抖音客服一直不回复怎么办(抖音客服不回复信息怎么办)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音客服一直不回复怎么办的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、抖音买东西客服不回复怎么办?
那就别去那家买了。
往好了说,是人家忙。但人家已经忙成那个样子了,哪里还有时间招呼你,发货都不见得发的过来。
往不好了说,人家就是不愿意服务你,对于这样的商家,果断放弃。
二、抖音投诉别人,官方怎么不回复我
只要合理会回复你的。
抖音投诉要看你投诉时间段,如果你是上午9点到晚上9点进行投诉基本15分钟之内就有抖音客服回复你了,如果你是晚上9点以后进行投诉那需要等到第二天抖音客服上班以后才会回复你。但是你的投诉必须有理有据如果恶意投诉或者骚扰平台就不会回复你了。
三、抖音客服处理不了,还要找谁
可以联系抖音官方客服解决,抖音直播间购买的东西,如果遇到不满意的情况,需要申请售后服务的活。先联系商家,跟商家说清楚东西的质量等问题,然后提出要求退货处理,一般商家都会配合你进行退货的。
找购物客服,对于消费者想申请退货,还可以通过联系客服,同样是找到“订单详情”,再找到“官方客服”就可以联系客服。客服也会帮你解决问题,要求退货就可以了,但客服上班时间是有规定的,记得在上班时间咨询客服。
四、抖音买东西买了两件只发一件但是已经确定收货了怎么办联系商家客服不回复,打电话也不接怎么办?
联系官方客服提供证据,可以给快递公司打电话他们都会有快递的重量尺寸甚至还会有的货物照片,这就是必须要有的证据,抖音平台上架应该会有担保金额联系官方客服把你的证据提供给他让他们去联系商家客服如果商家客服不回复的话抖音官方会用他们的担保金佩服你的钱
以上就是关于抖音客服一直不回复怎么办相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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