微店过了15天还能退货吗(微店过了七天后可以退货吗)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于微店过了15天还能退货吗的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、七天无理由退货过了之后还能退吗?
淘宝超过7天还能退货。
如果商品过了7天无理由退货期,那么按淘宝的规定是不能申请7天无理由退货的,如果商品有质量问题,可在交易成功15天内申请质量问题退货。如无质量问题,买家只能留着自用了。
7天无理由退货条件:
1、买家在收到货品后因不满意货品退换货。
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货,买家承担发货和退货邮费。
二、微店过了15天还能投诉吗
不可以投诉。
自动收货15天无法进行售后,客服不予处理。
如果不满意可以申请中间结构介入处理。
三、微商支持七天无理由退货或者拒收吗
根据相关规定,微商是可以七天无理由退货的。
退换货相关规则:
一、自消费者收到商品之日(以实际收货日期为准)起7日内可以无理由退换货,15日内如有质量或商家、物流造成的问题可以换货,您可申请退款或联系供应商办理换货事宜。
二、普通商品一般都遵循7天无理由退换货规则,但以下商品除外:
1、消费者定制类商品;
2、鲜活易腐类(蔬菜水果、肉、动物等)商品;
3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化类商品;
4、交付的报纸、期刊等有时效性的商品;
5、大型家具家电等运费极高的商品;
6、易碎易坏类商品。
购买以上类别商品请收货时先验货,仔细检查商品及其保质期没有问题后签收。若派件员不同意先验货可尽量与其协商。若验货发现货物有质量问题、损坏或过期等请当场告知派件员并拒收,并及时与商家联系告知情况(作为该类产品商家,有义务提醒消费者注意上述问题及操作,避免发生纠纷。)
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三、为平等供应商的利益,如非质量问题,并且影响二次销售的商品不予退换。以下情况视为影响二次销售:
1、 商品产品标识、包装、吊牌、三包卡、说明书、赠品、配件等缺失的;
2、 商品经穿戴过、拆封、使用过、洗涤过、污损、损坏等情形的;
3、 过保商品(超过三包保修期的商品,但可以选择付费维修);
4、 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、进液、事故、不正确的安装所造成的商品质量问题或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记。
四、若购买化妆/护肤品、食品、保健品等商品使用、食用发生过敏或导致身体健康不适,微店网介入处理需消费者提供医院相关证明或其他权威鉴定证明。
五、购买品牌手机、电脑、数码、家电等享受法定三包售后服务的商品,若出现问题可送往当地该商品售后服务中心处理。若怀疑不是正品也可送往当地售后检测出具鉴定书,然后向微店网平台投诉,平台方会根据消费者提供的鉴定证明作出处理,给消费者退款或并且作出赔偿(微店网对所有商家均收取了5000元保证金,必要情况下供应商缴纳的保证金可用作先行赔付,并且交易均由微店网平台担保交易,全面保障了消费者的利益)。
可以肯定地告诉大家,微商是可以七天无理由退货的,这是我们作为消费者的权利,不过,现在微商的管理是否欠缺,很多微商并不按照规则来办事,导致许多消费者维权困难。微商货源小编提醒大家,最好去正规的可靠的微商那里购物哦。
四、微店购买,十一天店家没有发货,微信不回话,现在申请退款,请问能退回来吗?
可以的。你没确认付款,能退的,就是卖家要是不给你退,可能要等的时间长一点。就是有个期限,到那天都不退,就会自动退款了。
以上就是关于微店过了15天还能退货吗相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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