全渠道营销策略研究

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于全渠道营销策略研究的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、良品铺子全渠道营销如何影响消费者的消费决策

• 2、渠道营销是什么

• 3、有利于全渠道模式的内容是

• 4、如何进行营销战略和市场规划？

一、良品铺子全渠道营销如何影响消费者的消费决策

一、借助大数据，优化产品内容 1.增强产品内容的趣味性 良品铺子在营销过程中，要注重增加其传播内容的趣味性，避免于其他同类产品出现过多同质化的内容，比如产品包装同质性、代言人同质性、各媒体广告内容同质性等。 要强化自身的内容识别，运用大数据平台的使用，针对不同渠道人群的特征，结合时事热点，推送包含趣味性的内容，来吸引更多的目标消费者。 2. 增加产品附加价值 内容营销是所有品牌都不能忽略的重要组成部分。 UGC（用户生成内容）是比PGC（专业生产内容）更重要的内容生产方式，UGC方式为消费者自己产生的内容，里面的内容可以更好地代表目标消费者群体对的品牌印象。 且更容易在其他消费者心里留下印迹，可以增加用户的粘性和活性，让消费者直接参与品牌的公开交流，从而提高品牌的受欢迎程度和忠诚。 而PGC方式是单纯的以讲述品牌的历史或给消费者提供有价值的信息。 所以良品铺子可以多使用用户生成内容，以开放性的态度欢迎他们进行品牌传播，最终有效地提高对品牌的认可度。 3. 彰显产品的个性 如今，产品除了要带给消费者生理需求满足以外，同时也需要给消费者带去精神层面的满足，使消费者用消费品来定义及展示自我，如社会地位、个性、品位等。 产品的包装或者代言人及广告中传达的理念，通过给消费者一种较强的身份认同与自豪感，让他们能够主动的对别人展示自己所使用的产品，并大力的宣传。 所以，良品铺子要使用能够使消费者产生共鸣的产品内容，如包装上和广告里的一句让消费者产生认同感的话、或者图像，来形成产品独特的个性，提高消费者的认可度。 4. 根据消费者需求调整研发策略 在新零售背景下，良品铺子要通过一定的手段真实、全面和及时地了解各类消费者的需求，并根据消费者的实际行为调整自身的研发策略。 由于休闲食品行业品牌集中度相对较低，产品线扩张的难度较大，所以为了适应消费者在零售口味、消费能力和产品功能等方面的需求，需要培养或者引进专业人才进行休闲食品产品研发。 从而在保证休闲食品的产品质量的同时，提高品牌的美誉度，进而提升市场占有率。

二、渠道营销是什么

问题一：渠道销售是什么意思 销售渠道是企业最重要的资产只之一，同时也是变数最大的资产。它是企业把产品向消费者转移的过程中所经过的路径。这个路径包括企业自己设立的销售机构、代理商、经销商、零售店等。对产品来说，它不对产品本身进行增殖，而是通过服务，增加产品的附加价值；对企业来说，销售渠道起到物流、资金流、信息流、商流的作用，完成厂家很难完成的任务。不同的行业、不同的产品、企业不同的规模和发展阶段，销售渠道的形态都不相同，决大多数销售渠道都要经过由经销商到零售店的这两个环节。为了满足零售店的需求，也为了自己的利润最大化，很少有经销商只代理一家的产品，而是有自己的产品组合。

这两年以北京国美、山东三联、南京苏宁为代表的超级终端浮出水面，甚至公开和工业企业叫板，一些家电企业要按照超级终端的定单来生产，这个是无法阻挡的历史潮流。虽然超级终端是企业关注的目标，但是在营销实战中，国内企业主要面临的还是经销商层面的问题。经销商不是只经销一家的产品，企业都想让经销商把资金、人员、网络等资源投向自己，扩大自己在当地的市场份额，增加自己的产品在当地的推动力。有些企业想用一些办法来掌控经销商，与经销商结合成战略联盟，共同发展，甚至有的企业与经销商结成合资公司。

我们知道经销商守着一方市场，有充足的社会关系，有健全的销售网络，有经过市场考验的销售队伍。他的短期利益是要赚钱，长期利益是要发展，目标和厂家的不尽相同。那么企业要靠什么手段来“掌控”经销商呢？下面的五种手段或许能给出您答案。

