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    市场营销的核心概念有哪些-(市场营销的概念及主要内容)

    发布时间:2023-03-21 05:10:01     稿源: 创意岭    阅读: 100        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于市场营销的核心概念有哪些?的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

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    本文目录:

    市场营销的核心概念有哪些-(市场营销的概念及主要内容)

    一、市场营销的核心是什么?

    以消费者需求为中心,实行目标市场营销。

    一、创造需求的营销观念

    二、关系市场营销观念

    三、绿色营销观念

    四、文化营销观念

    五、整体营销观念

    1

    运用市场营销组合手段,全面满足消费者的需求

    2

    树立整体产品概念,刺激新产品开发,满足消费者整体需求。

    3

    通过满足消费者需求而实现企业获取利润的目标。

    4

    市场营销部门成为指挥和协调企业整个生产经营活动的中心多多借鉴同行业比较成功的方法,复制成功是走向成功最快的办法

    二、什么是市场营销?有哪五大核心概念?

    顾客的欲望和需求。市场营销最基础的就是人类的欲望,人类的需要受到文化和背景的影响,比如一个美国人饥饿的时候,他的欲望就是得到一个汉堡包和薯条,一个中国人饥饿的时候他的欲望就是一份炸酱面。而所有人都有着不同程度的欲望。当人们具备购买能力时,欲望便会转化为需求,市场营销要做的就是理解顾客的欲望并找到有需求的客户。

    产品和体验。许多人做市场营销的时候,都过分的关注自己的产品,其实这是错误的,这类人我们称之为“市场营销近视症”,他们非常关注自己的产品而忽略了顾客的需求。比如一个卖电钻的,以为顾客需要自己的电钻,就去推销电钻多么好,其实顾客需要的是墙上的洞,产品只不过是一个工具罢了。如果有一个方案能更加方便和廉价就能在墙上打出一个洞,那么顾客绝对不会购买你的电钻。

    顾客的满意。市场上有非常多的选择可以满足消费者的需求,那么他们会怎么选择呢?消费者首先会对自己购买的产品产生一个预期,如果购买以后达到了自己的预期,那么他会重复购买并向他人推荐,反之,消费者会选择竞争对手的产品,并贬低你的产品。所以我们必须对自己的产品设定一个预期,如果预期设定过低,消费者会满意,但是无法持续下去。如果预期过高,消费者会失望,不会再次购买。

    交换。这里的交换并不是单纯的买卖产品,商家不仅要向消费者提供价值并获取利润,还要向消费者传递卓越的理念(为顾客提供价值)来换取稳定牢固的顾客关系,以此来留住老顾客,开发新顾客。就像麦当劳的“我就喜欢”

    市场。当发生了交换关系,就会形成市场,市场营销就是为了建立有利可图的顾客关系而管理市场。做市场营销首先要搜寻购买者,确认他们的需要,然后再根据他们的需要,提供产品,并设定合理的价格,然后进行销售。优秀的市场营销不是“我们怎么影响了顾客”而是“顾客如何影响了我”

    三、市场营销的概念是什么

    概念具体如下:市场营销又称为市场学、市场行销或行销学。是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义,一种是动词理解,指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;另一种是名词理解,指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。

    市场营销的概念包含两种含义:

    1、动词理解,指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;

    2、名词理解,指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。

    四、懂视生活

    1、需要、欲望和需求

    需要(Needs):人类的基本要求没有得到满足的感受状态;

    欲望(Wants):人类想得到上述某些基本需要的具体满足物的愿望,是更深层次的需要的满足;

    需求(Demands):人们有能力购买并且愿意购买某种具体产品的欲望。

    2、产品、供应品和品牌

    产品(Product):泛指一切能满足某种需求和欲望的东西,主要包括商品与服务等;

    供应品(Offering):一系列能满足需求利益的集合,主要包括商品、服务、事件、体验、人物、地点、财产权、组织、信息和观念等;

    品牌(Brand):一种消费者认可基础上形成的无形资产。

    3、顾客满意、顾客价值(顾客让渡价值)和全面质量营销

    顾客价值(Value):顾客从拥有和使用某产品中所获得的价值与为取得该产品所付出的成本之差;

    顾客满意(Satisfaction):取决于消费者所感觉到一件产品的效能与其期望值进行比较;

    质量:对产品或服务的效能具有直接影响。

    (全面质量管理,TotalQualityManagement,TQM)

    4、交换、交易和关系营销

    交换(Exchange):通过提供某种东西作回报,从别人那里取得所需物品的行为;

    交易(Transaction):交换活动的基本单元,由双方之间的价值交换构成的行为,涉及两种以上有价之物、协议一致的条件、时间和地点等;

    关系营销:与顾客及其他利益相关者建立、维持并加强富有特定价值的牢固关系的过程。

    以上就是关于市场营销的核心概念有哪些?相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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