微信找人工客服怎么找

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于微信找人工客服怎么找的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

本文目录:

• 1、微信怎么联系人工客服？

• 2、微信人工客服怎么转人工

• 3、怎么才能找到微信人工客服？

• 4、微信人工服务-怎么转人工客服

一、微信怎么联系人工客服？

微信联系人工客服的方法如下：

1、打开手机中的微信APP，在首页中点击右下角的【我】选项。

2、在【我】界面中找到最下方的【设置】按钮并点击。

3、在设置界面中找到【帮助与反馈】并点击。

4、接下里的界面可以看到一些微信的热点问题，看是否有我们想反馈的问题，如果没有则点击右下角的【意见反馈】。

5、在意见反馈中找到我们要反馈的问题类型并点击，如果没有就点击【其他】。

6、接下来的界面点击【其他异常反馈】。

7、最后就是意见反馈界面，在【问题和意见】中输入自己要反馈的问题，并配上图片，最后点击【提交】，等微信官方处理问题即可。

二、微信人工客服怎么转人工

1、我们需要打开微信然后点击右上角的【搜索】；

2、直接搜索【腾讯客服】，在搜索结果中点击打开腾讯客服的公众号；

3、然在【腾讯客服】页面点击【服务大厅】，在【腾讯客服】页面中的右下角可见到【在线咨询】，点击这个选项；

4、点击后系统会提示我们已经和客服发出会话，微信也会跳转至客服的聊天页面，和平时微信聊天体验一样，直接输入问题咨询即可。

三、怎么才能找到微信人工客服？

微信有人工服务，但是由于拨打人数较多和客服人数有限，一般会优先以机器人的对话和文字客服咨询为主。而拨打使用微信的人工客服只能够依靠多次拨打和等待，微信客服上班的时间是9：00 ~ 22：00，建议选择冷门时间进行拨打，接通的概率更高。具体介绍如下：

1、由于用户基数比较多，腾讯微信更推荐使用【腾讯客服】公众号的反馈方式，而拨打使用人工服务只能够依靠多次拨打和等待；

2、微信人工客服的电话为95017，在接听到电话之后按照操作指引进行选择，如果选择的服务没有人工客服就返回上一级菜单重新选择，然后就是等待。在等待过程中会有提示引导到【腾讯客服】公众号中反馈，无需理会。大部分情况下会在6分钟左右电话被挂断，您需要继续拨打；

3、拨打接通的概率并没有快捷的方法可以提高，微信客服上班的时间是9：00 ~ 22：00，建议选择冷门时间进行拨打，接通的概率更高。

四、微信人工服务-怎么转人工客服

1、我们使用微信公众号来联系，点击微信面板上的＋号。

2、这里我们点击添加朋友快速进入下一步。

3、我们选择下图面板中的公众号，进入下一步公众号搜索。

4、我们输入公众号名称，腾讯客服，选择提示的第一个公众号，点击关注。

5、我们进入公众号，输入我们的问题，如“你好，微信聊天记录不见了怎么办”。

6、提示我们输入1查看，我们输入一就会有解决方案，我们输入4就会有自定义问题以及人工服务。

以上就是关于微信找人工客服怎么找相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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