一、远景掌控：

就象《第五项修炼》中所讲的，企业远景是企业领导人所要考虑的头等大事。一个没有远景的企业是没有灵魂的企业，是只会赚钱的企业，没有发展前途。虽然国内的经销商素质普遍偏低，没有自己的长远的规划是很正常的，但是对于厂家来讲一定要有自己的远景规划。因为每一个商家都要考虑自己上家的发展情况，市场机会是有限的，我主要做甲公司产品的经销，同时意味着我很可能放弃了乙同类产品的经销。如果几年以后甲公司出现了经营上的问题，而乙公司非常兴旺发达。那么这个经销商在选择上家的时候就付出了巨大的机会成本。

基于经销商的这个考虑，企业一方面要用市场的实绩来证明自己的优秀，另一方面企业要不断描述自己的美好前景给经销商，我们所谓的“唾沫粘鸟”。经销商认可了你公司的理念、企业的发展战略、认可了公司的主要领导人，即使暂时的政策不合适，暂时的产品出现问题，经销商也不会计较。具体的做法如下：

1、企业高层的巡视和拜访：直接让企业的高层和经销商进行沟通与交流，让他们建立个人的联系。通过高层领导传达企业的发展理念和展望企业发展远景，这样的举措可以让经销商更深入地了解企业的现状和未来的发展。

2、企业办内部的刊物：定期刊登企业领导讲话，各地市场状况。最好是开办经销商专栏，让经销商的意见和建议成为刊物的一部分。定期把刊物发到经销商的手中。

3、经销商会议：企业定期召开经销商会议，在会议上对业绩好的经销商进行表扬和激励。公司的各项政策的出台，事先要召开经销商的讨论会议。这样使经销商有企业一员的参与感，觉得自己是企业的一部分，自己的发展和企业的发展密不可分。

二、品牌掌控：

现代的商业社会是一个产品同质化的社会，往往区别产品的唯一特征就是品牌。品牌对于很多企业来说是最重要的资产，所以可口可乐公司的老板敢说：把我的所有的厂房都烧掉，只要给我可口可乐的品牌，我一样会作到今天的规模。有一些品牌就象麦当劳、百事可乐、MTV，已经脱离产品而存在，变成了一种文化、变成了一种价值观、变成了一种宗教。

站在渠道管理的角度上，产品品......>>

问题二：渠道经理是做什么的？ 就是你这区或片,公司更下面的联系人.现代社会，销售渠道包括网络销售、电话销售、零售商、分销商、商业伙伴和销售队伍。在这里，渠道经理是指通过合作伙伴（包括零售商、分销商和商业伙伴）这种销售渠道进行间接销售，并提供服务支持的管理者。这个职位是厂商和代理商联系的窗口。一般情况下，客户经理是直接和最终用户打交道的人，而渠道经理则是引领多个合作伙伴的销售团队，并通过其发挥杠杆作用，间接与最终用户打交道，创造合作伙伴和公司双赢的人。・规划整体渠道策略及运作模式执行销售和市场推广方案；・制定渠道策略，提供渠道服务支持；・及时沟通客户，反馈市场信息，做出处理意见；・协助大区经理开拓、沟通和管理各区域的重要客户。渠道是一种有限的资源，商家谁占有了渠道，就能赢得了竞争优势。渠道经理就要对不同类型渠道的发展过程进行密切关注，定目标、造规划、设标准，常评估、勤指导，从而维护各类渠道的良性发展，形成企业真正的核心竞争力。成功渠道经理人的七个习惯:对于渠道一知半解的人，往往会迷信技巧、战术的效力。但是，真正渠道管理者，都清楚地知道，真正决定渠道运营成败的是习惯。因为渠道建设是长期持续的，甚至是永无止境的工程，对于它来说，光有技巧是不够的，因为渠道是绝对需要，路遥知马力的故事，任何短期的战术和计谋都是难以持久的。如果你迷信特效药方，最终只会一事无成。所以，期望获得成功的渠道管理者都应当记住下面的这句话：品德决定理念，理念决定习惯，而习惯则决定成败。成功渠道管理者的习惯修炼，也同样会经历一个从低到高，逐步提升的演进过程。最初，需要培养沟通和灵活韧性来使自己具备渠道经理的基础素质；获得了上述的基础能力之后，下一步的修炼，则是包括平衡利益、顺应全局以及包容公平在内的，对于渠道体系中施加影响的正确思路和方法。最后，在前两者的基础上，渠道管理者要进一步培养价值发掘的能力，以增强整个渠道系统的竞争力，实现共赢，谋求与伙伴长期稳定的合作

