抖音店铺已停业怎么办(抖音店铺已停业怎么办理)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音店铺已停业怎么办的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、抖音挂的团购怎么显示永久停业怎么回事
原因可能就是违规操作或者没有符合使用规范等等,还有的可能就是违反平台的规定了,账号封禁之后注销了商家们是可以重新注册新的账号的。
二、抖音团购显示商家以停业后有个报错怎样取消
1、凡是报错的团购,可以在抖音“我的”界面,点击“我的团购”,进入页面,点击所报错的团购;
2、在团购详情中,点击“取消团购”;
3、点击“确定”即可取消该团购。
三、抖音超时发不了货怎么办?
想要知道抖音超时未发货怎么处理?下面跟一起了解一下。
1、订单关闭
在消费者下单起150天内未进行“发货”且未进行退款的订单,订单将自动关闭,交易金额将按照原有付款途径退回到消费者账户。如原路退款不成功,平台将提供其他退款路径。
2、扣除保证金
每笔违规订单,扣除保证金10元。
违规判定次日,做统一扣款处理。单笔订单扣除保证金不超过2次。
此项违规,店铺单日扣除保证金上限不超过500元。
3、商品封禁
单笔订单发货超时累计大于2次,则对应商品将会被封禁。
4、店铺停业/清退处理
如同一订单在被判罚多次后仍未及时规范发货或与用户协商一致做退款处理的,平台有权视情况直接对该店铺采取关店或清退处理。
5、影响店铺评级
抖音发货超时率是商家评级的负向评价指标,发货超时的判定记录将同步计算在商家评级分值中,影响商家评级分值,进而影响商家在平台的各项权益。
四、为什么抖音小店突然被退店?
抖音店铺被退店的原因:
1、抖音小店dsr评分低于4分会被清退
抖音小店dsr评分是近90天商家服务得分,是根据用户口碑、服务态度以及发货速度总和评估而出。
2、三次以上发布非约定商品被清退
未经平台许可而发布特性品牌或类目的商品超过三次及以上,就会被清退店铺,且扣除所有保证金以及违规所得货款。
例如,此前平台对错放茶叶类目的抖音小店予以清退的处罚。
主要是通过错放类目来规避平台规则,在广告投放页面售卖茶叶。这种违规操作不仅会被扣除保证金,还会被清退店铺。
3、反复发布售卖违规被禁同类商品
如果你发布的某商品因为违规被封禁,就不要再上传同类商品。
当第一次违规时,平台会封禁商品;如果第二次发布同类商品,店铺会被停业整顿;如果第三次违规或者多次违规,店铺就可能被清退,且扣除保证金,永不合作。
4、低价诱导成交被清退
低价诱导指的是,通过低于市场价的超低价格诱导消费者下单,然后以“货到付款”等名义要求消费者支付尾款。这种操作不仅影响消费者体验,还可能构成欺诈,会受到平台处罚。
另外,还有通过设定预售模式,销售远低于成本价格的商品,产生大量订单,针对已出现商家不发货、商品货不对板等问题,也会被平台清退。
5、盗用他人账户信息或提供虚假资质被清退
抖音小店是营业执照法人信息对应店铺运营管理人,若盗用他人账户信息运营自己的抖音小店,就会被扣除全部保证金,店铺予以清退,永不合作。
除此之外,如果店铺运营相关产品没有资质而提供虚假资质的,例如伪造、盗用商标等文件,也会被清退且扣除保证金。
6、积分集满后被清退
抖音平台对抖音小店的相关违规操作有积分累计的处罚记分规则,分值累计到4分时,会被停业整顿3天,8分时,会被7天停业整顿,当积累到12分,就会被清退店铺。
7、会累计违规积分的小店操作
危害了消费者权益积分:商家的商品、服务或交易模式出现大量导致消费者权益受损的情况,每出现一次违规会积分4分,且被扣除相应保证金。
商品材质不一致:商品实际材质或成分含量与用户对商品的材质或成分含量描述完全不符。如果出现这种情况,商品会被封禁,且每次违规会被扣积分3分。若出现3次以内,会被扣除保证金且店铺被停业整顿。若出现4次及以上就会直接被清退。
以上就是关于抖音店铺已停业怎么办相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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