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有些商家为啥老拖着不发货（有些商家为啥老拖着不发货呀）

发布时间：2023-03-21 08:20:45 稿源：创意岭阅读： 282 问大家

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于有些商家为啥老拖着不发货的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

1、淘宝上买东西卖家一直不发货怎么办
2、为什么淘宝卖家要一直拖着不发货呢?
3、商家一直拖着不发货怎么办
4、一些淘宝卖家迟迟不肯发货的原因是什么?

有些商家为啥老拖着不发货（有些商家为啥老拖着不发货呀）

一、淘宝上买东西卖家一直不发货怎么办

1、日常的订单在您付款后的72小时内，一般是卖家配货联系物流的时间（大促、双方约定等情况除外）；若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求，请及时联系卖家协商。

2、直接退货。退货步骤如下：

第一步，打开任意浏览器。

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第二步，在输入框里输入淘宝，并点击搜索。

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第三步，在搜索结果中找到淘宝官网，并点击进入。

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第四步，登录淘宝账号。

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第五步，进入首页后，选择导航栏右侧的我的淘宝-已购买的宝贝。

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第六步，进入全部订单页面。

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第七步，找到要退款的订单，点击退款退货。

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第八步，点击后，页面会直接跳转到退款页面。

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第九步，选择退款原因，填写退款说明，点击提交。

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第十步，提交退款申请后，完成退款。

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扩展资料：

根据《淘宝平台争议处理规则》规定：

第二十四条卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的，卖家应在征得买家同意后再发货。

第二十八条卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的，由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险，由卖家自行承担，交易作退款处理。

第二十九条卖家违反“发货规范”，支持买家退货退款。

第三十条卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的，买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的，应和卖家协商一致，否则淘宝将不予支持。因卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。

参考资料来源：

/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.56c5480ddmXx8e#page=issue-detail&knowledgeId=6685897"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">淘宝官网-卖家不发货，怎么办？

/rule.taobao.com/detail-99.htm?spm=a2177.12575716.0.0.6f7b17eacTJ9ID"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">淘宝官网-淘宝平台争议处理规则

二、为什么淘宝卖家要一直拖着不发货呢?

一些卖家迟迟不肯发货，大家正常揣测可能是卖家没货了，补货正在路上，或者是为了降低进货成本，想积累一定数量再去进货。

网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。中国国内的网上购物，一般付款方式是款到发货（直接银行转账，在线汇款）和担保交易则是货到付款等。

国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》，自2014年3月15日起施行，网购商品7天内可无理由退货。

2015年1月23日，国家工商行政管理总局发布的数据，2014全国网购投诉量五年最高，主要集中在合同、售后服务、质量等方面，分别占投诉总量的28.4%、22.7%、21.7%。

三、商家一直拖着不发货怎么办

卖家一直不发货的解决方案如下:

1.快件发生丢失、损毁、短少的，未投保快件的，信件类按服务费用的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过服务费用的5倍。对于其他损失或间接损失，本公司不承担赔偿责任；

2.对保价快件，按保价金额的2%收取保价费。快件丢失的，按照保额赔偿，每票最高保额为人民币10000元；

3.快件丢失、损毁、短少的，免收服务费；

4.因自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等造成的延误和损坏，快递公司概不负责。

法律依据:《中华人民共和国邮政法》第46条。

邮政企业对普通邮件的丢失不承担责任。但是，因邮政企业故意或者重大过失造成普通邮件损失的除外。

第四十七条

邮政企业应当按照下列规定赔偿给据邮件的损失:

(一)保价凭证邮件丢失或者全部损坏的，按照保价金额赔偿；邮件发生部分损坏或者内件丢失的，按照保价金额与邮件总价值的比例赔偿邮件的实际损失。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁、短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿金额不超过资费的三倍；挂号信丢失或损坏的，按收费的三倍赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示和向用户提供的证明邮件文件中，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定的义务的，无权援引本条第一款的规定限制其赔偿责任。

第四十八条

由于下列原因之一造成给据邮件丢失的，邮政企业不承担责任:

(一)不可抗力，但因不可抗力造成保价邮件损失的除外；

(二)所寄货物的自然性质或者合理损耗；

(3)发送方和接收方的过错。

四、一些淘宝卖家迟迟不肯发货的原因是什么?

原因多呢，最多的原因就是他们货还没到，上一批已经卖完了，进货是要时间的，还有卖家是需要考虑这个产品销量如何再考虑进多少货，所以要先看看有多少人来买，销量达到一定的数量，再开始发货，因为进10件和进100件价格不一样，如果销量不好，他们卖多少就进多少，然后产品就下架了，如果销量好，就会大批量进了，降低成本

以上就是关于有些商家为啥老拖着不发货相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。