问题三：渠道销售什么意思，是怎样的销售，和一般所说的销售有什么却别？ 渠道销售就是你骇去发展代理商，让别人帮你卖你的产品，一般的销售是直销，就是直接面对终端客户（产品的使用者）。

问题四：什么是渠道销售? 渠道销售就是生产厂家或为其代理的销售公司将产品供应给一级经销商,并由其的商贸范围进行大规模销售到各个基层网耽~和销售渠道不是一个概念

问题五：营销中的渠道是什么意思 营销中的渠道，的是营销活动的通路，既指销售的代理商、零售商，又指各方面宣传、促销、信息反馈等的相关途径和过程载体。

具体的界定，建议阅读一下菲利普・科特勒的《市场营销管理》一书，里面有具体的解释和说明。

问题六：直销和渠道销售有什么区别？ 直销和渠道销售的区别在于：产品是通过生产企业直接销售给客户还是通过中间商销售客户。

直销一般是指公司自己建立销售团队销售产品，直达用户。

而渠道销售一般指的是通过招募代理商或渠道商来销售产品，通过渠道商再将产品销售给客户。

问题七：全渠道营销是什么？ 营销渠道是传统上的流通规划任务，就是在适当的时间，把适量产品送到适当的销售点，并以适当的陈列方式，将产品呈现在目标市场的消费者眼前，以方便消费者选购。

包括四大部分：

(1)商流：泛指商品的买卖活动

(2)物流：指商品买卖活动带来的物品流动。

(3)信息流：商品流动所伴随的情报资讯，如周转最快的商品是什么?哪些产品最能引起客户的兴趣?每日、每月的商品销售量……等等。

(4)资金流通：指金融体系在流通过程中的配合应用，如信用卡、银行转帐……等。

大多数的生产厂商都不是直接将产品售给最终消费者，在生产者与最终消费者之间，有批发商与零售买入商品，取得所有权后再转售出去，还有经纪商、制造商业代表以及销售代理人负责寻找顾客。

营销渠道决策是企业的重要决策之一，会影响到其他的营销决策，如订价会随着采用大型经销商或高水准委托的变化而不同。公司的直接销售人员，也根据渠道的强弱而配备不同的人数。此外，公司的营销渠道决策是一项对其他公司的长期承诺而必须遵守，例如，营销区域经销授权后，必须遵守当初的协议。

营销渠道是靠外部力量的结合，要投入大量的时间才能建立起来，它代表公司与中间商之间的长期承诺，也代表着公司的一项营销组合策略的选择，因此，我们在选择营销渠道时，必须要注意营销环境的趋势变化，以长期的眼光来规划企业的营销渠道。

需要说明的是，现在渠道营销不同于传统意义上的渠道营销，因为随着时代的发展市场的广泛，企业产品在营销的时候有多种营销方式，如网络，当然在具体的营销策略里面我们还把营销的人群和场所进行划分，这个会因为商品的不同来选择营销方案，简而言之，渠道营销就是把商品通过怎样的途径传到最终的消费这手里。

问题八：渠道销售和终端销售是什么意思 渠通销即通过特定渠道营销，例如老客户，关系户等，纹终端销即直接售给消费者，如超市、商店、便利店等

问题九：什么叫渠道销售？ 在了解什么是渠道销售之前，先要了解什么是“渠道”。 所谓渠道（港台叫做“通路”），可以理解成商品的流动网络。 典型的结构是： 厂商-》分销商-》代理商-》经销商-》客户。 根据不同地区的特点，可以层次有增有减。 而渠道中除了物流外，还有信息流和资金流。 了解了“渠道”之后，那么“渠道销售”就很容易理解了，即销售网络的各个层次将物流向下一个层推动，并向上一层回馈信息和资金。 如果你是分销商，那么你就是把商品推向代理商，并将代理商及以下层面、市场的信息回馈给自己和商场，将资金收回并向上传递。 也就是说物流是一层一层向下传递，而资金和信息则是由下向上传递。 那么渠道销售的工作内容主要分为市场的开拓和提升两部分； 所谓开拓，即在原有市场发展新的下游商家或淘汰原有商家； 市场提升，即在原有商家不变的情况下，提升商家质量，达到销量上升。 渠道销售内容非常广泛，光是商家的甄选就可以写本书，所以需要多积累，特别是和商家的博弈过程，厂家和代理商是个矛盾的共同体。渠道销售的核心就是把控上游、抓住下游。 希望能对你有帮助！

