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    抖店限制发货地址在哪里设置(抖音小店怎样设置限发货地址)

    发布时间:2023-03-21 08:11:50     稿源: 创意岭    阅读: 1518        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖店限制发货地址在哪里设置的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

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    本文目录:

    抖店限制发货地址在哪里设置(抖音小店怎样设置限发货地址)

    一、抖音同一个地址别的小店能发货我的怎么发不了货呢?

    总共有5种解决方式,看好了。

    ▌第一种,平台豁免

    平台发了通知,受疫情影响,平台已经延迟了疫情地区订单的最晚发货时间,在受影响时间段的订单,因发货超时产生的罚款将会被平台豁免。

    在订单列表后面,可判罚豁免的订单也会有相关的标识。如果是这些订单无法在提前设置好的发货时间内发货也不要紧,不会影响店铺体验分和ccr,只需要在平台给出的承诺最晚发货时间发货即可(规定时效内发货不会判罚)。

    ▌第二种,订单报备

    如果订单不在平台豁免公告的区域,又无法发货怎么办?针对特殊情况,其实我们是可以去报备的,报备通过后可豁免因物流超时产生的判罚.抖音小店订单报备流程如下:复制订单号,然后来到保障中心,点击报备中心。

    点进来之后,可以看到这里有两个选项,一个是店铺报备,一个是订单报备。如果是你的发货地有疫情,我们选择店铺报备。如果是某个订单,它的收货地址因为疫情无法发货,就选择订单报备。选择之后,根据页面提示依次选择报备原因、受影响订单、最晚发货时间、报备原因说明、上传凭证的操作;点进来之后,可以看到这里有两个选项,一个是店铺报备,一个是订单报备。如果是你的发货地有疫情,我们选择店铺报备。如果是某个订单,它的收货地址因为疫情无法发货,就选择订单报备。选择之后,根据页面提示依次选择报备原因、受影响订单、最晚发货时间、报备原因说明、上传凭证的操作;

    直接去搜索一下疫情地区的数据截图,然后截图上传就可以了。上传之后,点击确认报备即可。因为疫情反反复复,所以平台对于疫情报备审核是非常宽松的,一般只要当地有疫情基本都会通过,非常简单。

    这样就能避免被处罚了。如已产生物流超时判罚,可通过提交相关凭证去申诉 【申诉路径:抖店-店铺-店铺保障-申诉中心】。一般需要物流信息凭证,再加上平台列出的限发区域,疫情管控证明。

    ▌第三种,顾客下单了,但所在地区不是平台豁免区,也无法申报;又确实因为种种原因发不了货,又怕被处罚;

    解决方案:电话联系客户退款;

    记住,退款理由一定要选择多拍/错拍/不喜欢或者是其他,这种非品质退货的理由,否则会影响店铺体验分和ccr;

    ▌第四种,去抖音小店后台设置疫情地区限制下单;

    在运费模板里去设置疫情地区限制下单,设置好之后,就可以避免疫区发货了。

    另外,每天都去运费模板中心看看最新的限售诊断,可以根据平台提示解除限售地区,避免订单流失。(本文来自公众好,飞哥玩电商)

    仅供参考

    ▌第五种,如果订单较多,最好的方法还是把订单设置成全款预售或者是阶梯发货模式;这样就能避免在48小时之内,无法发货,需要我们去进行报备、申述、打电话要客户退款等这种麻烦事。

    今天的分享到这里就结束了,心动不如行动,我是飞哥,一个专注与电商的90后。

    二、疫情期间抖店系统自动判定的限运地区可以手动打开吗

    可以。

    1、疫情期间抖音店铺的商家会收到由于疫情原因物流限运的xlsx的表,需要将表格的限运地区在自己的店铺商家后台去设置,限运地区设置后,全店商品均不支持配送至所设置的区域。

    2、抖店系统自动判定的限运地区需要自己手动设置打开和关闭,但是疫情期间限运区域即使打开了物流也不能进入。

    三、抖店过年不发货怎么设置

    抖店春节不发货设置只需在抖店后台-商品-商品管理选择批量设置,在发货模式和发货时效里选择要更改的商品,选择好之后点击批量设置-发货时间,按步骤设定发货时间点确定即可。

    设置后对应商品的商品详情页也会展示对应的延迟发货时效,但要注意不是所有商品都可以设置延迟发货,阶梯发货、非现货时效的商品不支持设置延迟发货。如果遇到单量比较大的情况下,可以先用电子面单发货上传单号,但一定要在24小时之内做揽收。

    无论出现什么情况尽量都不要超时发货或虚假发货,这两个违规操作对店铺有不利的影响,无法保证24小时或48小时之内发货的商家,最后设置3-5天的发货时效,给店铺一定的缓冲空间。

    但有时候遇见客观因素,或者大促期间单量激增,无法在原规定时间之内发货,商家不得不延迟发货,这样的情况下,抖音小店的商家们需要去和抖音用户们进行协商。

    抖音春节新功能

    “年货好礼”是本次抖音年货节最有特色的活动,结合中国传统文化IP打造主题年货及周边,与商家机构共创新年味儿。活动期间,抖音电商鼓励商家提报具有中国传统文化IP元素、与春节年货强相关的产品,同步辅以抖音年货节主会场商品百万级别曝光、分会场全周期曝光加持,为大家带来新潮国货盛宴。

    “上新礼”即品牌新上市的年货精品,最突出的特点是“四新”与“四力”,以新技术、新功能、新设计、新体验和品牌力、新品力、趋势力、种草力进行考量。本次年货节期间,抖音电商将重磅推出17名“新品/新锐推荐官”,以每天一场新品直播帮助新锐品牌年货抢新出道。

    四、抖店无默认发货地址,怎么操作?

    1:打开抖音小店后台,找到物流地址库管理,然后新建地址。 2:在地址栏信息里面填写 请联系客服提供退换货地址。 这样每次退换货前,客人一定会先联系客服

    以上就是关于抖店限制发货地址在哪里设置相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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