商家投诉电话24小时人工服务热线？

在抖音里设置里面找到这个投诉的就可以

四、怎么设置抖店客服评分

发送服务评价方法：1、抖音消费者在对话输入框，点右侧的“+”号，看到“服务评价”并点击进入；

2、进入抖音客服服务评价页面后，即可看到星级评分及自主评价。评价最高星级为5星，即非常满意，评价星级越少说明对服务越不满意。

3、评价完成后，会显示商家自定义配置的评价话术，比如“感谢您对客服XX的评价”之类。

以上就是关于抖店商家客服相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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