问题十：分销渠道和销售渠道有什么区别 分销渠道是销售渠道中的一个细项。

销售渠道是指企业生产或代理的商品从企业到最终用户之间的所有环节和渠道。一般来说销售渠道有流通渠道和直营渠道之分，流通渠道是指通过各级中间商完成最终销售的渠道。而直营渠道只指公司直接向最终用户提供商品的渠道，有公司店面直销、网络直销、人员直销等。

分销渠道一般是指在某一中间商环节之下的商品流通渠丹，比方说厂家在某区域市场采用代理商销售，那么厂家就有责任敦促和培养代理商在该区域建立和完善自己的分销渠道。

销售渠道是商品投放市场后的必然结果。而分销渠道是市场竞争水平和服务意识提高的结果。

三、有利于全渠道模式的内容是

有利于全渠道模式的内容是库存管理的碎片化、分散化。充分利用大数据分析与挖掘，结合社交网络、电子商务平台市场策略管理、销售与审批分销管理，实现既做分销又做直销。全渠道具有三大特征：即全程、全面、全线，播利商城全渠道分销不仅整合了实体渠道、又实现了分销体系的建立。全渠道覆盖就包括了实体渠道、电子商务渠道、移动商务渠道的线上与线下的融合。播利商城企业采用全渠道营销的商业模式，电商平台和移动互联网三大营销模式。

四、如何进行营销战略和市场规划？

2020年底的时候，一篇《2021，To B年度市场计划指南》发布后，不少朋友加了我微信，大多数都是要PPT的。

图表虽说简单，我发出去也顺手的事儿。但转念一想，假如自己不做一遍，怎么能理解其中的逻辑？

我一直坚持营销的底层逻辑比套路有用的多，方法本身不神秘也不高深，但要结合业务做到言之有物又能落地执行，仍需要大量的积累。

这次，我再把上文中的三个关键图表拆解一下，把背后的思路再详细解释一遍。大家看完自己试试画一画，希望能活学活用。

一、矩阵模型

矩阵模型在职场用的太多了。随手画出一横一竖，定义好X和Y轴变量，就可以找到坐标位置。

著名的波士顿矩阵（市场占有率/需求占有率）、时间管理四象限（重要/紧急）、三维立体的RFM(最近一次消费Recency/消费频率（Frequency/ 消费金额Monetary）……都是经典的矩阵模型。

市场计划常用矩阵模型来做品牌战略定位，寻找市场潜力与业务能力匹配的领域做重点投入。

我们以生产与销售工业PDA的A企业来举例说明。

右上角的新零售是有近几年的发展大方向，A企业本身在这个行业有大量成功案例、有成熟的解决方案合作伙伴、有高可靠的产品、团队实力也很强，那么新零售就是持续投入的领域。 

物流和大健康行业发展潜力大，但是现有业务能力还不占竞争优势，因此需要重点投入。

做过矩阵分析的人都知道，这个模型是看起来简单，做起来难。企业自身能力评估的是否客观？行业的吸引力有哪些数据可以支撑？……

因此，矩阵分析是战略分析中最需要大量客观数据的一环，结合大趋势、第三方报告、内部业绩、销售以及代理商的反馈等多个角度综合分析。

我也见过有些企业先有结论然后再找数据证明。这样往往会先入为主，缺乏理性客观地分析，误导决策。

矩阵模型不仅用来规划业务战略，如果把X轴不变、Y轴变成产品竞争力，这就是个简单的市场与产品（MPF) 匹配模型。

再标上竞争对手的坐标，可以找到企业在所在行业的位置。著名的魔力象限就是调研公司用前瞻性和执行能力两个纬度来分析某个细分领域的领导者（第四象限）、挑战者、探索者和观望者。

