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抖音商品拒收后怎么申请退款（抖音商品拒收后怎么申请退款流程）
发布时间：2023-03-21 04:15:40
稿源：
创意岭 阅读：
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问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音商品拒收后怎么申请退款的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、抖音怎么退货退款申请
方法如下：
操作工具：vivo X9
操作系统：Funtouch OS 7.127
软件：抖音v8.2
1、首先打开进入手机上的抖音软件。
2、然后点击页面底部的消息。
3、下一步点击消息页面里的购物助手。
4、随后再点击页面底部订单物流。
5、紧接着查看订单详情。
6、接下来你点击所指的申请退款。
7、然后选择退款原因并点击底部的提交。
8、最后显示成功退款即可。
二、抖音小店怎么退货退款流程如下
; 抖音平台除了可以刷视频之外，其实也慢慢开拓了
发货后极速退款的退款流程如下:(1)消费者申请售后单通过商家审核且命中发货后极速退款规则时将进入发货后极速退款流程。
(2)触发极速退款:进入发货后极速退款流程，若订单满足发货后极速退款服务条件，将会触极速退款。
(3)平台介入:商家收到退货后按照退货标准认定商品不符合退货标准，可保留证据提交说明，并拒绝退款，拒绝退款后该订单将自动生成纠纷单，由平台客服对纠纷单进行判责。
(4)平台向消费者追缴:经平台客服判定为消费者责任的订单，平台客服将按照流程向消费者发起订单货款的追缴。
(5)商家将退货退还至消费者(消费者责任):商家收到退货后如果该商品不符合退货标准，商家提交凭证拒绝退款后，且经平台判责为消费者责任的订单，商家需要将商品退还给消费者并承担相关退回运费。
(6)平台扣除商家货款:经平台客服判定为商家责任的订单，平台按规则扣除商家订单对应货款。
七天无理由退换是保证不影响二次销售的前提下进行的，交建议您与卖家协商交流，并说明愿意，卖家基本都愿意帮你换货，邮费协商淘宝卖家经不起差评的折腾。
抖音平台除了可以刷视频之外，其实也慢慢开拓了电商业务板块，比如说抖音小店等等，有一些朋友在抖音平台上面下单了，收到货之后，想要退货，那么抖音小店怎么退货?退货规则是什么?
抖音小店怎么退货
首先打开进入手机上的抖音软件，然后点击页面底部的消息，下一步点击消息页面里的购物助手，随后再点击页面底部订单物流。
紧接着查看订单详情，接下来点击申请退款，然后选择退款原因并点击底部的提交。
发货后极速退款的退款流程如下:
(1)消费者申请售后单通过商家审核且命中发货后极速退款规则时将进入发货后极速退款流程。
(2)触发极速退款:进入发货后极速退款流程，若订单满足发货后极速退款服务条件，将会触极速退款。
(3)平台介入:商家收到退货后按照退货标准认定商品不符合退货标准，可保留证据提交说明，并拒绝退款，拒绝退款后该订单将自动生成纠纷单，由平台客服对纠纷单进行判责。
(4)平台向消费者追缴:经平台客服判定为消费者责任的订单，平台客服将按照流程向消费者发起订单货款的追缴。
(5)商家将退货退还至消费者(消费者责任):商家收到退货后如果该商品不符合退货标准，商家提交凭证拒绝退款后，且经平台判责为消费者责任的订单，商家需要将商品退还给消费者并承担相关退回运费。
(6)平台扣除商家货款:经平台客服判定为商家责任的订单，平台按规则扣除商家订单对应货款。
七天无理由退换是保证不影响二次销售的前提下进行的，交建议您与卖家协商交流，并说明愿意，卖家基本都愿意帮你换货，邮费协商淘宝卖家经不起差评的折腾。
三、抖音换货途中怎样申请退款？
一、退货退款处理流程
商家或系统同意消费者退货退款申请后，如果消费者已在规定时间内填写“物流信息”，商家可根据退货商品物流状态进行操作：
操作【退款】：
若物流已签收，商家可在收到退货后的48小时内点击【退款】，超时未处理由系统默认【退款】。
操作【延长收货】：
若物流未签收，商家可在消费者上传运单号后5天后，使用【延长收货】功能(仅可延长一次)，支持延长7天，请在延长后的时间内完成售后处理，否则系统将自动退款。
若商家在消费者上传运单号后7天内未操作，则系统自动退款(节假日或疫情期间会调整时效)。
操作【拒绝】：
若商家收到退货后发现不符合退款要求，可点击【拒绝】。注意：此时售后节点流转到消费者，消费者可选择48小时内进行平台【客服仲裁】，或在“售后有效期”内再次发起申请。
消费者申请平台介入后，若判定为商家责任，将影响纠纷商责率和体验分，故此，我们建议商家不要直接操作【拒绝】，一定要和消费者保持良性沟通和协商，协商一致后可引导消费者修改或取消售后。
二、不同场景的售后处理技巧
(一)通用方案
商家同意退货前，可在详情页/退货地址/快递包裹里附上“退换货须知”。比如：请您收到退货地址7天内按照地址寄回商品，不要寄到付件，保留商品完整性举证，确保商品本身、原包装(如原包装袋、原装鞋盒等)、相关配件(如吊牌、标签等)及赠品(如有)均保持完好且齐全，商品未穿过、无残留气味且不影响二次销售。最好用纸条写上订单编号和退换货原因，放到寄回的商品里面，方便仓库核查处理哦。
shuaishou提醒，商家同意退货后，要提醒消费者及时上传退货物流单号。
收到退货商品，做好验货服务：当面验收退货，发现异常立即拍照举证(
四、抖音拒收的商品钱什么时候退回
身份验证。当选择退店的时候要仔细检查店铺的相关信息，如果有错误，需要及时补充。二、申请退店。在符合平台退店要求后，即可申请办理退店业务。三、帐目审计。退款申请信息填写完毕后，还需要填写退款保证金的相关银行账户信息，当审核通过后，就可以签署“退款协议”。第四，退还保证金。一般而言，店铺关闭7个工作日后，保证金将退还到相关账户下。
以上就是关于抖音商品拒收后怎么申请退款相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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