用矩阵模型分析了企业的业务、产品以及竞争定位，可以开始营销战略部分的规划。

二、信息屋

简单来说，营销战略就是选择在哪个市场上重点投入资源，对谁说，以什么方式说的问题。

用信息屋（message house）模型来做营销战略分解是一个非常好的方式。

这个模型看起来很简单，也一点都不新，IT架构师再熟悉不过（比如讲中台的，常常都用几层来划分架构），只不过加了个尖尖的帽子，更强调统一目标，看起来像个屋子。

一个屋子只有一个屋顶，下面的砖和柱子可以有很多层，每个柱子也可以有很多层砖组成。所有柱子下面还可以加统一的砖瓦，让房子更稳定。

看过《金字塔原则》的朋友也会发现，信息屋实际上也是从目标出发的层层逻辑分解，唯一不同的是金字塔强调每个细分都要满足MECE的原则，互不相关。但在营销应用中，分解的部分是有关联的，并不互相独立。

一个精心规划的信息屋用在品牌信息传播的时候，可以保证在各个渠道、针对不同的目标受众传递的内容都是内核一致的。

延展开来，这个屋子除了在年度计划的时候用，还可以用来做某个campaign的内容规划，甚至标明传播渠道，做全渠道营销规划。

还可以用来做企业战略分解，比如下面这个示例：

屋顶变成了Vision愿景，比如某公司“打造万物互联的星辰大海”。这个愿景看来来很虚对不？所以下面有一层说明，更明确了目标。

下面一层可以是3年的战略计划，比如自研操作系统、全球营销体系、建立合作生态…

分解到每一个关键任务比如全球营销体系需要团队招募、营销体系搭建、品牌定位等。

一步步从高大上的目标分解到了落地执行。如果想增加，还可以加上每一个战略柱子的考核标准等。

这样来看，信息屋也是一个做战略分解到战术的非常有用的思维模式。

不过，信息屋跟矩阵模型一样，看起来简单，做起来难。比如如何把品牌定位分解成核心message，在什么渠道说？怎么说？这些都需要深入的思考与多方探讨。

一旦做好了分解，具体campaign计划，可以用甘特图。

三、甘特图

甘特图实际上也是一种矩阵，只不过横轴是时间，纵轴是一个个执行细项，是营销执行中最常用的计划工具。

为什么用甘特图，而不是普通的excel表格来做计划？这是因为市场人平时的工作内容太杂太琐碎，需要多任务、多线程同时工作。

比如当把UI设计的需求发给广告公司的这段时间，回复微信后台留言，同时思考文案灵感……

再比如要组织一场线下市场活动，再跟进演讲嘉宾日程的时候，还需要跟进舞台设计，与酒店协商入场时间……把时间细分成一个个小块，在极短的时间内完成工作并随时切换是多面手营销人的必备技能。

以网站搭建的计划为例，示范一下同时进行多个任务管理的含义。

比如1月第二个星期，要同时做选定合作商、内容筹划等工作。而不是等找好了合作商再开展下面的工作。

但是我发现很多朋友虽然做了甘特图，但是还是单线程作业。发现下面的计划和上面的是示范有何不同了没？

虽然也是甘特图，但是实际上是完成了一件事情后在做另外一件，时间上没有重叠，等前面的所有任务完成了才开始下一步。

这样的方法是电路上的“串联”不但时间拉长了，也容易因为前面任务拖延而造成进度的延误。而通过“并联”，可以同时开展多个任务，合理的分配时间，协调沟通，提升效率。

说完了这三张PPT，大家会发现实际上说的是三个思考方法。

矩阵模型通过两个相关变量做定位，加强调客观数据，是定量的分析；信息屋从目标出发层层分解，保证传播的时候有统一的信息；市场执行计划用甘特图做有效的项目管理。

这三个常用的思维模式，在营销工作中非常有用，大家可以活用起来。

另外，这些方法用来做个人年度计划也很适合。比如用矩阵模型分析自己的优势，用信息屋规划自己要做年度重要事件，用甘特图来具体制定行动计划。

以上就是小编对于全渠道营销策略研究问题和相关问题的解答了，如有更多相关问题，可拨打网站上的电话，或添加微信。

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